要小心若 同筆訂單,數量為2以上,會拆成多筆結帳。
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例:
如一個商品是1000元,數量選5,總計是5000元。
Ponta點數有120000點,可折4800元,上述訂單則需另支付200元,若使用禮物卡好了。
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上面的例子,為同一筆訂單,但內容會分五次結帳。
1 1000 付款方式:得易Ponta卡點數25000點 無發票
2 1000 付款方式:得易Ponta卡點數25000點 無發票
3 1000 付款方式:得易Ponta卡點數25000點 無發票
4 1000 付款方式:得易Ponta卡點數25000點 無發票
5 1000 付款方式:得易Ponta卡點數20000點+禮物卡 有發票
在12/14已跟客服確認過,只有最後一筆符合三倍奉還活動,所以只會回饋60000點。
可是明明是同一個訂單編號,若有人數量選2以上,請檢查訂單明細內容!
※ 引述《donhieda (等待)》之銘言:
: ※ 引述《alex1973 (alex1973)》之銘言:
: : 舊版網頁還在 (兩行自行連起來):
: : http://www.etmall.com.tw/Pages/SimpleTemplate.aspx?SubPage=
: : DMSetting/Final/201610/SP_1049070/index.html
: : 縮網址:
: : https://goo.gl/vwf73P
: : 你現在去存證還來得及, 不然我這邊也有存證.
: 我也有打電話給森森客服了 我是在12月7日前就下訂單了
: 因為不放心 還是自己打給客服
: 他是要我給他訂單 他才能幫我反應處理適用舊規則的事
: 或許 這個可能 新規則之前的訂單要個案反應才會處理? 是我的感覺
: (沒有反應的 不知道會不會特別處理?)
: 保險起見 大家有在12/7之前買的 記得去反應你的訂單
: 他們就會幫你去跟活動部門反應
: 反正森森的電話是免付費的 手機也可以打 算是很佛心的0800了
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推文 (9)
噓
donhieda
這活動又改規則 又設陷阱 給的這麼不乾脆 真機車
12/22 10:21
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donhieda
謝謝原po這篇分享 應該可以救到很多人 太感謝了
12/22 10:22
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yixianl
我是直接請客服幫我下單 所以不會有問題 又能設定要
12/22 10:52
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yixianl
用多少點數 不會全抵
12/22 10:52
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kadasaki
其實Ponta願意開這活動就很感謝了,只是許多地方
12/22 11:15
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kadasaki
都需要注意,改活動沒highlight出來這點做的不好
12/22 11:16
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kadasaki
也可能想低調吧..
12/22 11:16
推
chevalierxd
請問意思是有發票的商品折抵的點數才會回饋嗎?
12/22 19:39
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kadasaki
對
12/22 19:40