Re: [情報] 三十日草本衛生棉免費寄送(不是30天份哦)

作者thethethe ()

標題Re: [情報] 三十日草本衛生棉免費寄送(不是30天份哦)

時間Mon Jul 3 23:25:57 2017

各位晚安，我是這次三十日草本衛生棉試用活動的負責人。這幾天三十日衛生棉試用申請的事件在本版引起許多不滿，我們確實有嚴重缺失及錯誤。以下是針對這次試用包申請的補償措施：一、我們將寄出試用包給每一位申請者（日用衛生棉x4片），我們今天已與試用包工廠聯繫，希望以急件的方式處理。二、不希望收到者依然可以填寫「個資刪除」： https://12817.typeform.com/to/ne6JeB (僅需填寫手機末五碼) 三、同時提供折扣碼給所有申請者，折扣碼會在七月中旬透過Email方式寄出。四、我們不會逃避。對於這次事件，我代表三十日全體向各位再次致歉。我們反省後歸納出幾點我們的錯誤： 1. 沒有在一開始註明是「限量」活動：沒有註明清楚能夠給予的額度，導致讓許多人失望，連帶讓推薦的親朋好友感覺受騙，衍生事後的諸多問題，是我們犯下的第一個嚴重的錯誤。 2. 沒有立即關閉問卷：在申請人數超過我們能夠負荷的人數時，我們沒有立即關閉問卷，讓填寫的人感覺受到欺騙，是我們犯下的第二個嚴重錯誤。這次試用申請事件我們沒有藉口，我們不會刪除發文，或者關閉臉書逃避。對於所以感受到受騙、失望的妳們，三十日鄭重道歉。未來我們會更加謹慎為自己說過的話負責。以下針對一些疑問作出回應： 1.「為什麼當初說不能夠寄更多試用包，現在又可以了？」這些日子，我們依然在尋思解決辦法。今日我們決定向工廠加趕一萬兩千份試用包。不過，即便是緊急處理，試用包的製作上也需要花一個半月的工作時間，製作好之後才能夠寄出。有些人可能會說：「早知如此，早一點做這個決定不就好了嗎？」這一句話沒有錯，我們對於產品有很多堅持，即便只是「免費的試用包」，我們也希望可以不馬乎、完整地送到您手中。是故，前前後後需要顧及的事情有很多，才會拖延到現在才做出決定。待工廠製作完成後，我們會陸續寄出試用包，最晚二個月內會全數寄出給當初填寫問卷的申請者。 2.「為什麼不能一開始就刪除2000人以後的個資？要再填一個資料？」在申請包超過限額的時候，我們說過會「再寄給大家折扣碼」。如果2000人以後全刪除，那麼就會有人連折扣碼都無法收到。讓各位覺得有受騙的疑慮，真的很抱歉。 3. 「為什麼試用包變成四片日用？」原先的試用包是兩片日用，以及兩片護墊。可是護墊的部分無法這麼快製作出完成，當初只生產了四千片護墊以供試用。七月中正式販售的產品也僅限日用包。作為補償，我們將護墊改為日用，一次提供四片作為試用。 4.「我不要試用包了跟折扣碼了，請刪除我的個資。」請您進入此頁面：（https://12817.typeform.com/to/ne6JeB）僅需填寫手機末五碼，我們將立即刪除您的個資，未來您不會收到三十日相關的訊息。之所以要麻煩各位再填一次手機末五碼，是因為我們需要保留其他試用申請者的寄件資訊，僅刪除不索取試用包的個人資料。如果您已經填寫資料刪除的表單，但是現在仍然想索取試用包，請在臉書私訊我們，我們將保留您的試用申請資料。 5.日用包正式包裝會在七月中於官網上銷售。有些朋友可能會覺得「為什麼試用包還沒有來，就先賣正式包？」原因如第1點所言，需要等待工廠製作試用包，製作時間預計需要一個月半月，待工廠完成後，將寄出所有申請者的試用包。當初我們做免費試用包，是因為我們相信親身試用是對產品最好的見證，而不是為了要取得或是騙取個人資料。很抱歉這一次我們在許多地方都做得不好。未來我們會更加仔細，謝謝這些時日來大家給的建議以及指教。僅代表三十日團隊向各位致歉。更多試用包出貨的消息請參考三十日粉絲團 https://www.facebook.com/herdays.tw 試用包使用心得分享活動請參考三十日網站 https://www.herdays.tw ※ 引述《angelofdeath (小宇)》之銘言： : 剛剛看fb有最新消息了 : https://www.facebook.com/herdays.tw/posts/1368067619936922:0 : http://i.imgur.com/NHsvmSb.jpg : http://i.imgur.com/2D72STW.jpg : http://i.imgur.com/IcSjg0h.jpg : http://i.imgur.com/IHomOir.jpg : http://i.imgur.com/rAhWjqQ.jpg : 抱歉因為用手機不方便直接複製貼上內容 : 晚點會弄 : https://12817.typeform.com/to/ne6JeB : 這個是刪個資的問卷 : 我想我還是會要求刪個資 : 然後拜託不要噓我QAQ : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.55.78 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1499095559.A.818.html ※ 編輯: thethethe (211.75.130.199), 08/18/2017 13:03:22

推文 (207)

噓 athena1120 2個月以後，是篤定台灣人都是健忘der呀，噓好噓滿 07/03 23:28

→ athena1120 ：) 07/03 23:28

噓 me1117 所以你認為想要折扣碼的人比想刪個資的人多？真的 07/03 23:29

→ me1117 想要折扣碼不能再填一次資料？說到底你們就是不捨幾 07/03 23:30

→ me1117 千份的個資，真以為你們的折扣碼很值錢？ 07/03 23:31

噓 tourism1003 人家都已經發文了，有必要再直接發一次官方文嗎？ 07/03 23:33

→ tourism1003 還是要藉機讓圍觀的人認為說：“這間公司都有在負責 07/03 23:33

→ tourism1003 ”，還是也在趁機繼續打廣告？ 07/03 23:33

噓 athena1120 什麼時候會噓到XX呢，我們繼續看下去，早上起來我 07/03 23:33

→ athena1120 還是會繼續噓好噓滿der ：) 07/03 23:34

噓 vwutopia 要怎麼知道你們真的有刪除個資？ 07/03 23:40

推 happyreach 有道歉就給推 07/03 23:41

噓 fan980430 呵呵 07/03 23:41

推 ariiodi 這樣的處理算不錯了啦 07/03 23:44

推 yiju0504 道歉給推 07/03 23:45

噓 dudee 第2點，上次說當晚問卷頁已改說送完改發折扣碼，要 07/03 23:47

→ dudee 折扣碼的是那些人，不是填寫正常頁面要試用的2000名 07/03 23:47

噓 pcgame02 淡忘了.. 07/03 23:48

→ flsxh 真心覺得你們該換一間工廠，一個半月效率太差 07/03 23:51

噓 jl201527 想知道怎麼真的刪除個資+1 07/03 23:53

→ flsxh 應該有選項是要收到試用包，但是請刪除個資 07/03 23:54

噓 leo09110911 有騙個資的嫌疑，又打廣告的道歉文，這個小編也太厲 07/03 23:56

推 sce08610 騙個資 0分 07/03 23:58

噓 sce08610 0分補噓 07/04 00:01

推 LA0627 有道歉而且有誠意，給推～ 07/04 00:04

噓 GGY5566 幫噓 07/04 00:06

推 littlebobo1 個資這麼要緊當初幹嘛填資料該適可而止了吧 07/04 00:08

推 GARIGI 噓的人到底憤怒點在哪裡啊？黑人問號 07/04 00:12

→ sugar327 講坦白的,12000份試用包機台要1.5個月才能完成??? 07/04 00:13

推 rnoaha 我覺得時間上不無可能，從公司與廠商下單之後，工廠 07/04 00:16

→ rnoaha 需要排程，然後需要叫料，等備品到齊後開始生產，生 07/04 00:16

→ rnoaha 產完畢後寄回給公司，公司還需要時間上包裝寄出等。 07/04 00:16

→ rnoaha 雖然我個人是男生沒填資料，但是我覺得至少廠商有做 07/04 00:17

→ rnoaha 出誠意出來了啦。 07/04 00:17

噓 gluceth 刪！誠信已無存 07/04 00:17

噓 boscocool 給噓錯了嗎 07/04 00:18

→ m0806449 知道得罪鄉民的下場是怎麼樣了吧? 呵呵~~~ 07/04 00:18

→ m0806449 真的是一群暴民 07/04 00:19

推 kiki9376 至少有所作為 07/04 00:20

噓 Bastille 垃圾哈哈反正以後有你們的評論系統一定反推到底 07/04 00:23

→ mj2124 幫QQ危機處理不佳 07/04 00:25

推 ISbn94 : 07/04 00:28

噓 CartoonMin 反正我不會再相信這家了，把個資刪掉吧 07/04 00:30

推 ppkk 耶可以拿到衛生棉ㄌ開心 07/04 00:41

噓 a10405d 吃定人性，拿人手軟吃人嘴軟心態。 07/04 00:43

噓 newstarting 還是嘘啊躲那麼久才知道火燒很大吼? 07/04 00:50

推 medama 算有誠意推 07/04 01:02

→ BoyBear 請問都已經填寫刪除資料的表單了，為什麼在臉書私訊 07/04 01:02

→ BoyBear 還可以保留當初的試用申請資料？ 07/04 01:02

噓 achieve 有誠意...但觀感很差，不會想買...我自己若覺得試用 07/04 01:04

→ achieve 品好用是會想回購的@@可惜台灣品牌，加油吧 07/04 01:04

推 Puck03 有心要收尾總比擺爛好多了 07/04 01:05

推 misshe 了不起，負責 07/04 01:08

推 HSIAO237 推 07/04 01:12

推 bb0955020484 有承認疏失還行 07/04 01:19

推 mcrobert 不錯不錯 07/04 01:25

噓 jenny60234 ...op是要幹嘛 07/04 01:25

噓 show8026 換工廠吧 07/04 01:30

推 summeruse 推 07/04 01:32

→ summeruse 排程製作我相信有可能啊沒出過社會哦 07/04 01:34

推 lihxiao 推 07/04 01:34

→ pretzel 那為什麼先填的人沒有後填的反而有啊 07/04 01:39

推 Oct5566 了不起，負責 07/04 01:43

推 shiyuna 願意出來道歉跟負責還是給個推 07/04 01:52

→ flsxh 1、有人手機末五碼一樣怎麼辦？ 2、說會立即刪除個 07/04 01:56

→ flsxh 資，私訊卻又可以保留？所以還是沒刪嘛！ 07/04 01:56

推 eyachinshe 很有誠意的公司！ 07/04 02:33

推 a6dddd 至少有道歉，後續有負責，雖然過程中瑕疵 07/04 02:42

推 gcfs1597 有誠意 07/04 03:14

推 wayne530 還不錯吧蠻有誠意的啊 07/04 03:31

推 icesnow26 請問填寫後刪除個資需要多久時間？幾天？幾月？！！ 07/04 04:10

→ Skasila 依手機末五碼刪個資XDD 07/04 05:37

推 yoyoisme 能夠善後，推 07/04 05:55

推 hbcapple 有誠意 07/04 07:00

推 yellowjames 有誠意 07/04 07:03

推 MikiHoshii 有處理有推 07/04 07:04

→ FOSSIL 幹過資訊這行的都知道什麼刪除個資，騙人的啦 07/04 07:08

推 racheel 承認錯誤勇於善後 07/04 07:10

→ MiguelZZ 呵呵，樓樓上中肯 07/04 07:30

推 Librababy 資訊路過+1 刪除不刪除就看企業作法了 07/04 07:33

推 loverice19 滅火給推但有些事回不去了 07/04 07:44

推 Cherrysmile 推 07/04 08:23

噓 yabe5566 什麼時候刪個資呀？ 07/04 08:26

推 joyispig 推 07/04 08:42

噓 RiTaYin 擠牙膏式的看群眾反應...原本想一則po文就解決了 07/04 08:52

→ s93184s 好像很有誠意但是總覺得哪裡怪怪的 07/04 08:58

推 lyfifi 覺得店家可能因為經驗不足做錯誤決定，但積極善後態 07/04 09:07

→ lyfifi 度佳給推 07/04 09:07

推 xiner 店家也沒想到免費索取會上ptt省錢，更沒想到會搶成 07/04 09:52

→ xiner 這樣吧，有積極善後就好了 07/04 09:52

噓 Bastille 店家帳號三千多上站次數不可能沒想到會上省錢版 07/04 09:54

推 repast 都這麼有誠意解決了有些人還7噗噗顆顆 07/04 09:54

推 oasis822 有誠意給推！ 07/04 10:01

推 LOVEWBIBI 有誠意給推 07/04 10:03

推 horard 有心想補救就可以不用窮追猛打吧 07/04 10:04

推 xtorker 要誠意有推，那些吃相難看的到哪都有 07/04 10:04

推 loverice19 借問之前P&G的line限量好自在有人收到了嗎？ 07/04 10:14

→ asd349 有誠意，只是如果沒這麼多人反應你們會正視問題？ 07/04 10:21

→ asd349 還有問卷填單依序依舊成謎 07/04 10:22

推 Apr1 好自在還沒收到 07/04 10:25

推 djhaok 有心給推 07/04 10:47

推 asas40123 有誠意且願意負責給推 07/04 10:52

推 wtfconk 就算是擠牙膏看反應,至少也有擠有看有反應吧,總比有 07/04 10:57

→ wtfconk 的說什麼前XXXX名結果不清不楚還被抓包根本黑箱然後 07/04 10:57

→ wtfconk 裝死的好...不過噓的應該會被某歐扣上小鼻子眼睛XD 07/04 10:57

推 BBSIRIS 有人貪小便宜心態表露無遺很噁心 07/04 11:18

推 Nadialove 有誠意給推 07/04 11:45

噓 River35858 我覺得不是刪除資料欸是列入黑名單吧@@ 07/04 11:56

推 a0973372099 有處理有推，不懂噓的人在憤怒什麼 07/04 12:16

推 DosMerry 前面噓文的很難看湊熱鬧噓的也是心態可議 07/04 12:26

推 Christian5 一堆廢物窮人只想拿免費的欸可悲難怪低薪 07/04 12:28

推 DosMerry 論製成是真的有可能到1.5個月生產衛生棉與包裝廠躬 07/04 12:28

→ DosMerry 同，叫料、運送、製作…，沒出過社會？ 07/04 12:28

推 DosMerry 生產衛生棉與包裝不同廠商* 試用包又是另一家工廠` 07/04 12:31

→ DosMerry 間各種人力處理不用時間？ 07/04 12:31

噓 twohalf 9/3可以開一篇問大家有沒有收到的文喔 07/04 12:44

噓 me1117 拿試用就是廢物窮人，就是造成低薪的原因，這邏輯好 07/04 12:57

→ me1117 棒棒 07/04 12:57

推 YesQ 有誠意且願意負責給推+1 07/04 13:24

推 nnkw 積極善後給推 07/04 13:45

→ nnkw 之前做過資訊刪或不刪都會註明不寄送行銷資訊給你 07/04 13:48

→ nnkw 狂噓的人蠻難看的XD 平民百姓的個資沒有值錢到要用 07/04 13:55

→ nnkw 自毀品牌的方式來換啦XD 07/04 13:55

→ nnkw 感覺就是經驗不足辦大活動出包第一時間又選錯方式 07/04 14:06

→ nnkw 處理覺得有些人不用那麼悲憤@@ 07/04 14:06

推 cyhung97 其實真的不用為了小贈品填資料。郵資都比贈品貴了。 07/04 14:30

→ cyhung97 產品真的好的話，不怕沒人買 07/04 14:32

推 shliny38 幫推好了 07/04 14:36

推 cho860928 幫補血但危機處理要重修了0.0 07/04 14:38

噓 gear5817390 老話一句，衛生棉我不要，以後只買他牌，你們牌我 07/04 14:48

→ gear5817390 不會讓女友知道，也不想讓她當白老鼠 07/04 14:48

推 theonlykind 有道歉有處理幫推 07/04 14:59

推 eveleo10 願意補償還算不錯了！ 07/04 15:04

推 xinchen0223 算有誠意推回來 07/04 15:27

推 DosMerry 前面處理引起公憤完全能理解後續補救聲明還噓的灼 07/04 15:59

→ DosMerry 大多都不是目標客群只是為吵而吵的暴民吧 07/04 16:00

推 awx332370 給個推 07/04 16:07

→ Veronica0802 雖然有些插曲，覺得現在這樣處理很有誠意了。PS.我 07/04 17:11

→ Veronica0802 跟朋友都是在FB看到別人分享參加的，都有收到，覺得 07/04 17:12

→ Veronica0802 好幸運XD 07/04 17:12

推 pink422520 道歉给推 07/04 17:49

推 newss 覺得有誠意！ 07/04 17:49

→ newss 也不用一直狂噓吧 07/04 17:50

推 Christian5 因為窮人度量小才會一直噓阿 07/04 18:01

噓 Japanesque 閱 07/04 18:20

推 jessyasdfgh 有誠意喔 07/04 18:32

推 vvnt 說到做到推 07/04 18:44

推 EX59 覺得至少有道歉有補償推 07/04 18:47

推 BBSIRIS 官方fb那些酸人真的很丟臉 07/04 19:00

推 AInnor 我早就說有誠意的公司了一堆噴人的可以道歉嗎 07/04 19:03

推 hrhr 有給有推囉感恩 07/04 19:09

推 chuchuyu03 有處理有推 07/04 19:13

推 as960625 一堆崩潰欸== 我填我拿不到也不會怎樣啊 07/04 19:31

噓 emi7526 噓到爆 07/04 19:44

推 nnkw 到底在崩潰啥 07/04 19:46

推 rain0719 有誠意~推 07/04 19:50

推 a1533062 就目前看到做法給推 07/04 20:26

推 Christian5 大家去Q那些噓的人看他們平常發推文就知道社會邊緣 07/04 20:47

推 marjoiecece 推覺得算很有誠意的記取教訓也算是給之後要做活 07/04 20:57

→ marjoiecece 動的廠商一個謹惕囉 07/04 20:57

推 skhedy 雖然一開始處理不是很好，但亡羊補牢猶未晚矣，願 07/04 21:11

→ skhedy 意再好好補救，值得給一個推 07/04 21:12

推 amigobest 有誠意推 07/04 22:07

推 dearqq 推！ 07/04 22:29

推 hungchannnn 處理推 07/04 22:47

推 wsxe2007 推負責 07/04 23:18

推 martian117 給推 07/04 23:18

→ Veronica0802 補推 07/04 23:30

→ Veronica0802 吼一直推不到 07/04 23:30

推 chahaiue 有誠意推。當初的負責人是同一個嗎 07/04 23:45

噓 SMILECOW 黑掉了 07/05 00:22

→ littlemiss 早就該這樣處理了唉 07/05 00:40

推 chuchuning 有處理給推 07/05 00:43

推 history33 推有誠意 07/05 00:54

推 powerwolf543 給推 07/05 00:56

→ spongeamo 噓的人我看不懂幾片衛生棉而已==又不是騙財騙色... 07/05 03:28

噓 gear5817390 為什麼不能噓？我根本不在意衛生棉，請說出這篇只 07/05 08:16

→ gear5817390 能推不能噓的原因 07/05 08:16

噓 gear5817390 我不想推他的誠意只想噓他之前的做法也不能嗎？就 07/05 08:19

→ gear5817390 是一定要推他亡羊補牢好棒棒嗎？ 07/05 08:19

推 Christian5 沒有不行噓只是噓的特色普遍都格局小或窮怕了 07/05 12:13

噓 twohalf 看吧，就說趕快補發就會有人推，你們不要窮追猛打， 07/05 12:13

→ twohalf 這樣很壞 07/05 12:13

噓 gogoworm 唷唷唷覺得噓的人觀點不同就人身攻擊啦？ 07/05 12:48

噓 gear5817390 只接受推不接受噓，然後還說噓的人格局小窮怕，觀 07/05 13:56

→ gear5817390 點不同就反成這樣 07/05 13:57

噓 gear5817390 http://i.imgur.com/2gFOMEv.png 07/05 14:02

噓 gear5817390 某C請問您，您說噓的都是怎麼樣的人？ 07/05 14:04

推 justlikexxx 沒填但是推解決誠意 07/05 15:15

推 justlikexxx 不過某樓翻別人推文出來什麼的，這行為也太誇張了吧 07/05 15:20

→ gear5817390 就事論事而已 07/05 15:33

→ justlikexxx 天熱容易激動暴躁~~不要太憤怒喔~~~ 07/05 15:38

推 nnkw 某樓好無聊還去翻人半年前的推文真是好戰 07/05 17:40

噓 cele28 還不是在黑掉後才補償要是沒被噓爆我看啥都沒有吧 07/05 18:27

推 aspca022 回loverice19我有收到好自在～ 07/06 12:54

推 Veronica0802 推 07/07 00:24

推 coin0528 有道歉就給推 07/07 09:43

推 yao2197 有道歉有誠意給推,但發生這種低級的錯誤,蠻誇張的 07/07 15:40

→ yao2197 送樣數量的決定跟告知這是最基本的 07/07 15:41

推 sweeet 今天收到了！！ 09/11 14:19

推 momorain 今天收到了試用品，對於願意負責給個推 09/11 22:58

推 ilps 今天收到試用品了！ 09/12 09:43

推 littlebobo1 今天也收到給推幫補血 09/12 12:15

推 pettylittle 今天收到了！ 09/12 12:36

推 CHBETTY 今天收到了！ 09/12 12:39

推 lianpig5566 這邊一群窮人阿真可悲填了沒拿到就大吵大鬧跟中國 10/08 09:23

→ lianpig5566 大媽有9成像呢 10/08 09:23