*4/9更新*
有版友在另篇回文的推文告知店家表示會全額負擔關稅&報關手續費
我在4/3一接到順豐通知立馬打給海洋傳奇，對方當時非常肯定手續費由消費者吸收
他們只負責關稅，我覺得很驚訝！所以確認兩次沒聽錯(因為第一次買)
我剛剛也跟客服double check，這次他們確實會全額吸收
猜測可能是這幾天接到太多消費者抱怨，改變政策
畢竟這筆費用當初沒有寫出來，只提到關稅
截圖在此
https://imgur.com/a/9ut5g
所以大家收貨時，記得報統編給順豐送貨人員，屆時拿發票跟收據寄到指定地址
店家就會退款了唷！鼓勵店家後續處理方式跟客服態度，希望可以快點收到貨！
(以下為原文)
似乎很多版友也跟海洋傳奇下單訂購，看到很多推文在詢問關稅部分
這邊針對海洋傳奇下單的做說明(已打客服求證過)
店家說商品是日本直寄，順豐or郵局寄送
我是3/16下單，人品太差... 4/3接到順豐電話通知被海關查驗(大哭)
產生報關行為，所以會產生兩個費用
1. 關稅，求證後對方告知約NT300
2. 報關服務費NT$500(順豐收)
當初下單是海洋傳奇的促銷檔期，所以關稅部分海洋傳奇會全額吸收
但是報關服務費要由消費者自行承擔!
若跟我一樣人品差被抽到的話，順豐會先打電話通知你這個好消息^_^
再請你提供相關資料讓他們做報關，其中有一份文件就是「報關付款同意書」
只要照著做就可以了，送貨的時候應該是關稅跟服務費要一起付清
(這部分我忘記問了，有誤請告知)
之後要把補稅的收據「紙本正本」寄到海洋傳奇指定地址，他們就會把關稅退還給你囉
若被抽到查驗要補稅的話，也可電話連絡海洋傳奇客服確認一下喔！
客服態度很好，講得也很清楚該怎麼處理。
以上資訊希望有幫助！第一次買超過2000就被抽到真的很不甘願啊
小抱怨一下，真的等太久了，接到報關電話是連假前一天，目前還沒收到商品
來來回回搞還要多付$500，然後寄收據過去，真的挺麻煩的，沒有便宜到哪去
要買的人可以考慮一下
※ 引述《jasmie (春麗)》之銘言：
: 剛剛接到順豐打來的電話
: 說必須要報關 請提供資料以免過了15日報關期限 期限後一天加收200
: 順豐處理費是500
: 海關那邊會再課5%營業稅+5%進口稅
: 加起來 一台就...
: 嗯......= =
: 有版友打去客服了嗎? 客服有要補償嗎?
: ※ 引述《CKXVRRR (八等處長)》之銘言：
: : 剛收到樂天寄來的email
: : https://i.imgur.com/ErKSb1c.jpg
: : 1803japan
: : ?1.此優惠券僅適用於【日本樂天直送館】店家使用，單筆購物不限金額享88折優惠
: : 折扣上限NT$500元，每一樂天會員帳號線用乙次，限量500份，用完為止。
: : 2.使用期限:即日起~2018/3/31
: : 剛試了一下，確實可用，自己已經在前陣子，買了樂天另一家折後NT$2540，但還沒
寄?
: : ，覺得划算，推薦給大家，手機排版，請見諒
: : https://i.imgur.com/IPsDX8l.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.251.130
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1523180706.A.500.html
我本來也想從亞馬遜買，但看到有網友說台灣有代理商，所以已不直寄台灣? 所以現在還
是可以直送嗎? 可以的話真的趁折扣時在上面買比較划算(掩面)
其實他們沒有甚麼話術啦！只是沒有考慮到還有服務費500的問題
畢竟關稅是全額吸收沒錯~
購買/收件人問題我不清楚耶@@ 因為我都是填同一個
謝謝樓上分享！沒買過亞馬遜，笨笨的問一下這是含運價嗎？不同時間點試差那麼多啊(
驚
若產生關稅是否也會有"服務費"的問題？
不客氣^^ 希望有解決大家的困惑跟擔心
我抱怨的"久"指得是從下單到現在整個時間拖很久，並不是指連假不處理這件事喔
國定假日海關跟各單位放假很正常
其實我不知道行情是多少... 500加上去真的很貴，要買的人請三思
真的失策完全沒有省到錢啊啊啊啊啊！買貴了又hen久！就當作一次經驗了(安慰)
我覺得政府2000塊這個規定也很扯~很搶錢！沒在買國際網拍的居然就被查驗了 嘆氣
謝謝你的訊息，截圖好清楚！只是我更心痛了嗚嗚嗚T_T 下次還是先看日亞
※ 編輯: englwings (36.224.251.130), 04/08/2018 19:16:28
看了p大分享的DHL"代墊稅金服務費"，我谷歌了順豐一下
我收到的通知是 "因此票貨件需做正式報關，我司將酌收報關費用NT500"
一般快遞業者求方便金額5萬以下都採簡易報關，但是有的貨物無法用簡易報關
須做正式報關。經版友與順豐詢問，電器類是管制品，一定要正式報關
所以產生NT$500"報關手續費"，看起來跟DHL的"代墊稅金服務費"這個CASE不太一樣喔
(補充說明謝謝推文各版友的資訊)
G大人品好好 覺得羨慕XDD 切身之痛請要購買的民眾三思啊
請問b大的案例是哪家快遞呢？順豐是說要做正式報關所以直接就是要收這筆手續費
而且他報關行也是另外外包的，感覺就是報關費，沒有提到自用切結書....
500真的好貴T_T
海洋傳奇出貨後會寄追蹤碼到mail，你可以檢查一下喔
不過我沒有收到，是另外詢問客服，你趕快查查~
所以聽起來透過順豐買，還是需要付這500塊報關費.... 好像逃不了，因為做正式報關
要弄那堆文件+寄收據回去真的是很麻煩
我懂你(拍拍) 要放假下班前接到電話，真的是黑人問號+超不爽= =
正常補稅通知都是收貨前通知，一手交前一手交貨XD
若你已收到貨應該就沒問題了！人品認證
我也想了解日亞寄送時間？是會有追蹤碼可以查詢的那種嗎？
來了就面對他吧(拍)
海洋傳奇也有看到不用補稅的，看人品吧(?
樂天直送的我就不清楚了，請其他版友回答
謝謝補充，已修改回文~
快遞人員送貨時會開立發票，記得打統編店家才會退款唷
哇! 亞馬遜買真的是一個明智的選擇，謝謝你的訊息XD
有
已新增更新說明
其實客服從頭到尾都很親切有耐心，也講得非常清楚！且後續也吸收費用了，處理還不錯
進出口的話賣方都要提供invoice做報關作業，所以快遞公司都是知道貨價的(依賣方文件)
※ 編輯: englwings (36.224.251.130), 04/09/2018 22:29:25
推文 (114)
推
huei9040
這樣亞馬遜特價時買好像比較方便，直接讓他抽稅，
04/08 17:52
→
huei9040
比報關服務費便宜
04/08 17:53
推
manptt
感謝分享...原來還有分啊~所以只能怪自己經歷太少還
04/08 18:08
→
manptt
還是海洋話術太厲害有誤導嫌疑QQ 抖著等電話中
04/08 18:08
→
manptt
他們打電話是打給購買人還是收件人啊？我是找代買
04/08 18:09
推
rnew
感謝分享~~(剛剛試日亞10245日元,可送台灣)
04/08 18:10
推
jacky336
4點多試亞馬遜91XX 剛剛試9899 但先等海洋傳奇這解
04/08 18:17
→
jacky336
決
04/08 18:17
推
pphh
感謝分享～
04/08 18:25
推
doom3
你連假他們也放假阿...這不是很正常?
04/08 18:34
推
altheaa
順豐的服務費好貴...
04/08 18:36
推
griswold
蝦皮2700左右就有現貨了，在樂天買拖快一個月才到貨
04/08 18:53
→
griswold
，被抽檢超麻煩的，加計服務費後又比較貴，失策
04/08 18:53
推
jacky336
含運費和關稅
04/08 18:54
→
jacky336
樂天下單久又不能直接取消(不過自己懶得問客服也不
04/08 18:55
→
jacky336
對)
04/08 18:55
推
GARIGI
政府課稅課的好誇張=＿=原來有分兩種啊~謝謝分享
04/08 18:58
→
magee0613
https://i.imgur.com/4tlOhOD.jpg
04/08 19:02
→
magee0613
https://i.imgur.com/vOkqyRN.jpg
04/08 19:02
→
magee0613
目前亞馬遜有促銷及優惠券，含運含稅9175日圓
04/08 19:03
→
titnaic
跪求5%優惠券
04/08 19:12
推
pphh
下次不賭人品惹
04/08 19:17
推
secretain
今天接到電話....還要提供一堆文件好麻煩啊....
04/08 19:22
推
angelfire
不用特別去拿券, 購買頁面上就可以勾選了...
04/08 19:22
推
pphh
那些文件真的很麻煩
04/08 19:22
推
cpy5740
https://i.imgur.com/d4EdHWC.jpg
04/08 19:40
→
cpy5740
上次買的剛好遇到活動超便宜
04/08 19:40
推
yoeven
我買第一波樂天2490早就收到了
04/08 19:43
推
s39411143
這個服務費500沒按照商品價格比例收嗎..20%耶 太扯
04/08 19:55
推
rhapsody27
下單的時候完全沒想到會有這五百元的服務費= =
04/08 20:00
推
jacky336
賣方也沒告知
04/08 20:04
→
antiall
DHL是420，但是主動報關
04/08 20:24
推
pretzel
有自然人憑證的話應該可以自己報關 就不用付那手續
04/08 20:25
→
pretzel
費了？！跟DHL一樣
04/08 20:25
推
trans0208
太誇張了...這樣幹嘛找這店家買...
04/08 20:27
→
pretzel
#1PJ0Sj_q (IntlShopping)
04/08 20:27
推
rnew
我在關港窗口查過了~~找不到待繳
04/08 21:03
推
Gepison
請代買買過這家的3台 , 都平安沒事....
04/08 21:30
推
balalakiki
關於這個部分我有問過，為什麼會海關查驗，因為這是
04/08 21:41
→
balalakiki
屬於電器的部分，使用的時候有安全疑慮，所以基本上
04/08 21:42
→
balalakiki
個人進口都會海關查驗，還要填寫自用切結書表明不是
04/08 21:43
→
balalakiki
要販售的，這樣就不必再送報驗行去驗貨。所以如果在
04/08 21:43
→
balalakiki
網路上購買電器回台似乎沒有比較方便及划算XD
04/08 21:43
推
CafeMilk
服務費500也太貴了 我直接日亞買 稅內加還比較便宜
04/08 21:45
推
subcrew02
我也有托我朋友買耶，到現在還沒收到貨，也還沒接灼
04/08 22:05
→
subcrew02
話，快哭了，要怎麼知道包裹追蹤的單號阿？我想查查
04/08 22:05
→
subcrew02
物是飛到哪了？
04/08 22:05
推
balalakiki
我也是用順豐快遞，之前有買過別的東西，我問了一下
04/08 22:06
→
subcrew02
^^^^^^接到電
04/08 22:06
→
trans0208
現在是要被收那500還要弄一堆文件跟寄收據討180～
04/08 22:06
→
balalakiki
之前付過了這次還要付嗎XD她是說他們是case by case
04/08 22:06
→
balalakiki
不管買多少東西，一個托運單就收一個服務費500。感
04/08 22:06
→
balalakiki
覺以後集體買比較划算啊啊啊，這幾天看到一台美容
04/08 22:07
→
balalakiki
的插電用品，擔心又查驗，可能會轉向找代購吧
04/08 22:07
→
trans0208
心情超差啊...沒看到有這報關費，早知道就日亞買了.
04/08 22:07
→
trans0208
我還從版上看到後～立刻取消前一天日亞的訂單...
04/08 22:08
推
windcity
有買的人你們不能取消單或退貨嗎??
04/08 22:09
→
windcity
日亞買真的很簡單 現在還可選中文介面
04/08 22:10
→
libraghost
五萬以下不都簡易報關？這樣還要500吼
04/08 22:16
推
ellonse
想問收到貨後，也需要等候電話通知嗎？
04/08 22:21
→
SeTeVen
可以趁這篇借問一下，日本亞馬遜買的話運費就是上面
04/08 22:26
→
SeTeVen
那樣而已嗎還是會有額外其他稅捐，另外寄送時間大約
04/08 22:26
→
SeTeVen
多久，感謝
04/08 22:27
推
CafeMilk
日亞超過台幣2000的會自動幫你加稅 多退少不用補
04/08 22:28
推
foreverdaisy
糟糕……今天有順豐的未接來電……這篇讓我好抖……
04/08 22:32
→
kellycute
所以是買海洋傳奇跟日本樂天直送都要補嗎？
04/08 22:44
→
kellycute
前幾天才在日本樂天直送買了吹風機.....
04/08 22:45
推
Skybu
昨天接到電話問了一下，五萬以下是簡易報關沒錯，但
04/08 22:54
→
Skybu
是電器類是管制品，一定要正式報關，才有那五百塊…
04/08 22:54
推
Gepison
我是2/20請代買買了3台IC-DAC2分2單 , 當切海洋傳奇
04/08 23:02
→
Gepison
有告知我代買可能會有進口稅及營業稅,但海關都是隨
04/08 23:04
→
Gepison
機抽樣,並不一定會課稅,所以沒想太多,代買人品真好
04/08 23:06
推
homs
請問樂天日本直送也需報關費嗎
04/08 23:16
推
poweryeh
去年11月底在亞馬遜買含運費總共8933 那時匯率0.27
04/08 23:22
→
poweryeh
合台幣2410 然後加購過濾袋x2跟濾網x1 總共11339
04/08 23:24
→
poweryeh
跟當時的蝦皮比起來便宜台幣500左右 划算
04/08 23:25
→
homs
請問有3/30下單的朋友收到了嗎
04/08 23:30
推
Korar
請問日亞買的海外運費貴嗎？
04/09 00:09
推
AKB5566
樂天直送 325訂五天收到 沒有關稅 供參考
04/09 00:28
推
iverson313
當初買以為只有關稅，根本不知道有報關這東西
04/09 00:30
推
nttlsd
3/22購買還沒發貨不知道能不能退 = =
04/09 00:51
推
linda81512
請問有人是海洋傳奇購買、順豐寄的且沒補稅的嗎？
04/09 00:57
推
pitirin
順便請問報關流程所需的發票要如何取得呢？
04/09 02:02
→
whitelady
去年12月在日亞買12天收到，價格還很便宜!那陣子買
04/09 02:04
→
whitelady
的人很多，所以還算是等比較久的，一般在日亞有現貨
04/09 02:04
→
whitelady
又可以直寄台灣的商品，大約一個禮拜就可以收到
04/09 02:05
推
foreverdaisy
3/15在海洋傳奇下單，到昨天有未接來電（還沒收到）
04/09 02:25
→
foreverdaisy
，超久……查單號，卡在3/30的清關中……（唉）
04/09 02:25
推
puddingthu
看完心情差 哭哭
04/09 06:58
推
pphh
請問海洋傳奇有開發票嗎？
04/09 07:06
推
Halleluiah
上篇推文海洋傳奇回應報關費用也可向他們請款？
04/09 08:13
推
GARIGI
從16號訂購，卡在31號清關，爛死了，這家一定以後拒
04/09 08:55
→
GARIGI
買
04/09 08:55
→
iverson313
這家處理的還不錯阿~至少額外費用他們全部吸收了
04/09 09:11
推
snoopy2167
請問收到貨還會課海關的稅嗎
04/09 09:27
推
dearqq
看訂單我的3/28發貨了...今天還沒收到
04/09 10:06
→
bamacute
我記得用順豐的話，若超過政府規定金額，會主動申
04/09 11:05
→
bamacute
報欸
04/09 11:05
推
GARIGI
樓上，可是非貨到付款，順風怎麼知道購買金額
04/09 11:29
→
bamacute
我跟朋友是用淘寶的，箱子外都會再貼物品價錢，只要
04/09 11:57
→
bamacute
超過，必被申報Orz
04/09 11:57
→
bamacute
那個也不是貨到付款，不過我只是針對 順豐 這物流
04/09 11:58
推
foreverdaisy
我聽順豐人員說，是國外電器照規定正常是要報關的耶
04/09 12:07
→
foreverdaisy
~我想，在淘寶上它是屬官方的，想必流程上會比其他
04/09 12:07
→
foreverdaisy
物流嚴謹？
04/09 12:07
→
schmi
報關是因為 歸列稅則會有C02標檢局的簽審規定
04/09 12:44
→
schmi
一律得轉正式報單打免證代碼 才能放行 跟淘寶沒關係
04/09 12:45
→
schmi
報關服務費 就是順豐OP幫你打正式進口報單和傳輸
04/09 12:46
→
schmi
報單的相關處理費用
04/09 12:47
推
kellycute
今天打去樂天直送問 客服說他們沒有發通知要補稅或
04/10 00:03
→
kellycute
其他費用喔！提醒大家要請店家取消訂單之前先問一下
04/10 00:04
推
kellycute
取消訂單之前的優惠就不見了
04/10 00:06
推
cammy
我買樂天日本直送，4/3收到，沒有額外收費
04/10 00:06
→
iverson313
https://i.imgur.com/7nK6b64.jpg 什麼狀況
04/10 22:38