今天利用暖冬活動從台中坐車到高雄
住到苓雅區 苓X大飯店
住進去了一小時後
櫃檯打電話給我說我的身分證被使用過了
然後叫我先退還補助費
再付房間錢
還懷疑我是不是借身分證給其他人用
出來自由行的心情整個變差
懷疑到底是真的有人盜用我資料
還是飯店那邊自己出問題不承認
(怒)
現在就等明天問觀光局怎麼處理了
https://i.imgur.com/w9rkn8M.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.1.29
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※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/25/2018 20:09:13
身分證不可能掉了一直都帶在身上
我家就只有我爸媽
他們都工作不然就在家裡
也不可能用...
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/25/2018 20:16:00
已打算明天拿不到錢就請警察來了
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/25/2018 20:23:24
一開始跟我說三點就可以報到
我下午五點到飯店報到時資料那些我都先給了
結果跟我說還要等半小時
房間還沒整理好
也是很扯
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/25/2018 20:53:15
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/25/2018 22:42:02
已處理完 晚點補後續
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 12:55:55
等到早上九點打去觀光局詢問
觀光局叫我留資料他再請人去查
我:不能現在直接查嗎？
我:今天中午就要退房了,而且我還有我的旅遊行程
客服:好的那我會特別提醒他們
11點終於等到電話了
客服:你已經申請了啊,
就是這家飯店的名字!
就是這家飯店的名字!
就是這家飯店的名字!
客服:而且飯店那邊就可以查了阿
(當下整個火氣都上來了
我馬上去櫃檯請他們主管出來跟觀光局的人溝通
之後我就直接問主管現在到底是怎樣?
我當初還問櫃檯是不是已經登入過我的帳號,請她去查
她還咬定是我把身分證借人
還說可能是我爸媽偷拿去用
之後主管就一直跟我道歉
說補償我下次入住可以提高房間等級
然後就是把房間補助費1000和交通費
924退還給我.
說會再教育員工
這件事就結束了
題外話
房間品質也是差到傻眼
冰箱是壞的
洗手臺還堵塞
說三點可以入住
五點chech in房間竟然還沒清掃
等六點過去
櫃檯和客人也不知道再吵什麼
這種品質就算下次免費也不會再去!!
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 15:35:26
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 15:40:01
我有交身分證正反面
應該是他們做事都沒有照流程
亂做一通,然後出事就全部推到消費者身上，飯店櫃檯就讓我很不爽，收完錢之後就不屌
我了，還跟我說我自己打給觀光局比較快，他們很忙
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 17:31:33
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 17:38:14
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 18:40:52
我其實也有點懷疑
如果說我今天自認倒楣付完錢了
他們是否可以拿我交給他們的資料影本再去跟政府領補助
但是最讓我無法接受的是他們沒有想要幫我查證的意思
到了隔天快退房的時間還是我親自去聯絡觀光局,而且補助有問題在住之前不就應該要先
跟我講了,怎麼會是我住進去一個小時才又通知我?
然後把我當騙子一樣的態度叫我把錢都拿出來?
這次的事件讓我完全不會想在碰台灣的旅遊.
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 20:19:11
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 20:22:56
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 20:23:30
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 20:24:30
苓雅區，政府有補助的就幾間而已
不全打出來以免有心人士出來亂
該還我的部分也還了
就避免節外生枝了
※ 編輯: asd0952 (101.11.1.29), 12/26/2018 21:44:47
推文 (68)
→
demonOoO
你這要報警查證吧
12/25 20:09
推
kate731012
他不是要影印身份證，不太可能被盜用，除非你身分證
12/25 20:12
→
kate731012
掉了
12/25 20:12
推
chenglihao
真的要報警嗎？最後發現是自己家人拿去用？
12/25 20:13
→
kate731012
我猜是有旅館登錄身分證時輸錯
12/25 20:13
→
Honoeye
這就是為什麼很多業者改成政府撥款後才事後給你錢，
12/25 20:13
→
Honoeye
現在蠻多糾紛，業者也怕先給錢後卻拿不到補助撥款
12/25 20:14
→
kate731012
觀光局應該會幫你查明
12/25 20:14
推
benfour
期待你的回報後續
12/25 20:16
推
kate731012
那我想是有店家輸入錯誤，把別人的輸入成你的，然後
12/25 20:17
→
kate731012
上網登記
12/25 20:17
→
kate731012
當時店家跟我閒聊說，他們補助款要4個月後才能拿到
12/25 20:18
→
kate731012
，可能影印身分證資料都還沒送件，只是先上網登錄而
12/25 20:18
→
kate731012
已
12/25 20:18
→
gwen0680
https://i.imgur.com/pW0GiJp.jpg
12/25 20:25
→
johneypetter
好誇張,所以要去前不就要先報身份證號給店長查過?
12/25 20:30
→
johneypetter
否則店家也怕吃虧,但消費者也可能受害呀,太扯了
12/25 20:30
推
erik8866
可以投訴到蘋果 這個真的很扯…
12/25 20:40
推
kevinl
搞不好是不想你住那裡才這麼用的
12/25 20:55
推
mario2000
看來還是繼續國外旅遊就好 台灣有台灣的玩法
12/25 20:58
推
whhw
對不起，我笑粗來惹
12/25 21:01
推
kidsairo305
原Po辛苦了
12/25 21:09
→
fireguard119
補助還狀況一堆，真的很台灣
12/25 21:19
推
OmegaDog
要怎麼查啊
12/25 21:22
推
cute320518
有可能被詐騙集團使用了，他們也是要住宿的
12/25 21:26
→
cute320518
看是從哪個旅館登錄，再調當日監視器
12/25 21:27
→
Bastille
我倒覺得是被某個旅館集團拿去詐領補助咧
12/25 22:15
推
KoyaB
好傻眼
12/25 22:37
噓
taiwang8man
政府只會圖利財團
12/25 22:53
推
cavamina
我家用過四次了，經驗都很好喔。幫補血
12/25 23:06
推
tomoti
推 繼續國外旅遊就好 台灣有台灣的玩法
12/25 23:14
→
Kyo5566
還是去日本好多了 台灣還是讓中客玩就好
12/25 23:22
推
s1an
觀光局應該開放網路查詢
12/25 23:32
推
FanJohn519
11月用到現在還沒拿到 這效率...
12/26 00:41
推
lovesky0120
樓上，請問不是當下拿到補助款嗎0.0？
12/26 00:48
推
sheaujau
我家也都是當下拿到
12/26 01:12
推
KKB
我爸的也被偷用考慮要不要報警
12/26 01:27
推
cute320518
報警吧！這很好查，越久越難查，監視器畫面半年或硬
12/26 04:33
→
cute320518
碟滿會洗掉？
12/26 04:33
推
jackloutter
推
12/26 05:28
推
kate731012
補助當場折或領，而且我去那一家不給我現金，我要刷
12/26 05:29
→
kate731012
國旅金額就差很多
12/26 05:29
→
kate731012
有點擔心店家會不會把我的資料盜用到一月的方案
12/26 05:30
→
kate731012
這次補助讓我住到這輩子住過最爛的旅館，竟然要2000
12/26 05:31
→
kate731012
元
12/26 05:31
推
susu75816
我自己加推薦給親友的，用了7次左右，都很順利喔！
12/26 08:44
推
yah13305
台灣住宿業真的一堆老鼠屎
12/26 10:17
推
c1472583699
用了4次都很順利～～ 話說駕照和健保卡也都可以 會
12/26 11:02
→
c1472583699
不會有借人哪一個呢～
12/26 11:03
→
bettybuy
我朋友的也是！還好我跟他一起去，最後用我的身份證
12/26 11:17
→
bettybuy
申請
12/26 11:17
→
bettybuy
所以應該投訴觀光局？
12/26 11:19
推
classes
感覺是有人盜領
12/26 12:36
推
hpppp
等後續～
12/26 13:43
推
FanJohn519
我去的那家說確認收到後才匯款 叫我留帳戶...
12/26 14:35
→
FanJohn519
致電觀光局旅宿組後，客服口氣沒很好的說，飯店方面
12/26 14:38
→
FanJohn519
有做到告知，這樣你還有甚麼問題嗎? (黑人問號)
12/26 14:38
→
dudee
所以旅館因為這補助方案 是會要求影印身份証的嗎？
12/26 16:14
→
dudee
本來考慮帶個健保卡參加就好，出門玩帶身份証怕掉了
12/26 16:14
→
dudee
麻煩
12/26 16:14
推
xxnn
這家太扯了吧! 業者一邊登錄系統申請補助一邊跟消費
12/26 17:23
→
xxnn
者說你的身份不能用，是有多貪啊!
12/26 17:23
推
thomaschion
這麼多案件，我都懷疑是不是有無良旅店偷用個資了
12/26 18:57
推
wanchenyu
這飯店櫃檯也太惡劣了 = = 還隨便酸人
12/26 20:30
推
xbc
原po透露一下店家名字阿
12/26 21:08
推
kate731012
太誇張，好扯。我現在也很擔心被店家盜用，因為1月
12/26 22:48
→
kate731012
又可以再申請
12/26 22:49
推
wingyen
真是有夠黑的，建議把經驗放古狗，讓後人可以避雷
12/29 13:48