小弟好像悲劇了...
原本小弟是6m/2m 479方案，到期日是年底，
看到這方案興沖沖的去把6m降成2m再升回16m，
昨天來裝機的時候工作人員跟我說上傳速度只有2.5m很奇怪，
因為機房下班了所以今天再給我答覆，
剛剛電話來了，說我所在的地方跑不到16m.........
週一會來拆網路退件，變回2m...
現在有點崩潰，多噴700結果網路還變成2m，
現在頭很大不知道怎麼處理orz
想說週一打給電銷人員看看有沒有辦法可以解決，
崩潰中....
※ 引述《jannyann (大吉)》之銘言：
: 在寬頻版也是看到這個就去辦了
: 家裡原本是2M ADSL+MOD 雙省方案
: 先打給123客服 跟他說我要升級16M光纖
: 客服表示沒有429的優惠，這時候我留下連絡電話要求電銷跟我聯絡
: 電銷來電後表示雙省不能這樣玩
: 不然要再拉一條2M 再升級429 16M
: 我就詢問是否可以拆開2M 和 MOD
: 電銷表示要問主管
: 回電後說"專案處理" 2M可以升16M 429 + MOD原價149
: 嘉義縣還送1000塊的超商禮券
: 施工結束先給500 另外500用郵寄
: 不過施工當天我沒有拿到
: 打電話詢問123後
: 電銷表示會補寄
: 最後...測試網速10M/3M MOD打開來剩下0.5~2M/3M
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.159.207
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1489829266.A.5B5.html
※ y85208520:轉錄至看板 Broad_Band 03/18 17:29
推文 (56)
→
joe931
這應該不適合發在這個版...這裡不是抒發心情版
03/18 17:44
推
cyijiun
也算告知相關處理情況吧 滿實用的
03/18 17:49
推
blueshin989
就提供經驗給想衝的人記得先查詢家裡網路速度上限
03/18 17:49
→
sunsonsam
太奇怪 安裝前不都會先查地址可申裝最高速?
03/18 17:51
推
EXZARDLE
網站查的不代表實際可以裝，我家就是這樣
03/18 17:53
→
y85208520
http://imgur.com/BasQI1t 怎麼可能沒查...
03/18 17:56
推
meptin
要先問看看啊
03/18 18:09
→
y85208520
電話問了都說OK
03/18 18:11
推
healthy1226
申請前對方會幫你查吧 沒有只能認帥
03/18 18:23
→
healthy1226
衰
03/18 18:23
→
SPzero
網路的查詢介面是以供裝距離限制跟設備有無空埠等兩
03/18 18:28
→
SPzero
種條件作為依據預查的，像是距離OK但光化箱沒空埠，
03/18 18:28
→
SPzero
當然結果還是同樣無法申請安裝的，所以查詢後顯示結
03/18 18:29
→
SPzero
果的下方才會有紅字的「※本資料僅供參考，是否可供
03/18 18:30
→
SPzero
裝仍以實際情況為準。」內容說明
03/18 18:30
→
y85208520
感謝樓上大大的分享~想辦法解決中
03/18 18:34
→
y85208520
其實沒有怪罪中華的意思...只是想要解決問題而已QQ
03/18 18:34
→
y85208520
畢竟要降成2m是自己心甘情願的
03/18 18:35
推
cka
你要先查你家速度上限
03/18 19:03
推
aramis188
2m/256 真的很慢。。。
03/18 19:03
→
cka
還有一個方法是你跟他說你自願沒跑滿也沒關係
03/18 19:03
→
cka
叫他讓你裝 畢竟他超怕你辦了沒跑滿去申訴
03/18 19:04
→
y85208520
講了，裝的大哥說不可以
03/18 19:05
→
blueshin989
結論是你之前的6m是不是也只能跑2.5m而已？
03/18 19:27
→
y85208520
6m的上傳最高只有2m的樣子
03/18 19:35
噓
m0806449
想用6M就重新申請啊 還有甚麼怎麼處理?!
03/18 20:11
→
medama
6m方案已經沒有了吧 不能申請
03/18 21:12
推
polu911
應該用新申裝 費用才500 升速成功舊的再退掉
03/18 21:36
→
SuperModel
把錢省下來，裝無線接外頭的訊號源。
03/18 22:39
噓
andyc143
噓某樓 愛亂噓 廠廠
03/18 23:26
噓
m0806449
那麼愛管我噓甚麼 是愛上我了嗎? 真是吃飽太閒
03/19 01:04
推
st09094238
中華不以外 腦袋都裝大便 我家ftth前年要升1000m
03/19 01:58
→
st09094238
結果來裝只能跑700m跑不到速度 品質真的很差 就退
03/19 01:58
→
st09094238
掉了
03/19 01:58
→
yixianl
這問題去寬頻板討論吧....
03/19 02:04
→
yixianl
實際能不能進小烏龜看數據就知道了
03/19 02:06
→
yixianl
來裝的都是外包的應該都不會去看數據有沒有問題
03/19 02:07
→
yixianl
中華機房看的到數據有問題也不會跟施工的說
03/19 02:08
推
enjoyptt
上傳只有2.5M應該可以接受吧？重點是下載能到16M嗎
03/19 11:18
推
thomaschion
應該新辦一門才對
03/19 12:07
→
y85208520
2.5m能接受啊，問題是裝機大哥說不符合規定不給用，
03/19 12:09
→
y85208520
而且說訊號會不穩，可是我這兩天用起來是還好，應
03/19 12:10
→
y85208520
該是話術…總之明天聯絡電銷人員看看
03/19 12:10
推
CGS0
自願不滿全速就好了
03/19 14:08
推
godswd
XDDD 外包就是會看數據才會說不符規定的，一般都是
03/19 15:19
→
godswd
明顯速度不足或者SNR（訊噪比）不夠，才會要求你降
03/19 15:20
→
godswd
速，原因很簡單，一個月內出現問題還是同一組人跑，
03/19 15:25
→
godswd
所以按SOP作比較保險
03/19 15:25
推
pk0943
其實還不如申請中華4G 699吃到飽,退傭後1個月400初,
03/19 17:48
→
pk0943
還有送免費通話
03/19 17:49
推
S1
樓上的4G分享器是中華免費送的嗎?
03/19 18:42
推
pk0943
用手機阿，或手機+分享器
03/20 19:14
→
SPzero
用手機的話其電池損耗情況應該會頗快，而且考量到4G
03/22 16:38
→
SPzero
訊號PING值較高，不適合玩連線遊戲，加上還有連線人
03/22 16:39
→
SPzero
數、使用網路流量越來越多會導致連線速度變慢、不穩
03/22 16:39
→
SPzero
定等問題，能用寬頻固網時還是盡量考慮固網比較實用
03/22 16:40