※ 引述《adramelec (adramelec)》之銘言：
: Ok mart app 新會員註冊送美式咖啡 跟375點購物金，下載後註冊收到信驗證完成之後，
: 10分鐘內會發放到app中，剛剛已拿到。
: 不知有沒有po過，到今天11/23為止。
今天去換兩次 兩次都等超久 店員都說刷不過
我已經照著板上說的先刷會員資料條碼 再刷折價券條碼
但還是不行 後來都打給客服
一次有換成功 一次沒有
換成功那次客服人很好 打到門市教
沒換成功那次 客服先是說這活動不是結束了嗎?我說活動結束 但是折價券到12/1啊!
他說是喔(靠 根本來亂的) 我說那現在可以請你跟店員說如何操作嗎
他推說叫店員找他們主任
啊 主任就不在啊
最後他答應我要打給店員 結果等半天還是沒打過來
我又打過去 想說找別的客服 結果又是他接..
他說已經在聯絡主任...(很明顯她根本不會
我說你們沒有手冊之類的可以翻嗎?他說店員那裏應該有...那你客服到底要幹嘛
最後知道這個客服根本沒指望 掛掉比較快
我已經在現場用了十幾分鐘 店員說要直接給我咖啡
我覺得這樣好像在施捨我 跟他說等之後你們會用了我再來
一個活動可以辦成這樣真的是世界奇觀
現在還有另一個店取的問題沒解決 看簡訊是說直接拿憑證去領?
會不會到時候又一堆毛啊..
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推文 (23)
推
gtk220435
老師music
11/24 21:37
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gtk220435
https://goo.gl/l8lI7J
11/24 21:39
推
bryantl
原po是同一次兌換兩杯嗎？這活動系統設計很爛，好
11/24 21:41
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bryantl
像一張單只能換一杯，所以你要換兩杯，要請店員先
11/24 21:41
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bryantl
結單，然後再刷下一筆(另一張單)，這樣應該就可以了
11/24 21:41
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chevalierxd
沒有 只換一杯
11/24 21:42
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QQmouse
我買東西選超商繳款 可是一直沒出繳款編號 該怎辦
11/24 21:42
推
wi22900
相信我店員一定不會用，當初11月初客服就說會在發通
11/24 22:04
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wi22900
知教學，現在活動第三波了...
11/24 22:04
推
yeardoss
我今天去換兩杯 店員也是第一次操作 不過她很快1次
11/24 22:14
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yeardoss
就過 她先按螢幕某鍵→刷會員條碼→在螢幕輸入中杯
11/24 22:15
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yeardoss
熱美式→刷兌換券條碼
11/24 22:16
推
dudee
同樓上，鄉下的1人ok店好像都老手，10秒搞定
11/24 23:01
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dudee
開手機亮度比較慢
11/24 23:01
推
a3236852
先key咖啡35 再按紅利兌換刷單子0.0
11/25 00:19
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Gracegiveme
超商店員挺難做的，新活動如果遇到不熟練的是需要耐
11/25 01:24
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Gracegiveme
心，所以除非活動最後一天，不然乾脆改天再去
11/25 01:25
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Gracegiveme
曾遇過不懂的店員，還問客人說下一步是？然後咧？
11/25 01:27
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Gracegiveme
幸好當時版上已有教學，還剛好有記起來。。。就教了
11/25 01:29
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Gracegiveme
那個店員
11/25 01:29
推
boards
有7杯
11/25 07:28
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helado2015
提醒一下, 是兌換到11月30日晚上12:00止
11/25 09:24
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QQmouse
成功換到了 還好店員會用
11/25 23:32