因為雙11經本版資訊分享省了不少錢
但搭配LINE購物回饋的活動出了些狀況
也透過本版分享此狀況給版友，並請版友務必自己留意
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11/11 當日，與家人分別用了兩隻手機一樣方法
透過LINE購物跟東森購物下了兩筆訂單。
其中一筆金額低的，11/12即收到LINE通知回饋資訊
但另一筆金額高的，今日11/13仍未收到通知
故下班後馬上去電東森客服了解(兩件貨今天都到了)
沒想到客服一查後....
您這筆不是透過LINE連結轉過來購買的喔~~
天啊!! 9%耶....早知利用平日信用卡活動折扣還更大
東森客服請我直接去電LINE客服反映
但我找不到電話，GOOGLE一下後只能寫信反映看看
建議版友若沒收到通知，趕快去電客服問問吧
其他電商的是否也有一樣狀況我就不清楚
老實說這樣的機制，雖然活動備註裡一再強調要透過LINE購物
還要啥同一session, cookie等
消費者根本也搞不清楚有無成功...真的有改善空間
若點數無法補回，我看就退貨了
畢竟9%我換個信用卡每家電商特定日回饋，搞不好還更優惠
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.162.183
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1542108471.A.73E.html
※ 編輯: scaen (106.104.162.183), 11/13/2018 19:30:58
11/14 更新
一早上班時，就突然收到LINE通知，看來東森客服給錯誤的答案@@
一切還是要以LINE通知為主，LINE客服也回復是有回饋的
建議沒有收到的版友，發信給LINE確認比較準確
※ 編輯: scaen (112.105.73.225), 11/14/2018 22:27:13
推文 (186)
推
mostoops
收到貨了 沒有通知。。。
11/13 19:29
推
mistel
你有清購物車再透過點擊連結再購買嗎？
11/13 19:30
推
vodkalime
我有過提供步步截圖，就是不承認我透過line購物的..
11/13 19:31
推
r08183024
我有錄影，等等反應看看
11/13 19:31
推
janghow
今天收到貨，還沒收到通知
11/13 19:37
推
echw
還是pchome好一點 有表示可以看。。
11/13 19:37
推
k22941920
我十月東森買手機 通知隔天又收到 回饋也收到了
11/13 19:37
推
saenhp0701
那天買的也都沒有收到通知耶！
11/13 19:40
推
since1980
我11/11下單，12收到line通知，13收到貨
11/13 19:41
推
jazzbuff
今天收到貨，還沒收到通知 +1
11/13 19:42
推
toymilaran
今天到貨 沒通知+1
11/13 19:42
推
kuwabala
沒通知+1
11/13 19:43
推
saenhp0701
我還買了4xxxxx的東西，沒回饋的話，我想我會爆炸！
11/13 19:44
→
saenhp0701
！
11/13 19:44
→
fly0204
昨天就通知了，沒收到的自己準備退貨吧
11/13 19:45
推
mingzong
pchome應該是目前返饋做最好的
11/13 19:46
推
BleuCiel69
沒通知+1
11/13 19:48
推
mhome
沒通知+1
11/13 19:49
推
tornado1621
11號凌晨買 貨都到手了 沒通知
11/13 19:49
推
daniem1314
反饋最好但退貨的數目可能也會很多，信用卡登錄的名
11/13 19:50
→
daniem1314
額太少
11/13 19:50
推
ayasesayuki
pc24的訂單可以直接看有沒有成功 很方便
11/13 19:51
→
mikipu
蝦皮也沒QQ，有寫2封信給line，回應都一摸一樣的罐
11/13 19:52
→
mikipu
頭訊息（白眼）
11/13 19:52
→
erik8866
同一樓 收到貨了 沒有通知
11/13 19:53
推
hungyi920
11號下標，今天有收到通知了。
11/13 19:55
推
hutten
各家11號買的，我都收到通知了
11/13 19:55
→
courtesy
yahoo 商城的也沒有QQ，line導購常賴帳...
11/13 19:55
→
fly0204
沒賴帳吧。如果步驟搞懂的話 我經驗是從來沒漏過
11/13 19:57
推
dennis2030
Line購物真的很難用，每次步驟都一樣卻偶爾就是會漏
11/13 19:58
推
loveama
我是今早通知
11/13 19:59
推
hungyi920
之前東森買的，沒收到通知，mail line 客服查詢後
11/13 20:00
→
hungyi920
都有回覆符合資格。
11/13 20:00
推
kenny719
連這個要很小心 把購物車刪掉 重新連過一次再買
11/13 20:02
→
mono1023
94拼人品
11/13 20:03
推
imhua
我買蝦皮也是一筆有，一筆沒
11/13 20:03
推
NaoNagasawa
我記得有限同一個視窗+一小時內完成
11/13 20:04
→
NaoNagasawa
有的話訂單會有line回饋圖案以及line通知
11/13 20:05
推
detective14r
重點是LINE購物沒有電話客服 只能寫信問
11/13 20:08
推
im625lin
感覺只能寫信就是打算冷處理 讓消費者自己死心
11/13 20:09
推
Ardream
我都會清空背景跟購物車
11/13 20:10
推
eric82030
我買的嬰兒車有通知欸
11/13 20:10
推
FearNothing
我家人昨天11號晚上11點也用Line 導購在東森購物買
11/13 20:11
→
FearNothing
機車，也是到現在都沒有收到Line的通知，已經打電
11/13 20:12
→
FearNothing
話去東森了，說要幫我再查查看，寄信給Line 2封了
11/13 20:12
→
FearNothing
，都是回我罐頭訊息，真的很差勁，我們也不是要求
11/13 20:12
→
FearNothing
一定要回饋，至少沒有的話也讓消費者知道嘛，消費
11/13 20:12
→
FearNothing
者至少可以判斷要不要退貨，一個確切的查詢管道也
11/13 20:12
→
FearNothing
沒有，這根本是只想賺錢的企業
11/13 20:12
推
Maxslack
我有收到通知ㄛ 一定
11/13 20:15
→
fly0204
二個工作天沒收到「LINE 購物通知」通常就是沒有 XD
11/13 20:16
推
KKB
不需要清購物車沒清過直接買.用手機都有收到通知.不
11/13 20:16
→
KKB
要用pc
11/13 20:16
→
AtsukoErika
本來就垃圾機制
11/13 20:17
→
AtsukoErika
買個東西在那邊什麼cookie 這種垃圾app制度 本來就
11/13 20:17
→
AtsukoErika
很鳥
11/13 20:17
→
fly0204
蝦皮不能用PC吧？而且注意事項特別多
11/13 20:19
推
wainshain
我樂天沒收到...
11/13 20:19
推
ricoo50
東森沒通知+1...
11/13 20:19
推
KKB
兩天沒收到通知的差不多掰了
11/13 20:20
推
stockhand
不要用就好，每次都出包
11/13 20:20
推
bignoob
問錯人了，寫信問line客服最快
11/13 20:20
推
generally
我用國泰刷、9%算多賺的
11/13 20:22
推
kenny719
購物車有的不用清有的要 導購時有註明
11/13 20:23
→
windowgame
不才小弟覺得 買個東西還要花費很多心力錄影照相存
11/13 20:23
→
windowgame
證 判斷還要看該平台判斷的話 小弟寧願選擇簡單一
11/13 20:23
推
stockhand
有些電腦會檔啊，為什麼要特別用電腦
11/13 20:23
→
windowgame
點 回饋也不差的方式
11/13 20:23
推
loveyourself
直接統一像pc那樣就好了
11/13 20:26
→
zerol
我11/11下單，12收到line通知，13收到貨 +1
11/13 20:27
推
tina81515
11/12就收到通知了，還好還好
11/13 20:28
推
dragon49
12收到通知
11/13 20:29
推
q2520q
我9/9購物連蝦皮是沒收到通知但是有回饋（我後來有
11/13 20:34
→
q2520q
寄信問確定有符合資格）回饋時間大概是30天（前後兩
11/13 20:34
→
q2520q
天）才收到回饋
11/13 20:34
推
hehehahahehe
有通知
11/13 20:35
→
hehehahahehe
沒通知 寄信去問
11/13 20:36
推
siopp
東森真的會漏 ..
11/13 20:43
推
ez7410
四十幾萬買什麼 好好奇
11/13 20:46
推
bryantl
打給東森，客服一直說他們無法辨識是不是LINE導購
11/13 20:46
推
bignoob
就跟你說寫信給line客服了麻
11/13 20:48
推
stockhand
部分商家需要較長時間來處理訂單確認通知, 例如: 東
11/13 20:49
→
stockhand
森 EHS 訂單付款成功後，用戶會在下二個工作日收到
11/13 20:49
推
elinsoluck
請問 不是一個月之後才會領到9趴嗎？還是現在就會
11/13 20:51
推
kvhiucn
而且問客服都要等好多天
11/13 20:51
推
bignoob
不用管什麼通知，下單次一營業日的下午以後，就填
11/13 20:51
→
bignoob
單把訂單編號貼好，送給line客服就好，他們自己會去
11/13 20:51
→
bignoob
判斷，不用做打電話這種麻煩事
11/13 20:51
→
bignoob
有通知的我照樣貼，反正只是順手複製貼上而已，line
11/13 20:52
→
bignoob
客服會處理
11/13 20:52
推
chen0625
沒收到+1,已寫信買了2千多
11/13 20:53
推
bignoob
https://contact.line.me
11/13 20:54
推
myths
當天就收到導購...
11/13 20:55
推
falafan
東森同訂單多樣商品還會分開請款，湊國泰滿額今天
11/13 20:57
→
falafan
問國泰客服確認沒有回饋
11/13 20:57
推
weikai1978
以前line客服還真的會查，現在都直接回罐頭訊息了
11/13 20:59
推
auction88
要跳到APP的我都不想買。 可以在右上方有line的圖
11/13 21:00
→
auction88
片再買。或是用反饋網的內建app買。目前還沒被漏過
11/13 21:00
→
auction88
至於蝦皮一律用atm 確認有收到再通知再改信用卡付
11/13 21:01
推
n924127
我上個月跟雙十10%的活動買AirPods 還好都正常也已
11/13 21:14
→
n924127
經拿到回饋了
11/13 21:14
→
valkytie
只能說導購的系統還是非常不穩定 我自己買小金額的
11/13 21:19
→
valkytie
東西都有回饋 但是6千以上的訂單都沒收到通知 是系
11/13 21:19
→
valkytie
統故意還是剛好 只有他們才知道了
11/13 21:20
推
saenhp0701
哎唷～我不小心多打一個X了，是4萬多～
11/13 21:23
推
cherylbear
Lime回饋....我都當撿到的
11/13 21:28
推
sian0303
買個東西還要錄影也太麻煩了
11/13 21:28
推
peizhen0913
我買2130也沒收到通知...不知道要不要退
11/13 21:29
推
antary0417
我9/30買蝦皮有收到通知但到現在還沒入帳喔，寫信也
11/13 21:36
→
antary0417
不認真回，不是收蚪通知就可以安心了...
11/13 21:36
推
jessie80lyc
10號中午東森購買的今天早上收到通知，給大家參考..
11/13 21:44
→
benedict76
要賺人回饋還罵人家爛幹嘛，這種東西有就當做賺的，
11/13 21:49
→
benedict76
沒有的話看要退貨或是留著用。
11/13 21:49
→
benedict76
而且導購有進步了，剛推出的時候根本不會有通知，有
11/13 21:51
→
benedict76
沒有回饋都不知道
11/13 21:51
推
stockhand
部分商家需要較長時間來處理訂單確認通知, 例如: 東
11/13 21:52
→
stockhand
森 EHS 訂單付款成功後，用戶會在下二個工作日收到
11/13 21:52
→
stockhand
一堆人等不到兩個工作日，一直問，當然只能回罐頭訊
11/13 21:53
→
stockhand
息
11/13 21:53
推
poiuy2003
我跟你情況一樣 一開使問東森客服他說沒有透過line
11/13 21:58
→
poiuy2003
導購 我原本也想放棄退訂 甚至給下訂奇摩商城 但後
11/13 21:59
→
poiuy2003
來我還是寄信給line購物客服 隔一天就收到mail回覆
11/13 21:59
→
poiuy2003
是有成功的 且line也收到訊息通知了 我覺得不用太
11/13 21:59
→
poiuy2003
擔心 以line回覆為準吧
11/13 22:00
推
bkk
導購真的很爛，改成用line pay結帳付款就有回饋就好
11/13 22:01
推
sofewind
沒通知
11/13 22:03
推
willIwill
我也是兩筆只收到一筆
11/13 22:07
→
willIwill
步驟都一樣不知道哪裡有問題
11/13 22:08
推
www123442
line有提醒購物車中的物品不算+導購後儘速找到物品
11/13 22:20
→
www123442
結帳 導購過太久可能會連線中斷
11/13 22:20
→
edithli
東森給一筆錯誤的訂單編號，回饋錯的點數給我，我
11/13 22:46
→
edithli
的9%啊！
11/13 22:47
推
oliverio
不喜歡用這家
11/13 23:02
推
abian
LINE導購這種機制，目前只有pchome比較穩，一目瞭然
11/13 23:05
推
ooohohoho
平常都小額,沒收到就算了.雙11可不同,搭配信用卡都
11/13 23:10
→
ooohohoho
是大額的,line導購問題全部浮現,結果pchome做得最好
11/13 23:10
→
ooohohoho
最諷刺的是最近line導購還大打廣告,明明讓人事後追
11/13 23:12
→
ooohohoho
蹤 取消 重下標等等更累,不要到時被消費者爆料
11/13 23:12
→
bxxl
這種類似返利網的機制就是這樣啊,你用shopback也差
11/13 23:14
→
bxxl
不多.
11/13 23:15
→
dynasty61
11日早上晚上各一筆，12日早上導購通知有來
11/13 23:36
推
ying719
我是１１號凌晨訂 １２號收到貨後 通知就來了 本來
11/13 23:39
→
ying719
也很擔心 因為是用app並在購物車直接下訂 還好有
11/13 23:40
推
dolphan
一筆收到，兩筆還沒
11/14 00:08
推
babylun
蝦皮沒有+1
11/14 00:40
推
DarylMorey
全世界返利網都這樣啊，一堆在那邊罵line的真好笑
11/14 01:24
→
DarylMorey
line導購通知成功已經算快的了，國外那些老牌返利網
11/14 01:25
→
DarylMorey
還不一定這麼快勒，一堆搞不清楚狀況的小白
11/14 01:25
推
ayayoko
可是我是常常沒收到通知 但最後由有回饋耶
11/14 01:47
推
purpose
購有錢還算快吧，我樂天為主
11/14 02:24
推
mostoops
我寄信去line後收到了~~
11/14 08:19
推
beverley0424
我11刷，今天收到通知。而且每次都先把要買的放購
11/14 08:23
→
beverley0424
物車後才導連都成功ㄚ
11/14 08:23
推
differ0615
11日刷，剛收到
11/14 08:25
推
minzhe00
我11刷,今天有收到通知,有寄信去問Line
11/14 08:27
推
dedr9876
11日刷今早8點收到通知,我也有寄信去問
11/14 08:35
推
boy8305
我也是11號回饋9%時購買的 今天早上有收到通知了
11/14 08:42
推
lses6211
11刷 剛收到通知
11/14 08:45
→
lses6211
我是用王道刷 王道撥款後 就有通知
11/14 08:45
推
mhome
收到了
11/14 08:55
推
map333
11刷，剛收到
11/14 08:57
推
chen0625
11號剛收到
11/14 09:07
推
peizhen0913
11刷2130也是今早收到了耶！
11/14 09:11
推
janghow
早上收到通知/所以幾次經驗東森都是2~3天
11/14 09:16
推
tornado1621
11，2點刷 至今未收到… 已寫信給line
11/14 09:31
→
Oo5566
APP先放購物車之後Line導購 11刷 昨天到貨今天通知
11/14 09:31
推
iamhsg
還沒收到通知QQ 要寫信去問才會有嗎?
11/14 09:56
推
daniem1314
剛收到，真的蠻慢的圈
11/14 09:58
推
miku629
早上收到通知
11/14 10:52
推
f11IJ
說line返利很慢的真的是井底之蛙 老牌反利網更慢
11/14 10:55
→
f11IJ
2-3天收到通知都算很快了
11/14 10:55
推
wesley76
早上收到通知+1
11/14 11:15
推
ben98740
剛收到
11/14 11:19
推
wesley76
看來是要等東森訂單顯示已送達才會通知的樣子!
11/14 11:20
推
d211028
早上收到通知購物有回饋了
11/14 11:42
推
jair0926
早上收到通知
11/14 12:31
→
mikipu
蝦皮仍然無
11/14 12:41
推
moon84510
有收到+1
11/14 14:26
→
moon84510
udn反而還沒
11/14 14:26
推
effermeno
ShopBack, 購有錢, BigGo都用過，老實說覺得LINE導
11/14 15:14
→
effermeno
購算好了。從確認訂單到拿到回饋的等待期短，也不
11/14 15:14
→
effermeno
用達門檻才能提領。這次雙11給%數又高，排除條款少
11/14 15:14
→
effermeno
，其他返利網都排除Apple系列。
11/14 15:14
→
effermeno
附帶一提，返利網買MOMO沒回饋，可改用 點點賺
11/14 15:16
推
dedr9876
蝦皮沒收到回饋的一定寫信去問
11/15 16:54
→
dedr9876
蝦皮不會補通知我必須寫信留下白紙黑字
11/15 16:55