※ 引述《alice0918 (min*)》之銘言：
: 之前已經打電話到711申請退點了，今天從app看到這個公告，希望對買到缺貨商品的各位
: 有幫助。
: 因『韓式炸雞(不含iselect韓式風味炸雞)/奮起湖雞腿排/義式烤半雞』三項商品已無法
: 提供兌換
: OPENPOINT將協助您退點作業，敬請您『於2018/1/31前』
: 提供下列資料並Mail至[email protected]
: 將由專人協助退還原點數至您的VIP會員帳戶
: 其他商品皆能正常兌換
: 退返點數商品：韓式炸雞/奮起湖雞腿排/義式烤半雞
: 提供資料如下：
: 1.姓名:
: 2.註冊手機號碼:
: 3.商品名稱:
: 4.數量:
: 預計作業時間約為一週內將點數返還至OPENPOINT VIP會員帳戶
: 謝謝！
: https://i.imgur.com/yeHBjkx.jpg
太弱了
這活動大概分兩波
第二波就是所謂的最後加碼
但是第一波就出問題了
第一波索券日期到2017/12/25
但是可以兌換到2017/12/30
相信有不少人會在12/25之前先換好換滿吧
但是這APP又很怪
門市刷完條碼換了東西
這APP又不會顯示已兌換
需要過好多天之後才會一整批(累積數天兌換的)變成已兌換圖示
然後就會有消費者被惡搞到了
明明沒有兌換的
也變成已兌換
然後跟公司反映
公司會回答該商品是消費者不兌換
是消費者問題.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.238.127
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1515220369.A.614.html
推文 (48)
→
horusli
序號丟ibon app 可以查
01/06 15:11
推
sorro0920
我都用ibon,i禮贈查詢。
01/06 15:12
→
ihasumin
我換給一家子吃 各自回報有沒有去兌換 並沒有被坑
01/06 15:43
→
ihasumin
倒數幾天 不確定的 我是將序號拍照 全部都給店員刷
01/06 15:45
推
lookers
被坑的真的很多這不用懷疑
01/06 15:49
推
Ariyari
每週二才更新一次
01/06 15:59
→
happyreach
除了上面的問題 活動期間產品突然改版也不主動退點
01/06 16:56
→
happyreach
打電話去就一副老大要人寫信 電子票證不只這家 以
01/06 16:57
→
happyreach
後不會想主動集OP點了
01/06 16:57
推
boxcat
時間一到兌換紀錄全部消失，這樣怎知道那些可以退點
01/06 17:19
推
jilluck
傲商 奧商
01/06 17:50
噓
Sfortunate
退點一點都不合理，應該兌換等值商品
01/06 18:20
噓
Sfortunate
活動時4000點換40元，退點有屁用能換13元根本詐欺
01/06 18:21
→
Sfortunate
告到消保官去711才會鳥你
01/06 18:22
噓
Sfortunate
烤雞一件差價100，一千隻被取消就10萬了亂七八糟
01/06 18:27
推
Shauter
早就講過了 這家這三年跟客服打交道 完全就是不尊
01/06 18:28
→
Shauter
重客戶 依附你不爽就去別家消費的樣子
01/06 18:28
噓
Sfortunate
讓你換爽爽搞缺貨，有無兌換系統又不即時顯示還不
01/06 18:30
→
Sfortunate
算跑超商的時間，建議鬧大，這招比沒獎的轉盤還缺德
01/06 18:30
噓
Sfortunate
爆新聞找消保官才有用，以為超商龍頭不用形象嗎？
01/06 18:32
推
chemer
711 https://imgur.com/gallery/TX0S1
01/06 18:53
→
chemer
我的拉麵過期是不退的，只退奮起湖4000*3
01/06 18:54
推
RiTaYin
我在12/3011點左右還能換道6隻烤雞的說 我算幸運嗎
01/06 19:08
→
RiTaYin
是晚上11點喔！
01/06 19:08
推
jumper
有兩樣共8000要退 寫信拖了好幾天才回 還只退4000
01/06 19:10
→
jumper
再寄第二次信才再退4000
01/06 19:11
推
bxxl
烤雞沒改版,不曉得為啥被列入
01/06 19:42
推
Shauter
我還曾經3萬點 欠我一年三個月才還的 也沒多補給我
01/06 19:52
→
g8g89g8
烤雞好像是有冷凍跟冷藏的樣子
01/06 20:10
推
bxxl
那是韓式炸雞吧
01/06 20:18
噓
colamaz
自己資料庫不撈一下就好，還要用戶自己寄信討回點
01/06 20:52
→
colamaz
數，這售後會不會太瞎了
01/06 20:52
噓
Sfortunate
711這客服態度沒鬧大是沒救了，我只一個韓式炸雞，
01/06 20:56
→
Sfortunate
自己推的活動不負責任成這樣，有夠傷品牌的
01/06 20:57
推
Shauter
人家連卡片記名都不能像另外兩個上傳圖檔就好了
01/06 21:16
→
Shauter
還要記信+貼錢才能記名呢 基本上它們家不辦聯名卡
01/06 21:17
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Shauter
基本上可以說沒有優惠了
01/06 21:17
推
dudee
看來我湯咖哩也沒指望了 最後一天好幾家都沒有
01/06 21:25
推
boxcat
…記錯以為是31號到期,拉麵跟烤雞都忘記換,能追討
01/06 21:38
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smallshow3
記得的話還能追討，app上找不到資料了
01/06 21:58
推
stja
...
01/07 01:21
噓
yixianl
先噓一下一二樓 我點數不算多就換超過50個了 超過
01/07 10:20
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yixianl
100 200個的應該很多 要大家一個字一個字慢慢輸入..
01/07 10:21
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yixianl
POS機刷條碼時都會連回去比對條碼 結帳後就不能重刷
01/07 10:22
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yixianl
都不能重刷了卻沒有把該兌換設成已兌換 真不知這什
01/07 10:24
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yixianl
麼爛設計 資料庫還能分兩邊不同步到這種時差
01/07 10:25
推
headnotbig
缺點雖然不少，但真的省不少錢耶XDDD 好多餐都靠它
01/07 10:57
推
dear747837
...
01/08 00:24