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作者alexapple (Orange)
標題Re: [情報] 蝦皮商城結帳85折無上限
時間Mon Apr 23 10:45:50 2018
原文PTT 原始連結 ↗
請問一下各位，我該如何保障自己權利？？廠商是真沒貨還是假沒貨？ 22日在蝦皮搶到85折冰箱，今天打給我說「商品已經沒貨，因為服務人員疏失，導至網頁 還有貨可以下標，在麻煩幫我取消訂單」。 https://i.imgur.com/FlemU73.jpg https://i.imgur.com/BSlQjVW.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.244.161 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1524451553.A.938.html 廠商說完全沒貨，請取消.... ※ 編輯: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:49:18 所以賣家不出貨我也沒輒了嗎？ ※ 編輯: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:52:29 用刷卡方式，請問那a換b如果賣家ok但有價差，那是叫賣家重開給我下標還是現場到貨補 價差？？還是有什麼方式保障消費者 ※ 編輯: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:57:32

推文 (145)

推 km0220 請他晚一點出貨就好，因為那筆錢跟廠商一點關係都沒 04/23 10:47
→ km0220 有，錢是蝦皮出的... 04/23 10:48
→ km0220 除非是該品項已經停產，那建議妳可以用20367去換其 04/23 10:49
→ km0220 他商品這樣 04/23 10:49
→ JuiFu617 不用擔心，如果一直不出貨系統會自動取消訂單 04/23 10:49
→ km0220 樓上，版主就是不想85折被浪費啊... 04/23 10:50
→ JuiFu617 我也常常遇到用折扣碼，可是對方缺貨不出貨 04/23 10:50
推 hojapaul 換其他相同價格或貼一些，叫他出貨 04/23 10:52
推 km0220 你不換品項，對方不出貨可能真的沒輒...阿就沒貨啊 04/23 10:54
→ km0220 ，但是他不給換就有問題，對了你是用轉帳還是刷卡？ 04/23 10:54
→ libang 一樣有錢賺換貨店家也很樂意吧，若蝦皮不給買A出B的 04/23 10:54
→ libang 話店家也沒轍，你應該找蝦的客服試試 04/23 10:54
→ km0220 轉帳對方入帳等同訂單確定，刷卡還沒入帳廠商有取 04/23 10:55
→ km0220 消的簽帳緩衝期。 04/23 10:55
→ km0220 買A出B跟蝦皮好像沒多大關係...？ 04/23 10:56
推 JustStarBuck 只要還沒停產都要拿出來 04/23 10:57
推 fulongb210f 廠商既然收到的錢是一樣，何必有貨不賣? 04/23 10:57
推 bxxl 寫信給蝦皮客服 叫他補你一個折扣碼 04/23 10:57
→ Layase 廠商發票可能會難做 而且可能只是小員工不是老闆 04/23 10:59
→ Layase 會懶得去處理 要想辦法透過平台(蝦皮方)或是打電話 04/23 11:00
→ Layase 找老闆看有沒有其他折衷辦法 04/23 11:00
推 MBAR 蝦皮跟賣家一定有拆帳方法啦，不可能蝦皮自己吸收 04/23 11:01
→ MBAR 不然賣家不會那麼囉唆 04/23 11:01
→ Layase 很多廠商會同時在多個網路平台販售 然後品項沒即時 04/23 11:01
→ Layase 數量沒及時調整 然後就沒貨賣要客戶取消 04/23 11:02
→ Layase 某些平台 廠商沒在時間內出貨印發票的話還會被罰錢 04/23 11:02
推 WuKong 客服會補嗎，我也遇到同樣狀況 04/23 11:02
推 moneybird 不要自己取消，他在騙你，因為賣家不出貨折扣碼蝦皮 04/23 11:03
→ Layase 當然客戶願意等的話折衷方法也是先印發票 改已出貨 04/23 11:03
→ moneybird 才會補給你，如果你自己取消就拿不到補償的折扣碼了 04/23 11:03
→ Layase (不過以上不一定適用 只是我碰過的例子) 04/23 11:03
→ sleeplist 那錢不是廠商出的，廠商沒差，商城本來抽成就比較高 04/23 11:12
推 spky 1月中在momo買這台17888 04/23 11:14
推 Qweilun 想問如果21號那天的訂單被賣家取消 有辦法跟蝦皮這 04/23 11:16
→ Qweilun 爭取85折 折扣碼嗎 謝謝 04/23 11:16
推 srena 運費500……店家真敢開XD 04/23 11:17
→ ealleneee91 當然沒轍阿 這就是一種拍賣 你買到假貨也不甘蝦皮 04/23 11:22
→ ealleneee91 的事情~是你私下跟廠商的事情 04/23 11:23
推 antiall 買到假貨怎會沒蝦皮的事，蝦皮在商城都寫假一賠二 04/23 11:29
推 erik8866 這台冰箱不錯耶 問看看蝦皮官方吧 04/23 11:31
推 st890512 運費五百 我覺得滿正常的。不然S大覺得該多少 04/23 11:34
推 LPMO 不意外啊 我買日立冷氣 某家直接說很便宜了所以不送 04/23 11:34
→ LPMO 六選一。 04/23 11:34
推 manbvdman 可以尋求民事賠償，但真的要吉也不一定贏 = = 04/23 11:35
推 TTTTTkkkkk 跟賣家協調換其他型號產品 至於價差餘額可以跟賣家 04/23 11:42
→ TTTTTkkkkk 溝通是到貨付款或是另外匯款 兩方協調好應該就可以 04/23 11:42
→ opheius 蝦皮提供交易平台還不甘他的事? 04/23 11:42
推 etyb 不送贈品的我猜是想把贈品a起來 送下一個猶豫不決的 04/23 11:43
→ libang 已經跟你講完全沒貨，你又不想取消訂單，先喬看看換 04/23 11:45
→ libang 貨可不可行再來想價差問題吧，不然你要吉嗎 04/23 11:45
推 LPMO 那個賣家還是鄉民推的冷氣行 04/23 11:59
推 huiminyu 這台在1月我們去全國電子看就缺貨,國際的冰箱常常在 04/23 11:59
→ LPMO 我直接說 幫我取消訂單 完全感覺問題 04/23 11:59
→ huiminyu 缺貨..... 04/23 11:59
→ LPMO 85折是蝦皮在吸收。又不是你賣家吸收 04/23 11:59
推 alan22496399 加上送的 很有吸引力 04/23 12:00
推 Take2Bank 沒貨還要求買家自行取消，他不想留取消訂單紀錄(賣 04/23 12:01
→ Take2Bank 家因為缺貨取消訂單太多蝦皮會有處罰條款)，真不欣 04/23 12:02
→ Take2Bank 賞這種賣家。我問過我買到認識的賣家好幾個，全部 04/23 12:02
→ Take2Bank 都說蝦皮發的折扣碼就是蝦皮出錢 04/23 12:02
推 s39411143 這篇很單純就是賣家數量設定太多 取消太多訂單會gg 04/23 12:03
推 kioh 問看看可不可以換別種 04/23 12:07
噓 ytkuang 賞他個負評 沒確定貨量讓人下單辛酸的 04/23 12:07
→ rooo2012 很多人都把蝦皮拍賣當pchome來看，蝦皮就像露天一 04/23 12:08
→ rooo2012 樣下標前一定要問有沒有貨再下標... 04/23 12:09
推 ex250203 千萬不要自己取消 04/23 12:10
→ rooo2012 只是折扣碼損失它是促銷優惠，不代表你有什麼損失.. 04/23 12:11
→ rooo2012 頂多給它負評而已... 04/23 12:11
推 Mrazs 蝦皮取消無法給評價 04/23 12:12
→ rooo2012 不取消廠商不出貨，時間到訂單依舊會自動取消，先 04/23 12:13
→ rooo2012 溝通看看吧.. 04/23 12:13
→ rooo2012 賣家未於規定出貨時間出貨，系統將於該出貨天數的隔 04/23 12:20
推 marspaul 蝦皮在賣家取消無法給評價這點實在不好，買家看不出 04/23 12:30
→ marspaul 賣家是不是常常取消交易，在搶折扣碼上很難判斷 04/23 12:31
推 akie 蝦皮給賣家的權利真的太大... 04/23 12:40
→ akie 之前就向客服反應過取消訂單應雙方合意 04/23 12:40
→ akie 真的要靠大家的集體反應 蝦皮才會重視這個問題 04/23 12:41
推 km0220 那個雙方合意很詭異，就七天鑑賞，貨強迫送來我不 04/23 12:46
→ km0220 拆不用甚至拒絕簽收，照樣一毛錢不用出，超怪... 04/23 12:47
推 ZackRyo 我也碰到一樣的事情，賣家直接取消訂單 85折折扣碼 04/23 12:49
→ ZackRyo 被直接浪費掉 04/23 12:49
推 eszqsx3 當作省1萬7吧 04/23 12:50
推 b9633078 85折的效期都過了，你打給客服，他也生不出折扣碼 04/23 12:54
→ b9633078 給你。這邊只能白白損失！ 04/23 12:55
→ a1990219 建議寫信給蝦皮附圖說明，之前我曾經被賣家無預警 04/23 13:00
→ a1990219 取消訂單，反應後蝦皮補給我一組一樣的折扣碼限當週 04/23 13:00
→ a1990219 使用。 04/23 13:01
推 pei12 我也遇過此狀況缺貨，跟客服反應，客服就會直接補新 04/23 13:02
→ hether 所以賣家會放到訂單自動取消 由系統取消蝦皮不補償 04/23 13:05
→ gogo3333 建議跟總統府陳情 04/23 13:09
推 akie 我看要向美國白宮陳情... 04/23 13:12
→ humbug 我看要向中南海陳情.... 04/23 13:22
推 fifybl 已付款不出貨不就跟以前有名的戴爾事件一樣 不出貨 04/23 13:40
→ fifybl 也沒事 04/23 13:40
推 caplekaren 這款我之前過年左右好像在momo買一樣的17888，不過 04/23 13:41
→ caplekaren 也是等到補貨搶的 04/23 13:41
→ humbug 呆鵝最後有給折價券補償，不過也有網友告贏就是 04/23 13:41
→ ktan 要習慣,很多商家根本沒庫存,倉庫都被強人先拉走(像 04/23 13:44
→ ktan 小蔡是大戶,他應該搶的到,其它小腳就等貨吧) 04/23 13:45
推 EpisodeV 跟蝦皮客訴 廠商刪單 他會再給你一個折扣碼 04/23 14:01
→ EpisodeV 之前我也是這樣 04/23 14:01
推 ok60116 惡劣賣家到處都有！！ 04/23 14:05
推 EpisodeV https://i.imgur.com/K20Jzu1.jpg 04/23 14:12
→ HailToObov 蝦皮不願意吸收，賣家也不願意那就只好你放棄啊 04/23 14:15
推 Doraemon9487 請問客訴除了電話以外有其他方式嗎 04/23 14:20
推 Askalaphos 之前一筆大單，跟板大類似問題，前後找了蝦皮處理 04/23 14:23
→ Askalaphos 蝦皮最後補償給了75折折價劵 04/23 14:23
→ marspaul 現在賣家刪單蝦皮還會補折扣碼嗎？之前不是公告取消 04/23 14:46
推 jen1121 請問有人訂遠傳官方的iPhone出貨了嗎 04/23 15:03
→ besonnova 羨慕75折折價劵$.$ 04/23 15:05
推 quant78717 遠傳完全不回訊息的Q 04/23 15:10
噓 Heyjeanyo 遠傳沒出貨哎要被吃了 04/23 15:14
推 quant78717 遠傳有補貨IX 不回訊息?? 04/23 15:17
推 peter770201 好像很多店家都選擇不回應，我剛傳訊息，明明有上線 04/23 15:20
推 peter770201 趕快備份照片，到時傳客服，這就是嚴選商城的品質， 04/23 15:22
→ ssinz7 遠傳沒回應不出貨 04/23 15:26
推 TonyE 你就跟蝦皮說看看 能不能換家買，找大戶的經銷。 04/23 15:30
推 boywe 我也是遠傳買手機,一樣也是沒出貨,訊息也沒回 04/23 15:31
→ fliersky 下單前後一定要再確認,不然人家不出貨你也沒折 04/23 19:36
推 Heyjeanyo 有遠傳說2-3天會出貨了 04/23 19:53
→ hl9066 遠傳說下訂單後三個工作日內會完成出貨 04/23 19:57
推 gtayu 我也是嬰兒車也說全台缺貨 一開始叫我取消 之後說 04/23 19:57
→ gtayu 問廠商有貨就通知 04/23 19:57
推 a5cff0014 我是下標手機，等了好幾天才跟我說我要的顏色沒現貨 04/23 20:01
→ a5cff0014 ，要我改顏色....合理懷疑根本是在清滯銷色的庫存~" 04/23 20:01
推 boywe 遠傳回覆 https://i.imgur.com/GmNTMlu.jpg 04/23 20:09
→ boywe 算工作天的話，也就是到星期三前出貨都正常。 04/23 20:10
推 QQHOWARD 回樓上 可是你明天出貨時間不就到期了 會自動取消訂 04/23 20:12
推 boywe 在訂單詳情下面有個蝦皮承諾那個點下去，可以延長三 04/23 20:19
推 gtayu 所以送貨時間到期就自動取消？ 04/23 20:19
→ boywe 天，我自己的訂單已經變成是在27號前出貨就可以了， 04/23 20:20
推 nightfable 訂的機車今天已通知可取車，問了一堆問題都有回覆 04/23 20:33
→ nightfable 明天要去牽車順便辦汰舊換新，感恩賣家 04/23 20:35
推 jen1121 遠傳也回覆我了，三個工作天 04/23 20:48
→ sa074463 跟這種買有點麻煩，假日都不能即時訊息... 04/23 21:57
→ z90108 我買的手機，為什麼出貨日是10天？ 04/23 23:12
推 chiahunl 賣家沒那個本事就別出來賣。 04/23 23:20
→ chiahunl 蝦皮也是，沒那個本事就別推活動 04/23 23:21
→ shockben 賣家有設定出貨天數吧 04/24 00:24
→ cpl811202 遠傳出貨了!!! 04/24 18:38
推 boywe 我的遠傳也出貨了，可是不知道是那間物流？ 04/24 18:49
→ boywe 是10碼的物流查詢數字 04/24 18:50
推 quant78717 新竹物流 04/24 21:14
推 cpl811202 謝謝樓上，已追蹤到貨況 04/24 21:26
推 boywe 謝謝樓樓上 04/24 22:58
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