因為2月下單還沒有收到
詢問後回覆:是包裹有掉單而在站所內
因為連續假期的關係我們才改寄貨運
沒想到貨運也因貨量大轉運時而有掉單的情形發生
賣家另外提到:
因爲連續假期寄出時貨運有發生掉單的情況,我們陸續去站所確認是否為我們寄出的包裹
後我們先退回,並同時重新準備當日包裝準備好的果乾及其他產品按照原先客人訂購的品
項內容準備,再請司機載去換回
卻也因此讓ㄧ些版友們誤會誤解我們是標註未來日期
我們絕對不可能做這種事的
我們對於果乾品質上有很嚴謹的出貨準則要求
因為果乾於產期內製作完成後,我們會以零下低溫封存-每日將預計要出貨的訂單品項及
數量做好計算才能拿出進行包裝,包裝完成後才交寄貨運或是送至超商寄出
因為會有顧慮到果乾放置於常溫狀態下的時間,我們才會重新準備
因爲我們沒有上去澄清,他們以為我們是出品未來日期的產品
我們沒有上過ptt(汗顏)
是有位好心版友跟我們說的
我們也很難過,我們也該檢討改進的 我們是傳統製造廠,每日都競競業業專注在產品製
作研發上,因此對於時興的資訊管道比較沒涉獵,也沒有上過ptt,真的很LKK
我們從ㄧ開始寄郵局和自2/21後因連續假期改寄貨運準備的都是包裹箱,我們不是以賺多
少利潤為主要考量,我們ㄧ開始初衷真的只是想表達我們對於每一位訂購客人的感謝心意
我們ㄧ定會再進行全面性檢討
我是買家~po文只是回一下板上的討論~不好意思~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.201.39.38
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※ 編輯: siebzehn (210.201.39.38), 04/03/2017 14:27:41
推文 (45)
推
huh71
現在拍賣不好做 我出貨出錯 買家在聊聊聯絡我的的
04/03 06:28
→
huh71
第一句話就是:你寄的物品是錯誤的,我已報案!賣家
04/03 06:28
→
huh71
我很想反告他誣告!這位買家被害者心理太嚴重...
04/03 06:29
推
qqwwjqqww
樓上幫QQ
04/03 07:03
→
lika32
2/26訂購結果3/5他自動把我訂單取消,3/1就已經寫短
04/03 08:30
→
lika32
信問賣家貨品問題,結果都沒消沒息
04/03 08:30
推
huh71
訂單取消有時是系統自動取消ㄉ 賣家設定ㄉ出貨日期
04/03 08:55
推
huh71
太短
04/03 08:58
噓
ksongr
你es也貼這裡也貼幹嘛,賣家應該要做的是全面公告在
04/03 10:15
→
ksongr
賣場不是讓買家幫忙澄清吧。
04/03 10:15
→
POLULU
他給的出貨單貨運那都查不到 等到了之後反查 假設
04/03 10:35
→
POLULU
說4/1出貨 實際出貨時間大概還要再加七吧 貨運其實
04/03 10:35
→
POLULU
很快 根本不需要到七天阿! 他就是和買家說4/1已出貨
04/03 10:35
→
POLULU
然後在給的出貨日期到實際出貨日期中間做商品 商品
04/03 10:35
→
POLULU
打的製造日期也在這中間 所以才會說是未來商品
04/03 10:35
推
aruaru
想問問有購買的人都是用什麼運送方式,才能拿到這麼
04/03 11:37
→
aruaru
多贈品XD
04/03 11:38
推
bxxl
貨運吧(總之不是超商的), 之前還免運
04/03 11:47
→
aragon
我買了五包才送兩小包,認真覺得是看心情給的
04/03 13:26
噓
smith5656
不喜歡
04/03 13:37
噓
nekomansion
亂無章法,也只有送一堆贈品這招才能吸引顧客了
04/03 13:38
推
smilemsn
用超取也拿到一堆贈品ㄟ,因為好吃已經回購好幾次了
04/03 14:00
推
staysky1019
超取拿到很多贈品+1……回購2次
04/03 15:06
推
emmy781221
風頭後才訂 抱著不期不待心情下標,不過沒有郵寄免
04/03 15:48
→
emmy781221
運了QQ
04/03 15:48
→
ASH2012
一直騙出貨然後根本沒出又何解釋
04/03 16:21
→
buyerko
貨運哪有那麼容易遺失...是根本沒出貨騙已出貨
04/03 17:09
推
mytoychiu
我看不懂未來商品的解釋。還有 物流能出到兩次包的
04/03 17:47
→
mytoychiu
機率多低?
04/03 17:47
推
wanchenyu
回購第三次~~
04/03 17:57
噓
mini4955
第一次遇到這麼誇張的賣家,完全不會想回購!
04/03 18:43
推
stja
:
04/03 19:37
→
kinoko
我也看不懂未來日期的解釋
04/03 20:15
推
POLULU
反正就是先給出貨日期安買家的心 後開始做商品 給了
04/04 01:40
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POLULU
出貨日期但其實沒出貨 做商品的時間在假的出貨日期
04/04 01:40
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POLULU
與實際出貨日期中間這樣 我有解釋到嗎XD
04/04 01:40
推
aicaca
我用快遞回購第一次就沒贈品了
04/04 09:04
推
kidsnickol
收到覺得不錯啊~~不要讓良心店家消失啦!既然不是
04/04 18:16
推
tzyying
貨運 拿到很多贈品
04/04 22:40
推
wtfconk
其實他們處理態度算是有誠意了,我是當時等到受不了
04/05 02:33
→
wtfconk
直接找到電話打過去問,店家客氣回應的進度也的確跟
04/05 02:33
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wtfconk
過幾天發生的一致也就罷了,現在網舖經營不易,總比樂
04/05 02:33
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wtfconk
天上有些白目店家亂刪單還自我感覺良好的好...
04/05 02:33
噓
wendy85625
寧願沒贈品 也別騙出貨啊 不會再回購 好吃的有更多
04/05 13:01
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wendy85625
吧
04/05 13:02