:→ nighthunt : 你到店裡買東西 老闆不能心情不好說不賣了嗎 11/15 22:49
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: 認真回 可以
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: 買賣行為屬於契約 必須雙方同意才有效力
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: 但是但是網路買賣不同 賣家上架商品就已經是同意交易的表現
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: 我下單就代表契約成立 說心情不好不賣了就是毀約了
這認知是舊的吧
最新的零售業等網路交易定型化契約
https://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=CB3F3C82C7F9A700&s=795C3C20BFBBA2F6
原本下單後只要付費就成立的條文修改如下
五、確認機制及契約履行
企業經營者應於消費者訂立契約前,提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項
之確認機制,並應於契約成立後,確實履行契約。
你下單,賣家要確認後才算成立契約
也就是在你下單後,賣家確認訂單成立前,
賣家是有權合法取消訂單的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.113.100
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1510798222.A.C02.html
就想糾正一下現在已經不是下單後就可以理直氣壯的時代了
行政院消費者保護處11日公布,5月中旬以後,只要消費者網路購物已完成下單流程,
業者也回覆已收到訂單、願意出貨,不論是否業者標錯價格,都必須買單。
你應該看得懂前後但書吧,不要被標題騙了
※ 編輯: centaurjr (220.128.113.100), 11/16/2017 10:39:48
業者收到訂單,按下確認後就是願意出貨的意思,
平台假如沒有業者確認這步流程也算是確認出貨,
因為這部分是業者要負責的,
不過現在都有了,
舉個例子很多人都在蝦皮"運"過東西,
下單後就會有個出貨選項,
就是沒按下去前賣家還可以反悔,
按下去後就是願意出貨的意思
假如你標錯又沒發現按下去,
事後發現也不能取消訂單
那是去年之前沒有修改確認機制的事囉
不過更多的都是"假裝"標錯價XD
單就 PChome 24來說,
大部分是存倉也就是沒有業者確認這步,
(系統只確認付款,不然業者忘記就會遲到XD)
幾乎下單就等於契約成立
※ 編輯: centaurjr (220.128.113.100), 11/16/2017 12:07:50
不給下單跟下單後確認是兩回事
※ 編輯: centaurjr (220.128.113.100), 11/16/2017 13:27:54
從來就沒有標錯價格需要出貨的規定好嗎?
只有一個規定就是契約訂立後不能反悔
業者機制也已回覆看到這句沒?
就是要按確定才會回覆阿
沒按確定前都可以取消
※ 編輯: centaurjr (220.128.113.100), 11/17/2017 13:20:49
推文 (41)
推
benlin1008
其實重點是折價券本身屬有價證卷取消後應該要照價賠
11/16 10:13
→
titnaic
屬於有償發行和無償發行,還是看業者解釋吧。
11/16 10:19
→
LA24
https://goo.gl/zCQRgq
11/16 10:28
推
bxxl
恢復折價券使用是平台的事啊
11/16 10:40
→
nighthunt
其實我的認知沒有什麼法理根據 只是單純覺得如果你
11/16 11:34
→
nighthunt
下單店家不能砍單 感覺邏輯上有問題 感覺起來如果
11/16 11:34
→
nighthunt
店家砍單損失的應該是店家的誠信 而不應該有其他東
11/16 11:34
→
nighthunt
西束縛才對
11/16 11:34
推
andyyeh20237
標錯價的情況下怎麼會是願意出貨呢?好像怪怪的
11/16 11:35
推
lookers
標錯價格就不願意出貨啦
11/16 11:41
推
auction88
標錯價還是會出貨阿... pchome yahoo momo 都會出
11/16 11:44
→
auction88
不會啦.. pchome24H還是會出。
11/16 12:02
→
foreverwhat
PC個人賣場也有出貨選項 確認出貨才有單號
11/16 13:10
推
PrSeven
不是啊 這種確認機制不就是平台的責任嗎?像是商品
11/16 13:25
→
PrSeven
缺貨,下單的鍵就不能按
11/16 13:25
→
PrSeven
不過確實,標錯價這種事情並不是消費者全贏,走法院
11/16 13:27
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PrSeven
還是輸,賣方會認賠大多都是為了商譽
11/16 13:27
→
PrSeven
有判例嗎能看嗎?
11/16 13:33
→
sinachao
原po對第五點的認知有誤解,第五點指的確認是,消費
11/16 17:23
→
sinachao
者在按下"確定送出訂單"前的種種確認,並非指下訂
11/16 17:23
→
sinachao
單還要等賣家確認才成立訂單。如果真是如此,就不會
11/16 17:23
→
sinachao
有標錯價格的問題,因為賣家只要在確認前以標錯價
11/16 17:23
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sinachao
格為由取消訂單,那標錯價格仍需出貨的規定不就形同
11/16 17:23
→
sinachao
虛設嗎?
11/16 17:23
→
jkl4141
買賣契約就是要雙方確認,所以買家就算付款,沒收
11/16 18:51
→
jkl4141
到賣家的確認出貨,就無法成立,購物平台因為是預
11/16 18:52
→
jkl4141
設的,所以完成付款後就能收到出貨通知,這就表示
11/16 18:52
→
jkl4141
契約成立,蝦皮跟pc另外要賣家確認後才算成立,因
11/16 18:52
→
jkl4141
為很多人賣的是二手商品,東西壞了要怎麼出貨?所
11/16 18:52
→
jkl4141
以才多這層確認
11/16 18:52
推
ctes940008
也就是說,店家其實可以不爽出貨。
11/16 20:45
推
weihao9420
今天遇到一個更離譜的,一個寵物推車等了十天,今天
11/16 22:26
→
weihao9420
早上九點打來跟我說廠商改型號,檢查過商品都是一樣
11/16 22:26
→
weihao9420
的,我說沒關係,也承諾幫我今日寄出。結果下午一點
11/16 22:26
→
weihao9420
打給我,說停產,我差點罵髒話= =
11/16 22:27
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weihao9420
商品都到他們家了,是停產什麼啦搞不懂
11/16 22:28
推
stja
:
11/16 23:03
→
reberter
3樓網址的第三段-> 消保處指出,只要消費者完成下單
11/17 09:40
→
reberter
流程,確定要買什麼商品、數量及總金額,業者的網路
11/17 09:40
→
reberter
機制也已回覆消費者收到總額多少的商品訂單,包含內
11/17 09:40
→
reberter
容與價位等,業者就必須買單
11/17 09:40