[討論] 大家有收到7-11贈送的哈根達斯嗎？

作者dieyoung ()

標題[討論] 大家有收到7-11贈送的哈根達斯嗎？

時間Thu Feb 21 01:29:11 2019

前陣子OPEN POINT的活動，換了一些冰淇淋，其中的提拉米蘇麻糬找了好多店家都找不到。請一家常去的店家代訂，店長的回應是：「這些都是公司要出清的啦！像這個輕乳酪的，我們早就沒沒賣了！」。我聽了滿頭問號。我說如果是要出清，那不就代表有貨？如果有些口味如你所說早就沒賣了，那怎麼可以放在app上讓大家兌換？之後我打去客服，客服說完全沒有什麼出清、沒賣的說法，還問了我是那一間店。反正最後店家有幫我訂，但就是沒有提拉米蘇。昨天2/19凌晨，我打去客服說我的提拉米蘇想退掉，因為都找不到，我不想再浪費時間了。結果客服一直跳針，說會反應給上面，到時會有人打電話給我。我說如果過了今晚（2/ 19）12點我沒兌換，之後你們的人打電話給我，會退我點數嗎？她說她不能保證，這什麼鬼啊？就在剛剛，看到有網友分享OP任務牆，便打開了app，發現有訊息： https://i.imgur.com/BTKNhEr.jpg 同樣的訊息有兩則，所以送了4杯： https://i.imgur.com/wV70MXs.jpg 看來還蠻有誠意的，繼續支持OPEN POINT～～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.59.69 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1550683754.A.A75.html 不得說似乎是這樣.... 我在2/15第一次去電表明我找了很多家都找不到、想要退掉時，客服跟我說沒辦法。我說去年我也是訂了一組拉麵，一直找不到，打來客服，客服馬上就幫我退；你也可以去看一下我的兌換紀錄，應該看得出來我不是那種惡意退單的用戶（只退過一次拉麵），但他就是不肯，一直跳針說會回報公司，公司之後會致電給您～ 2/19打去，也是一直跳針，而且是打斷你的話、她講她的，還都是一樣的內容。到後來我用吼的：「妳可不可以讓我把話說完！？一直插話是怎樣！？」客服就住嘴了。我就開始一條一條問：妳確定會有人打電話給我？她說不確定。我說那妳一開始還說會！？到底是會還是不會？她馬上推說2/15那位客服會打給我XDDD 反正最後我也懶得講了，就想說等個兩天看狀況吧！ ※ 編輯: dieyoung (122.121.59.69), 02/21/2019 01:52:09

推文 (136)

→ galic 我找不到草莓.......... 02/21 01:30

→ dieyoung 我們這裡一度只有芒果…… 02/21 01:31

→ ocean771121 我有換到但是找了5.6間 02/21 01:31

推 ae2001 居然有這回事？我是兌換第一天就到門市換了~很好找~ 02/21 01:32

推 medama 這麼好喔！？早知道就去換了QQ 02/21 01:32

→ ae2001 應該是早知道就屯著不換吧？XD 02/21 01:33

推 gctseng 之前有換到的人，應該就沒有吧，而且兌換期限不是也 02/21 01:34

→ gctseng 延到228了嗎？ 02/21 01:34

→ galic 還好他不是給你更多的提拉米蘇麻糬 02/21 01:34

推 suzukiichiro 有換過已經換包裝的產品(條碼不同) 客服會幫忙調貨 02/21 01:36

推 blackmoon21 有換到的沒有多送+1 02/21 01:37

推 maxxxmax75 帳號也有一個還找不到，感覺是不是要問客服反應才 02/21 01:38

→ maxxxmax75 有糖？ 02/21 01:38

推 bigdi 很順利就陸續換到15個並吃掉了QQ 02/21 01:41

推 kikiwind 昨天找了快10家才找到早知道不找了 02/21 01:44

推 sindy 今天路過很多小七就是沒進去，所以沒發現這訊息 02/21 01:50

推 Feishawn 你要說找好幾間找不到要退點數他們比較不會囉嗦 02/21 01:53

推 sts40501 沒看到有變耶還是提拉米蘇躺在那裡 02/21 01:54

推 q2520q 真的超難找的，我當初也是找了大概3家才換到全部口 02/21 01:54

→ q2520q 味，不過也很正常，哈根達斯迷你杯平時在超商根本沒 02/21 01:54

→ q2520q 人想買吧... 02/21 01:54

推 gctseng 有的小七冰櫃是把麻糬冰淇淋放在後排，被前排的草莓 02/21 01:56

→ gctseng 等常見的囗味遮住了 02/21 01:56

→ galic 冰櫃裡根本沒有哈根XD 02/21 01:59

推 sian0303 過年的時候在花蓮第一間就換到了耶，2口味各3杯， 02/21 02:02

→ sian0303 反而年前在台中換不到 02/21 02:02

→ w4 賺到…有的麻糬放的佔整杯比例很高 02/21 02:05

推 hr07 找了快20家才在19日晚上換完全部8盒欸早知道留著 02/21 02:05

→ w4 之前吃的幾杯是底部一點點圓球狀的，剛吃一杯是從 02/21 02:08

推 ak193 19號跑了10間只換到一個清乳酪.. 02/21 02:08

→ w4 上到底都分布著麻糬，而且是不規則狀又大塊 02/21 02:08

推 small945 我在換完幾天後去離家最近的小七只找到店員口中的熱 02/21 02:10

→ small945 門款草莓，之後怕找不到只好有經過小七就進去，還好 02/21 02:10

→ small945 在第二家就找齊了，很慶幸只各換了一個 02/21 02:10

→ ilmb1314 換不到也有打客服但沒收到半杯 02/21 02:10

推 RiTaYin 跑了約20家小7才換完50杯，覺得自己好傻 02/21 02:34

推 Ursher 第一天就去家旁邊的小七換到了XD 02/21 03:42

推 oten 請問這個活動在哪？我怎麼都沒收到 02/21 04:02

→ oten 版上也搜尋不到相關文章 02/21 04:03

推 dwyanelin 為什麼我沒贈送 02/21 04:13

推 a126963138 會吵有糖吃，明明就很好換到，根本養鯛魚 02/21 04:49

噓 safari028 純噓樓上不看正文也不看推文，就在那邊鯛不鯛的 02/21 04:59

噓 a126963138 多給時間兌換已經很好了。還在那邊多給糖給吵的小 02/21 05:31

→ a126963138 孩。又不是分眾行銷 02/21 05:31

→ a126963138 估計會有鯛魚開始吵他沒拿到補償。要抗議 02/21 05:31

推 css 樓上幹嘛這樣說你自己？ 02/21 06:13

推 tumitumi 18 號跑了8間才換到，換完才發現活動有延期，@@ 早 02/21 06:21

推 a80104 http://i.imgur.com/yw3WvKC.jpg 02/21 06:22

推 dark10911 http://i.imgur.com/A79T5iY.jpg 02/21 06:38

推 gn00036359 我昨天打去問說跑了4.5間都沒有提拉米蘇，客服還堅 02/21 06:43

→ gn00036359 持有貨，叫我請門市訂貨... 02/21 06:43

噓 qekwide 之前肉乾也找不到，但客服都沒回覆 02/21 07:09

→ sorrycar 寶貴經驗找不到商品前兩次退點都被鬼打牆打槍 02/21 07:23

→ sorrycar 要兇才有用直接搬出消保會消基會記者光速馬上速退 02/21 07:25

→ sorrycar 之前一個麵找了7間後現在找不到都直接退不用自虐 02/21 07:27

推 mmchen 找了好幾家才換到，沒收到訊息… 02/21 07:29

推 kcl0801 事實上真的就是要出清的品項拿來給你換順便回收點數 02/21 07:34

→ kcl0801 官方回答當然是請門市幫你訂貨但加盟店可能就不願 02/21 07:34

→ kcl0801 意訂 02/21 07:34

推 celia1102 店家有幫我訂貨，只是先刷條碼避免過期 02/21 07:38

推 FFtera 有換到還蠻順的分別在兩間店找到了幸好 02/21 07:39

推 MrPatrick 我想用提拉米蘇麻糬換起司麻糬，剛剛在家旁邊的7-11 02/21 07:41

→ MrPatrick 只找到這口味 02/21 07:42

推 meaningful 前找不到的東西點數都歸零了 02/21 07:43

→ sorrycar 10個人退點一個兇退 9個鬼打牆過期賺 02/21 07:49

推 faalihsy 我是過年前就請店家幫訂兩種口味，沒有推託什麼的， 02/21 07:51

→ faalihsy 大概等4～6天通知到貨(可能農曆年的關係？) 02/21 07:51

推 bxxl 這次也有換草莓啊,難道草莓口味也是出清的品項? 02/21 07:52

推 yichunchen 我也是請店家訂，順利拿到了 02/21 08:13

推 bunnyer 換點後就跑去請熟識的店家訂貨，一週內就到貨，早 02/21 08:17

→ bunnyer 安心 02/21 08:17

推 wtfconk 那是廬半天才會有的獎賞好嘛…怎麼會來問其他人平白 02/21 08:18

推 titnaic 反應客服退點，回覆請店家訂。店家訂：推拖拉，若下 02/21 08:18

→ wtfconk 無故有沒有收到?假問卦真炫耀吧XD 02/21 08:18

→ titnaic 週一有到貨，電話通知。 02/21 08:18

→ wtfconk 不過哈根這個口味實在是難得,店家進貨好像很隨機 02/21 08:19

推 linetzu 也是找熟的店叫貨，三天就到了不用找 02/21 08:19

推 asleep 深有同感，跑了8件才找到乳酪麻糬，好難換的任務 02/21 08:33

→ asleep 8間 02/21 08:33

推 b10485762000 台北跑幾家都有，不過沒搶到QQ 02/21 08:36

→ RiTaYin 有跟客服吵換不到的單一個案才補發的吧....這篇有 02/21 08:59

→ RiTaYin 意味 02/21 08:59

推 kkk256256 我也找不到 02/21 09:21

推 Impbe https://i.imgur.com/B4a4gt4.jpg 02/21 09:21

→ Impbe 昨天吃兩杯了，還有兩杯 02/21 09:21

推 qqqqqpudding 我住好山好水的苗栗，兌換順利XD 02/21 09:39

推 janifer 兩種口味各5杯，跑了超過10家仍沒換完，幸虧有好心 02/21 09:40

→ janifer 店員主動幫忙訂貨，大約兩天到貨通知我去拿才順利換 02/21 09:40

→ janifer 完 02/21 09:40

推 kindless 真的有貨我家這都換不到都送朋友了他們有換到 02/21 09:49

→ kindless 這兩個口味是新口味吧我在哈根門市外面有看到宣傳 02/21 09:49

推 weiweifu 可是我的還沒換也沒有給我這些耶 02/21 09:51

→ comjj45 老早就在肚子裡了 02/21 10:10

→ william7713 提拉米蘇真的難找 02/21 10:11

推 smartwife 台北市有換到+1 02/21 10:11

→ w4 真的…提拉比輕乳酪難找 02/21 10:12

→ w4 有時看運氣，進再多，碰巧遇到被別人兌換光你再去 02/21 10:14

→ w4 也會覺得一直缺貨 02/21 10:14

→ chenglihao 台灣最美的風景... 02/21 10:15

推 a552537 跑了5、6間終於換到各一，很難換 02/21 10:16

推 sighlai 我們這邊是提拉米蘇一堆，反而是輕乳酪在到期前一天 02/21 10:52

→ sighlai 才找到... 02/21 10:52

推 aiyowaya 越換越多... 02/21 10:54

推 taller 我瑞士巧克力都換不到，有人換了嗎？ 02/21 11:01

推 Mayday1215 輕乳酪很難找，本來都放棄了！沒想到竟然延期 02/21 11:09

→ sorrycar 真的難換不裝一下烙狠話不要懷疑客服只會鬼打牆 02/21 11:11

→ sorrycar 跑7次的麵想到還有閃電泡芙店家都不想進貨的東西 02/21 11:12

→ sorrycar 這種最好不是清庫存拉 02/21 11:12

→ maxxxmax75 真的有跟客服鬼打牆過，但過幾天收到另一通電話致歉 02/21 11:39

→ maxxxmax75 ，然後說幫我協調門市兌換。 02/21 11:39

推 Strasburg 會吵的孩子有冰吃 XD 02/21 11:44

推 tver 我有換到耶而且很順利路邊隨便一家進去就換到了 02/21 12:10

→ tver 可能我運氣比較好不過我是很早就去兑點後隔天就換 02/21 12:10

→ tver 了 02/21 12:10

→ cka 我換完了我沒收到 02/21 13:05

噓 huang12 三間都沒有 02/21 13:27

推 kindless 之前跑好幾間一堆口味都有，就是可以換的沒有 02/21 13:39

推 betty921 林口換不到，但沒多送啊 02/21 13:47

→ thomaschion 有吵的才有，其他算統一賺到 02/21 15:19

推 kikichentw 我還有四杯提拉米蘇，但是我沒收到換的卷耶，是要 02/21 15:57

→ kikichentw 打電話反應才有嗎 02/21 15:57

推 bunnyer 想到有次反應說換不到,客服叫我到某門市說有貨 02/21 16:29

→ bunnyer 結果跑了好幾天到最後一天都沒有,客服說是我自己的 02/21 16:29

→ bunnyer 問題,自己應該儘早兌換,被他"兇"完我氣哭 02/21 16:30

推 bunnyer 所以現在都是馬上去兌換,沒貨就請他們進貨 02/21 17:21

推 bxxl 有些門市有貨啊,有貨的還補償你,不是滿奇怪的? 02/21 18:09

→ Wannnng 可惜上禮拜找了好多家才換掉的 02/21 19:16

推 stabin 找了好幾家也換不到 02/21 20:26

推 scarfyenling 我在新開的小七換到 02/21 22:21

→ Yelich 臺灣雕 02/21 23:59

推 aeoleron 換到花生結果是融化過重新冰的口感跟刨冰有比 02/22 04:27

噓 dog218 沒有 02/22 15:23

推 Relix 寫信，結果叫我跟店家訂 02/22 18:56

推 kikichentw 今天打去客服：他說不可能有客服會幫忙換其它口味 02/24 13:06

→ kikichentw 的兌換卷。現在就兩個方法1.等過期後打電話去客服 02/24 13:06

→ kikichentw 說都換不到請他把點數退回2.請店家訂 02/24 13:07