詢問內容 https://i.imgur.com/9U2lxnw.png 客服回覆 https://i.imgur.com/uCFIqQf.png 同時，若您的交易符合點數回贈資格， 您將會於完成訂單後收到由官方帳號 「LINE 購物通知」 所發送的交易訊息通知。 而LINE購物將於此筆交易收貨日30天後發放LINE Points點數（包含預購及淘寶天貓商品） 。 關於回饋點數之資格，將依各合作商家提供之有效可發點訂單清單為主， 若您欲詢問有效可發點商品清單相關事宜，須請您洽詢該合作商家。 此外，合作商家所提供的回饋%數活動時間皆有所不同， 將依商家頁面顯示為主，請參考：合作商家列表。 昨天樂天購物連結頁面 https://i.imgur.com/1c2hXXu.png 今日樂天購物連結頁面 https://i.imgur.com/Zkz7F0R.png 昨天回饋條款 https://i.imgur.com/XYrqVIk.png 今天公告 https://i.imgur.com/GARVNJq.png 補上樂天明細（2018/10/04 11：01公告，之前未有2.葳豐二店 3.購買預購商品） https://i.imgur.com/608S2CT.png -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.32.24 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1538652116.A.330.html ※ 編輯: titnaic (1.200.32.24), 10/04/2018 19:38:10 ※ 編輯: titnaic (1.200.32.24), 10/04/2018 22:11:25 我覺得是看樂天提供符合的清單。 整個導購流程： 1.連結購物樂天市場下單，寫入紀錄。 2.line推播購買紀錄。 3.樂天提供符合清單（取貨完成、未退貨）給line進行點數發送。 以2.來看，原本不符合店家購物仍有收到回饋通知（xx福利社），應可判斷沒有濾除作業。 line跟樂天應該每天會進行資料交換，比對是否符合條件後通知line發出點數（以line資料 為準，條件由樂天設定）。 line、樂天、店家 彼此間的抽成、分潤及活動補貼，也會影響購買者向有回饋較高的店家 購買商品。 此次10%活動 宣傳頁面為全站，但導購頁面仍維持原有排除店家清單（此時仍未列出排除預 購商品）。 我顧慮的重點在： 原本預購商品沒有列在樂天市場的排除回饋條款。但在10/03 21點加碼10%隔天10/04 11點 ，增列該排除條款。 之前的單是否依當時回饋條款進行回饋，公告之後才依新條款，才是問客服的重點。 ※ 編輯: titnaic (1.200.32.24), 10/05/2018 08:40:43