補充
今天早上再次詢問客服
並告知當初客服說數量下拉是可以的
接到我電話的客服也說沒錯
也說當初他們有向內部詢問是可以的
說我這樣換
是要給我62筆20點(我全部都是10元面額)
不過他們還在處理
沒辦法馬上給
可能還是要等等
建議如果有遇到跟我一樣情況的人
打電話爭取一下
今天我查了一下
我的點數在3/13入帳160點
我在2/15跟2/16分別用40點換10元7-11抵用
因為擔心有陷阱
所以我想說就先換個10元
之後打電話詢問客服
是不是真的會給
然後換抵用券不是可以往下拉 選擇數量嗎
我這樣操作可以嗎
(意思就是我都換10元面額 但是我數量弄成10個)
我問客服說我換10元面額數量弄10
這樣是回饋200點對嗎
他們說對
之後我就很安心換了
我分別換 40 40 400 400 400 400 400 400
全部都是10元面額
結果只回饋20*8
看來他們的回饋方式不能 一次選10個數量 只能1次選1個數量 才會回饋
不過客服當初跟我講錯了
我打算要求他們補改給我的點數
他的遊戲規則真的很不清楚
如果有一樣問題的人
記得打電話爭取看看
※ 引述《fog (簡單的不甘心...)》之銘言:
: 2/15-2/28,3/20前入點
: 限線上且指定商品兌換,回饋無上限
: https://i.imgur.com/tfyAUqT.jpg
: https://i.imgur.com/HLvOnhW.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.20.188
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1553096387.A.152.html
他們根本沒寫清楚不能這樣換
更何況 我還打電話訊問
如果知道會這樣
我還寧可1次1次換
打電話給客服就很麻煩了
※ 編輯: AS1 (114.43.20.188), 03/20/2019 23:56:43
※ 編輯: AS1 (114.43.20.188), 03/21/2019 12:09:08
推文 (13)
推
airtrays
我也是 一次換五個 結果只回饋一次...QQ
03/20 23:46
→
JuiFu617
原來可以這樣換,我還傻傻1次1次換,浪費我時間
03/20 23:48
→
JuiFu617
我分次換了15回,真心覺得你這樣真聰明
03/20 23:49
→
maikeiko
可能是算單筆的 以後看到單筆要注意
03/21 00:01
推
ilps
我那時也是怕這樣。所以我都一筆一筆換
03/21 00:03
噓
miniuser
吃過虧 講了還被鬼打牆拒絕給點
03/21 00:20
推
Anoplophora
我遇到的客服說回饋單筆計點,所以乖乖分開換
03/21 05:28
推
flsxh
筆筆回饋就是單筆回饋20的意思,你是8筆沒錯啊
03/21 06:16
推
sintsu
別太相信客服,除非你都有錄音+確認對方姓名身份
03/21 08:23
→
EvenMonkey
上面不是寫筆筆回饋20點嗎?一次換10個也是一筆呀
03/21 09:54
推
cruisewu2003
推,要主動爭取權益
03/21 20:39
推
anne74129
寫信詢問客服,客服告知4月會補回未回饋的點數,感
03/22 15:06
→
anne74129
謝原po
03/22 15:06