※ 引述《flora5028 (烏龜)》之銘言:
: 11/14收到回覆,LINE的客服都沒教育訓練嗎?這回的是什麼...
: https://i.imgur.com/VpkZxcO.png
: ----------------以上11/14更新------以下原文-----------------------
: 1111蝦皮搶折扣碼很多人用LINE導購,配合電腦搶折扣碼
: 當天我也用電腦導購蝦皮商城結帳,卻遲遲沒有收到LINE購物通知
: 我找原因時看到這個"LINE購物教學"
: 蝦皮商城的說明部分
: 2. 於電腦版頁面結帳,不符合贈點資格。 (他的購物教學變成有兩點2.)
: https://buy.line.me/tutorial
: 我記得這個畫面在9月未改頁面前,沒有這個剔除,10月頁面有做美化我沒再看一次
: 中招了,LINE太陰險,導購跳轉頁面沒附註,說明還寫得很像電腦版app都可回饋
: 導購時我看網址有LINE還放心地購買卻...
: 各位用LINE導購電腦版蝦皮商城的板友,要做好被剃除的心理準備...
: https://i.imgur.com/AbDOwA0.png
: https://i.imgur.com/d3h2VOn.png
回報一下,Line客服給我的回信,我也是透過電腦版導購跳轉結帳的,申訴管道也是電腦版
Line購物的客服,看樣子要等到出貨後才有點數,我的商品是預購明年一月底的東西,感覺
還有得等了...@@
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親愛的用戶,您好:
感謝您聯絡LINE客服中心。
我們誠摯邀請您透過信件文末的滿意度調查表提供您寶貴意見,做為我們進步的動力來源
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若您的訂單為「蝦皮商城」,則符合LINE購物合作商家回饋LINE Points點數資格。
提醒您,收到的商品若無問題請按下確認收貨。
若後續無退貨或退款,將依此筆交易「收貨日」30天後發放LINE Points點數。
若您的訂單為「蝦皮購物」,則未符合LINE購物合作商家回饋LINE Points點數資格。
蝦皮購物於2018年9月5日至2018年10月23日與LINE購物合作,故非合作期間之訂單不會有
點數回饋。
感謝您對LINE購物的支持與愛護。
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※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1542353352.A.C0D.html
推文 (32)
推
bignoob
你確定不是先被系統退訂嗎
11/16 15:30
→
we1ee
不會啊,我更長的預購都等過,店家出貨日也是寫明年
11/16 15:31
→
we1ee
一月底
11/16 15:31
→
galic
你沒看出這是罐頭回文嗎? XDDD
11/16 15:40
→
we1ee
至少他沒有說透過PC版的無法得點啊~因為我有明確說
11/16 15:48
→
we1ee
明我是透過PC連結買的
11/16 15:49
推
aeolus1215
是出貨後一個月 所以你要二月才拿的到點數
11/16 15:55
→
we1ee
其實沒差,我只是想問他們到底透過PC版有無回饋@@
11/16 15:58
→
we1ee
但也可能根本是個機器客服,直接罐頭信回我而已
11/16 16:00
推
jumbotest
1.按規則透過PC連結無法獲得回饋
11/16 16:03
→
jumbotest
2.只要跟客服爭就會給點,即使根本沒透過line導購
11/16 16:03
→
we1ee
定PC沒回饋規則真的很怪,還做出PC版騙人用連結購物
11/16 16:06
推
onnie
前幾天也收到一模一樣的回文..
11/16 18:05
→
onnie
有給訂單號碼
11/16 18:06
→
osk2
我也收到一模一樣的回覆XD
11/16 18:25
推
dolphan
me too
11/16 19:07
推
jeri210
我也收到一樣的 太爛了吧
11/16 19:17
推
YTYQ
我也是收到這個XD
11/16 19:39
推
tellerkk
我也是收到這個,可能詢問是否符合贈點的人太多了
11/16 20:05
→
tellerkk
如果一個一個查,一個星期也查不完
11/16 20:06
推
peanutboy
今天也去pc24申訴為啥沒line回饋
11/16 21:18
→
peanutboy
說明的不清楚,line的文案不清楚,消費者被引誘購買
11/16 21:18
→
peanutboy
,廣告商應該要有所對應補償。
11/16 21:19
推
gemcastor
先用高回饋吸引你購買,但是能不能回饋只能靠運氣?
11/16 23:34
→
gemcastor
爛!我的回覆更讓人火大
11/16 23:35
推
affectionate
10/13電腦版導購到商城到現在真的沒收到回饋,那天
11/17 02:45
→
affectionate
還10% ,看大家寫信去的回文,感覺我也不用問了
11/17 02:46
→
LsugerI
我用手機APP一樣雙11到現在無通知…
11/18 14:06
推
OnB0930
收到一模一樣的回覆+1 雙11至今還是沒消沒息
11/18 20:31
推
bxxl
10/13app已經收到點數回饋
11/18 23:45
推
daying
請問圖片中的2.”於購物流程中,瀏覽過此類型網頁,
11/19 22:07
→
daying
這句話是什麼意思?
11/19 22:08