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售前的便宜,也表示售後必須承擔一些...未知風險. 以往在MOMO買東西頻率約一兩個月會買一次. 有次幫我弟弟買行車紀錄器,怎麼設定都是不能用. (但因我自己的紀錄器也是同款,也是前幾天在MOMO購入,設定好馬上就能使用) 所以就以退貨處理. 過沒幾天,就接到MOMO客服來信說明, 因商品為3C用品,已拆封,故須收取商品整新費用. (嗯?哪裡有問題嗎?沒拆封我怎麼知道這款有瑕疵?  退貨說明那邊也寫得非常明確.) 於是又在MOMO訂單那邊提問,再次說明退貨原因.並表示此屬瑕疵. 客服回:商品為3C用品,已拆封,故須收取商品整新費用. 只好致電客服,想詢問看看到底是哪裡沒說清楚. 客服就如同鬼打牆般的,重覆:不好意思喔,3C商品拆封就必須收取整新費喔. 我問:這瑕疵,沒拆封的話要怎麼確認商品好壞? 客服:不好意思喔,3C商品拆封就必須收取整新費喔. 不好意思喔,3C商品拆封就必須收取整新費喔. 不好意思喔,3C商品拆封就必須收取整新費喔. (以上通話時間約為:30分鐘,怎麼說到最後都是回我同句話.) 最後, 我:喔,好,那我再給你三小時,請給我一個正常的回答.   否則我會將從收到包裹到設定失敗的錄影,直接交給警方,   看你們是不是有詐欺與詐財之嫌疑.(掛電話) 10分鐘之後,自稱MOMO客服主管來電,表示剛剛那名客服為新人,希望我不要見怪. 我:可以,請賠償我剛剛跟你們那名新人客服浪費的電話費用.   手機撥打市話,30分鐘,中華電信費率:每秒0.1,總共180元.   (然後馬上報出我的帳戶.)   麻煩你們在30分鐘內匯款完畢,並將訂單退款完成,   否則仍會將影片提供給警方. 最後順利退款,也拿到180元. 因為我不相信,從第一次收到客服來信,到二次寄信回覆,到致電客服, 這都是同一位「新人客服」所為. 人生不是不能說謊,只是這種分分鐘會被拆穿的爛謊,就可以不必撒了. 造口業. 後來google:MOMO 退貨 整新,不少耶! 這類3C,我都不想在MOMO購買.除非真的是比別家便宜50%,不然不買,省得生氣. 折價券有沒有感,一開始蠻有感的阿, 只是到最後這不能用那不能抵,瑕疵退貨還會凹你整新費. 折扣再兇,我都不會忘記曾經遇過的「MOMO新人客服」.怕怕. ※ 引述《emma0923 (C'est La Vie)》之銘言: : 前幾篇推文有版友討論到收momo折價券收到無感 : 我其實覺得滿好用的 : 但真的要選對商品 : 分享一些比價後幾次購物心得給大家參考 : 如果購買一千元以下的商品 : 我會在UDN購買(通常是生活用品) : 例如前陣子有買個五層收納櫃 : 滿999現折150 : 加上會員好像會定時有168的購物金 : 全部折完比四層的還便宜! : 聽說很多人也會在上面買衛生紙,只是我不習慣箱購那麼多.... : 而如果是在1000元以上的商品 : 通常家電、耗材類會在momo購買 : 例如我去年的奇美風扇14B0SR, : 折價券折完後不到1500,用到現在還很穩健! : 最近想說真的太熱 : 又再添購了一台SIROCA DC循環扇 : 使用500折價券完只要1180! : http://i.imgur.com/DdLOSx2.jpg : (順便大推一下這台,雖然只有9吋 : 但風量吹出來連我我男朋友都很驚訝 : 完全不輸奇美DC,質感也很好 : 小台也不太佔空間,有點想要再敗一台放台中) : 還有像清淨機的濾網、DS02的濾心, : 我也會利用折價券購買 : 真的會省下不少錢! : 建議大家可以加入這兩個購物網的會員 : 如果臨時有什麼東西要買 : 上去點選折價券或購物金 : 會有很多意外的收穫 -- 永遠開心有活力,是我。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.8.176 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1468682996.A.8DB.html 我也有退過沒被收任何費用的阿,只是遇到才知道錄影多重要. 不過錄影這種好習慣,倒是拜UDN所賜.(又是另一個故事...) ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.8.176), 07/16/2016 23:52:23 在MOMO購物網內,我直覺找到的電話就是一隻02開頭的客服電話. 第一、連個免付費客服專線都不願意直接顯示於MOMO購物網內,    還要透過回官網才能找到,實在不乾不脆. 第二、若此次案件,屬我個人疏失行為,不要說180元,1800元我都會俐落吞下. 第三、我也有透過客服信箱方式聯繫,並不是一開始就擺爛想討電話費用. 最後,承上述所言, 我並不知道為何需要卑屈的去找一個宣告頁面不屬MOMO購物網的免付費電話, 然後安裝Skype,或去公共電話撥打給MOMO購物網. 如果說,一定要這樣做,也不是不行, 只要問題點還是存在於MOMO購物網(非我個人疏失)的狀況下, 我一樣會將下載app與後續撥打的網路流量 或 騎車出門耗費的油錢,等量計算. (放心,我計算能力非常良好,一定能夠將提出確切證據,並將數值量化.) 對耶,宣告頁面網址根本不是MOMO購物網耶. 如果這樣你還是認為我奧客,我也不會難過啦. 因為我們不在同一個水平線上. 哈哈,因為我想看到底是可以多瞎扯阿. 還是不懂為何要特意去找? 如果是我的問題,我完全不會計較這180元的電話費. 但如果不是我的問題,這180元就不應該由我支付. 很簡單的邏輯概念. 有的人說,這可能是廠商的問題,並不是MOMO購物網的責任. 換個說法,MOMO購物網與廠商之間的關係是什麼? 一個招商後坐收手續費,一個借用知名平台販售,是一個互利共生的依存關係. 然後跟我說,MOMO購物網都沒有責任,這樣有點詭異吧? 所以MOMO購物網坐收手續費或怎樣的抽成方式,之後廠商有問題都是廠商的? 合理嗎? ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 09:50:22 ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 09:51:54 就把手機放在桌上,鏡頭往地面上拍攝,找個東西固定好手機不要掉下來, 拆箱範圍就落在拍攝畫面內就好,並不用單手或他人協助的. (我都坐在地板上拆包裹...所以鏡頭都是俯視地面拍攝) ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 10:09:42 這樣講是沒有錯啦. 不過我付錢,收到正常的商品,我以為這是理所當然不過的事了. 我工作,應該獲得正常的薪水,我以為這是理所當然不過的事了. 如果上述是正常的事件,則不會有人提出異議. 合理之下,提出異議,那就真的奧客囉. 所以提出來的事件,當然就是不合理的存在阿. 我工作,獲得不正常的薪水;我付錢,拿到瑕疵的商品,還外加NPC客服. 我想這不是什麼正常的事情吧. 還是說下次我在哪家買東西買的東西好正常,要PO上板上,告知大家天啊我好驚喜嗎? 現在連台鐵都蠻準時的年代了,別扯這麼遠好嗎? ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 15:02:57 我了解你的意思,但是這種狀況,並不是拿比例就可以帶過的. 拿一件商品的良率拿97%來說,每賣出100件商品,有3件是瑕疵. 而這3件瑕疵不可能都在MOMO出現,可能散落在各大賣場、購物網...等, 而MOMO在這微乎其微的事件中的處理,簡直.... 怎麼你都很少看到別人提PC家、Y購,這種等級差不多購物網, 有要求客人負責瑕疵品的整新費用的? 整個故事的結構性來說,MOMO購物網九成九是站不住腳的. 對廠商,沒有招商的品質. 對顧客,沒有程度的回應、沒有保障的權益. 對MOMO購物網自身而言,完全是一種自毀名譽. ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 15:44:26 其實我還有很多沒有等量計價的, 比如說第二次再寫信給客服所花費的時間,與網路流量. 與「新手客服」溝通所花費的30分鐘,換算成最低時薪,都要$60呢. 還沒計算我手機耗電量. 只是希望他們學一個教訓,招商過程可以剔除這種莫名其妙的廠商. 客服話術與邏輯也要再加強,不是廠商說什麼就是什麼. 不過這些下來,大概被我修理到最慘的,是UDN. 所以目前他們家的商品,我也是敬而遠之. ※ 編輯: jp6andu4 (61.227.14.244), 07/17/2016 18:14:09 不得不跟你說一下,你ping一下兩個網址好嗎? 根本是不同IP耶。 你會PING嗎? 不會我也可以直接用「網址」跟你說, MOMO購物網:http://www.momoshop.com.tw/ 內含momoshop MOMO富邦媒體科技股份有限公司:http://www.fmt.com.tw/ 裡面是fmt 根本是不同的網站,誰會知道fmt裡面的免付費電話能不能跟MOMO購物網通用。 ※ 編輯: jp6andu4 (220.228.140.251), 07/18/2016 08:57:59

推文 (278)

joy0921 推這一篇 以後我也要記得錄影 07/16 23:32
jackysta 推,錄影無敵。 07/16 23:38
chocoball 電商養套殺阿 越多人買了就拿翹囉 越來越明顯 07/16 23:44
basicnet 推心得 07/16 23:46
emissary 我在momo退過3c但沒被收費過... 07/16 23:46
DKPCOFGS 以後開箱都要錄影了 07/16 23:47
yjlee0829 3C網購我是能避就避 不然就像這篇錄影 提供證據 07/16 23:47
bbsga 看來是要準備一支錄影清楚的手機了。。 07/16 23:48
yjlee0829 momo和電腦家都看過抱怨文(在es板 07/16 23:48
bokianja 07/16 23:53
kelopi 推這篇 好險上次在momo買的筆電沒問題 07/16 23:54
kenick 還好我momo不買3c 07/16 23:57
Noping 幾年前也是在MOMO買了一個行車紀錄器,限時特價買的 07/17 00:03
Noping 結果限時特價過後價錢還是一樣,有種被騙的感覺 07/17 00:04
Noping 而且紅外線功能反而讓錄影顏色變得很奇怪,決定退貨 07/17 00:04
appleye 扯爆 07/17 00:04
Jasonme 我記得如果人為瑕疵廠商要負責舉證,不然無效,如果 07/17 00:04
Jasonme 他提出有利證據,那我們也可以再提出 07/17 00:05
Noping 客服推給供貨商堅持不給退,表示拆封後不可退 07/17 00:05
Noping 隔天我到郵局寫一份存證信函寄出,沒多久就派人來 07/17 00:06
Noping 收取退貨了 07/17 00:06
hellomo 以後錄影,瑕疵必退!!!!!!!!!!!! 07/17 00:06
judy2475 ㄍㄒ 07/17 00:10
judy2475 痾,抱歉 我想打感謝大大分享,結果就送出了.. 07/17 00:11
mingzong 原來可以這麼做,沒有0800真的是浪費電話費 07/17 00:14
generally 我也拆過退貨沒被扣 07/17 00:15
sarlogis 之前買pchome的nb,都拆開而且有開過機,都可以退了 07/17 00:16
Ryan908 網購開箱,我一定會錄影(不限種類) 07/17 00:17
saedn Momo 的東西很有趣... 收到貨有時會很無言!! 07/17 00:19
faalihsy 太猛了,還好有錄影!只是那個自稱主管的也是很好笑 07/17 00:22
faalihsy !學到以後開3c要錄影,謝謝分享經驗! 07/17 00:22
vikcy 開3C錄影本來就必備,你沒收過網友詐欺手機過吧, 07/17 00:24
vikcy 我就是常看電視報導養成買東西必定全程錄影開3C阿, 07/17 00:24
vikcy 不然怎反告詐欺的網友,對了我買過東森退貨也沒被刁 07/17 00:25
a0973372099 07/17 00:27
air451361 謝謝原po 錄影存證保權益 07/17 00:40
jacky16839 07/17 00:42
IWE 好帥 07/17 00:44
curaredomgl 推網購開箱一定要錄影!!! 07/17 00:54
zzziii 某些網購業者即使再便宜都直接pass 07/17 00:54
Angely 有退過瑕疵平板(連退兩台,都是瑕疵)沒有跟我囉 07/17 00:55
sunlin18 帥,推一個 07/17 01:03
M1006 y購好多了 上次拆開裡面是破掉的 直接退 都不廢話 07/17 01:19
Mez 超級推!!!!我以後也一定要錄影!以前沒有這麼機歪阿? 07/17 01:48
lluunnaa momo客服還ok,但真的回應非常慢 07/17 01:49
lluunnaa 所以有保固的產品我都不會網購,只會找實體店面 07/17 01:50
kto0623 某p也踩過地雷 耗了一個月(買手機) 07/17 02:08
PPPGGG 感謝分享 真的很實用 07/17 02:10
tzuyang555 學到一招! 07/17 02:13
HSIAO237 推心得 實用 07/17 02:14
error123 實用 07/17 02:43
sk6 推這一篇 以後我3c也要記得錄影 07/17 03:03
leejee momo應該有免付費客服電話吧~ 沒市話可去公共電話打 07/17 03:14
azym 其實先不論七天無限制退費 光民法瑕疵給付 就可以要 07/17 04:29
azym 求換新的 錄影存證還是重要 07/17 04:29
M1006 對耶 http://www.fmt.com.tw/有免費電話 根本奧客 07/17 05:50
starscat 你好帥 07/17 06:24
ddavinci 學起來 07/17 06:30
ddavinci 說有免費電話可以去公共電話打的人...是不是沒有體 07/17 06:32
ddavinci 會過租屋在外沒市話的感覺 07/17 06:33
ddavinci 還有這年頭公共電話超難找 07/17 06:34
rexct 用 skype 就可以打0800 免付費電話。 07/17 06:54
todomm 碰過類似的狀況+1,客服完全鬼打牆也是回我相同的話 07/17 06:56
todomm ,但我沒原po有耐心,只問了客服編號,跟一句:請你 07/17 06:56
todomm 主管回電給我,就順利退貨了。 07/17 06:56
bumiu 謝謝 07/17 06:58
abauOuO 推 警世QQ 07/17 07:15
ayurina520 厲害了版大 好聰明! 07/17 07:19
q82465 07/17 07:34
rsps1008 學到了一課(筆記) 07/17 07:40
roro0 07/17 07:41
henry3182001 不意外啊,富邦媒呵呵 07/17 07:52
leejee 難找≠沒有 07/17 08:17
gutalic 07/17 08:42
peizhen0913 07/17 08:51
guesswho 推經驗分享 07/17 09:00
silhouettes 推!! 07/17 09:22
emma0923 謝謝J大分享 還好不在上面買3C 07/17 09:31
Vassago 非好店也能PO 07/17 09:41
CJhang 07/17 09:51
leejee 那句是回應推文的人,不是原po 07/17 09:57
leejee 官網沒把客服號碼寫出來,這點的確不好(雖然也有別 07/17 09:59
leejee 的業者不留電話) 07/17 09:59
leejee 全程錄影應該要別人協助吧?還是說單手錄單手開箱? 07/17 10:02
leejee 還是攝影設備是戴頭上(好奇) 07/17 10:02
dir2007 自己在momo買過手機,大概不到2個禮拜,相機鏡頭就 07/17 10:09
dir2007 有問題,當時想說已過退貨期,只好送原廠修 07/17 10:10
dir2007 自己經驗還有看網友分享,以後不會再買電子產品 07/17 10:11
dir2007 以後錄影這招要學起來 07/17 10:11
leejee 謝謝分享自保之道 07/17 10:12
BleuCiel69 07/17 10:21
Rainie0313 版大好威 07/17 10:31
istom 現在很多網路平台退貨很黑.. 過來人經驗 07/17 10:41
pupuputtt 原PO一開始也沒想到客服會同一句話跳針30分鐘... 07/17 10:41
pupuputtt 這樣哪能說是原PO奧客~MOMO客服豈不更奧一招放大絕 07/17 10:43
weytutwl 我在momo買n次手機,有次收到連外盒都沒拆原封不動 07/17 10:55
weytutwl 退回去,竟然打來說供應商表示手機有拆開使用痕跡, 07/17 10:55
weytutwl 所以要收整新費 07/17 10:56
ennis554 07/17 10:59
iceman0623 看到推文 只看到有些人的奴性真重 難怪台灣人永遠都 07/17 11:03
iceman0623 不長進 07/17 11:03
perfectman 在momo買電器就會碰到瑕疵品 每次都這樣 07/17 11:11
willgo 我在MoMo買手機,挺便宜的,幸好用了一年多都沒事, 07/17 11:18
willgo 但退貨還是電腦家乾脆,Momo要看商品才會覺得折扣大 07/17 11:18
AS1 支持你拿回電話錢,有瑕疵本來就要無條件退貨,就 07/17 11:26
AS1 算是新人,也要職前訓練,很明顯是他們有問題 07/17 11:28
AS1 且如果新人有訓練好,你根本就不用打那麼久,浪費 07/17 11:30
ihsun 07/17 11:30
AS1 那麼多時間,今天要不是你有錄影,我猜他們可能不願 07/17 11:31
AS1 退錢 07/17 11:32
xxxHHHxxx 現在任何形式的網購都要講究錄影 07/17 11:41
rating 推這篇的分享,客服鬼打牆真的很令人火大。 07/17 11:50
yixianl 客服大部份都對商品不了解 只能店家說什麼就照樣傳 07/17 11:52
yixianl 達做幫凶 07/17 11:52
rating 不過其實打0800訂購專線,都可以轉到售後客服的 07/17 11:54
nitvx 3c不推薦這家 這間只能買美妝 07/17 11:55
bill0327 07/17 12:03
uaru 之前在momo買3C,後來原箱不動整箱未拆退貨,退款拖 07/17 12:31
uaru 了將近3個月才退不說,還跟我說拆箱後發現東西有少 07/17 12:31
uaru 叫我拿證據給他們 真是好笑,整箱未拆退回,若東 07/17 12:35
uaru 西有少,是他們出貨時就根本有問題吧,還敢跟我要 07/17 12:35
autumnwind 我在PCHOME退過ZF2 規格標示與實機不符 結果也被 07/17 12:36
autumnwind 說手機外觀有損傷 要求付整新費 後來起賭爛 請對方 07/17 12:37
autumnwind 證明 退貨產品開箱驗貨人員是否有戴手套 去除戒指 07/17 12:37
autumnwind 請對方提供錄影證明 開箱環境是好的 不然我哪知道 07/17 12:38
autumnwind 是不是開箱驗貨人員過於粗暴造成的? 07/17 12:38
bbsga 不知道,錄影開箱的部份,有什麼要時別注意的嗎 07/17 12:39
SAMMY728 這樣的情況還有人要檢討消費者?這觀念真是奴倒爆。 07/17 12:39
SAMMY728 現在是都不能說店家的錯,不然就是奧客就是了? 07/17 12:40
kuku124 太屌了~推 07/17 12:40
nrxadsl momo 真的有心想戰的再去 07/17 12:46
chl20020933 推這篇,滿口謊言的廠商 07/17 13:13
California 富邦不意外 07/17 13:32
Qweilun Momo明明就有0800 07/17 13:43
Qweilun 我覺得momo客服蠻強硬蠻跩的 但優點是遊戲玩法多 可 07/17 13:45
Qweilun 以買到很便宜(之前刷卡金+jcb額外回饋+又有每日登 07/17 13:45
Qweilun 記)有時剛商品上架的bug 特價還可以用折價券 其實 07/17 13:46
Qweilun 真的有便宜到 07/17 13:47
symeng 推原po 07/17 13:47
symeng 搬出消保法和消保官壓他們 07/17 13:48
Qweilun 去年iPad pro剛上架第一天 可以折3000折價券 加銀 07/17 13:48
thomaschion 有0800沒錯,可是每次都等超久,上回還兩天後才回電 07/17 13:48
thomaschion ,我都買到東西用兩天了 07/17 13:49
Qweilun 行刷卡金3000 馬上便宜6000元 還可以登記換吃的東 07/17 13:49
Qweilun 西 超級划算 07/17 13:49
almondchoco 誇張 真的要錄影才行 07/17 13:51
courtesy 打電話覺的momo客服真的差勁,講話跟鬼打牆似的, 07/17 14:08
courtesy 語氣也硬,沒有客氣用語 07/17 14:09
Franceros 感謝分享經驗 07/17 14:17
jojomaan 會不會是專門收廠產瑕玼品來賣? 07/17 14:18
wake1025 長知識了! 07/17 14:19
Qweilun 我很討厭momo客服 但說句公道話 現在3c商品機王一堆 07/17 14:34
Qweilun 至少本人在MOMO買過20幾樣以上的3C品 只有一支IPHON 07/17 14:35
Qweilun E出過問題!現在就是 通常買到沒問題的不會上來報喜! 07/17 14:36
Qweilun 買到有問題的 一定上網抱怨 07/17 14:37
ajan007 3c這類的一定要錄影自保 07/17 14:43
SAMMY728 買到沒問題的東西不是應該的嗎? 為什麼要報喜呢? 07/17 14:48
fix78 還好沒在momo買3c過 07/17 14:53
qazasds 買過手機 即便錄影了也很後悔 07/17 15:10
johnnyjaiu 07/17 15:16
johnnyjaiu 請教原po是怎麼錄影的 07/17 15:18
Qweilun 別誤會阿 我是站你這方的! 畢竟我們買家都是小蝦米 07/17 15:25
Qweilun 難保一天 不是自己遇到這種事! 非常認同你的做法 07/17 15:26
Qweilun 我也說了 MOMO的客服很機車 之前為了拿到IPHONE機王 07/17 15:26
Qweilun 跟客吵了好幾天 還好我是打0800不用錢 但很浪費時間 07/17 15:27
Qweilun 我只是要分享 買到出事的商品的比例 沒說的那麼誇張 07/17 15:28
claudia1419 你好厲害,我一開始還以為說有錄影是騙他的,沒想到 07/17 15:49
claudia1419 是真的,頓時慶幸起幾年前在momo買的麵包機沒什麼問 07/17 15:49
claudia1419 07/17 15:49
Qweilun 我會提到蝦此比例 是因為推文有人說到MOMO是不是專 07/17 15:55
Qweilun 門收瑕疵品來賣 <<這句話 有點誇張~~~ 跟你的文章 07/17 15:56
Qweilun 沒有關西 07/17 15:56
Qweilun 而且MOMO算是中間上架仲介 老實說應該站在消費者這 07/17 15:57
Qweilun 通常會有整新費 應該是供應商那邊要求的!MOMO算轉達 07/17 15:58
Qweilun 你的故事 我也覺得MOMO站不住腳 根本沒立場收整新費 07/17 15:58
wtfconk momo有免付費客服,打購物頻道電話就行,手機也能撥 07/17 16:07
mra2284 07/17 16:24
ying831203 好險你態度強硬!沒被坑 07/17 16:24
happysleep 推!!超讚的 07/17 16:34
ArcTangent 原po太強啦 07/17 16:55
vvnt 推你 07/17 17:16
abian DC、單眼、攝影機、手機、平板、webcam、行車記錄器 07/17 17:16
abian 通通可以拿來錄,現在應該很多人是用手機直接錄 07/17 17:17
abian 只要一個手機夾 http://i.imgur.com/jVKqgo5.jpg 07/17 17:18
abian 加上三角架 http://i.imgur.com/ZdggMOo.jpg 就開錄 07/17 17:18
abian 搞個翻拍架來錄也行http://i.imgur.com/BKSMtWR.jpg 07/17 17:19
abian 如果用行車記錄器+頭帶還可以搞第一人稱開箱 07/17 17:20
abian 開箱錄影可以預防1.貨到即損(含刮傷) 2.缺件 3.寄錯 07/17 17:22
abian 而【退貨】也是要錄影,google 「刮痕 退貨」 07/17 17:23
abian 案例挺多的...要錄有無刮痕需要燈照+商品多角度翻轉 07/17 17:25
abian 行動電源搭usb led燈,架在一旁是不錯的選擇 07/17 17:25
abian 萬一,退貨真的遇到廠商宣稱有刮傷,要貼整新費 07/17 17:27
abian 而你沒有退貨錄影,那....只好請廠商提出開箱影片 07/17 17:28
abian 舉證他們收到你的退貨,開箱後即見到刮痕,一鏡到底 07/17 17:29
abian 且要錄到商品的序號/編號/ID 07/17 17:29
abian https://goo.gl/bv5MzS 07/17 17:32
abian https://goo.gl/dgRdm5 07/17 17:35
Rocosr 連電話費也記得要討回來,真帥氣XDDDD 07/17 18:02
ann158 很強,能退到現金180,一般頂多退你180購物金 07/17 19:04
leejee 想聽UDN的故事~ 07/17 19:11
modelfucker 靠北我才剛訂一台奇美的電風扇欸,那我要不要開箱 07/17 19:34
modelfucker 錄影啊 07/17 19:34
nrxadsl 我東森購物都跑到消保官,只有200元折價卷 07/17 20:06
nrxadsl 比我信箱促銷垃圾信給的還少,東森根本呵呵 07/17 20:07
me0533 警世文,以後都要錄影自保 07/17 20:11
claudia1419 樓樓上,東森也這樣嗎? 我才剛在森森訂一台除濕機( 07/17 20:47
claudia1419 抖~~~) 07/17 20:47
ilacream 討回電話費只是剛好而已 今天就算只有18塊也要讓他 07/17 20:50
ilacream 們付‼ 07/17 20:50
bala73 推推 07/17 21:17
aianneblue 想聽UDN+1 07/17 21:24
Rock0930 好猛 推個 07/17 21:51
icads7510 之前買過papago行車記錄器也是瑕疵品,鬼扯老半天 07/17 22:21
icads7510 做後送回原廠維修,搞了一個月 07/17 22:21
wwwqoo 之前曾經買過momo限時促銷限量的手持慢磨機 收到時 07/17 23:21
wwwqoo 盒子外觀破爛而且裡面的刀片有瑕疵表面不平整有痕跡 07/17 23:22
wwwqoo 退貨後接到客服電話說箱子破損刀片好像有使用過 07/17 23:22
wwwqoo 我回說收到時就那樣並且質疑貴公司拿限量賣福利品 07/17 23:23
wwwqoo 是不是有欺騙顧客嫌疑 之後他就說會請廠商調影片 07/17 23:24
wwwqoo 就急忙掛電話了 之後也沒有後續 那次之後感覺很差 07/17 23:24
fongse 那pc家的品質OK嗎? 07/17 23:24
zxcv32188 只能推惹 謝謝分享 07/17 23:30
kktim 推。謝謝分享。沒人開心買東西會希望碰到這種事的 07/17 23:49
M1006 還好沒跟你在同一個水平上 那個連結是momo購物網 07/18 00:53
M1006 上的連結 07/18 00:53
pinkjia 推文感覺好多血淚 07/18 01:18
balabala5566 某人是閱讀有障礙還是怎樣...樓主的第二段推文內回 07/18 01:58
balabala5566 文都講得清清楚楚了,又拿"連結"出來跳針 07/18 01:59
balabala5566 如果有字看不懂或是意思不能理解可以去問阿.. 07/18 02:01
balabala5566 何必一直在這邊秀水平 07/18 02:02
balabala5566 買到瑕疵品退貨被收費,花時間精力去詢問還被客服當 07/18 02:05
balabala5566 白癡對待, 這樣小小的教訓已經夠仁慈了 竟然還有 07/18 02:06
balabala5566 人出來怪原PO...這到底是多M哎? 07/18 02:07
wtfconk 想到momo我是買過一個暖暖墊,收到發現根本庫存放兩 07/18 03:13
wtfconk 年多了,沒多久墊子居然開始材質脆裂,跟他們反應只會 07/18 03:13
wtfconk 跳針,真的無言 07/18 03:13
wtfconk 至於退貨被搞是很久以前買PC家的手機,因故退貨結果 07/18 03:17
wtfconk 跟我說包裝受損要收我500,明明來的時候怎麼包放回去 07/18 03:17
wtfconk 就是那樣哪來受損,況且只是紙盒跟我要500也太誇張, 07/18 03:17
wtfconk 我就要求他們提供證據證明是我弄壞的,結果當然全額 07/18 03:17
wtfconk 退費,然後該帳號就被PC家鎖了XD 07/18 03:17
cloud520 推…我網購的3c用品用起來都怪怪的,不想吵架而已, 07/18 08:14
cloud520 但以後不會上網買了 07/18 08:15
justo180 推用skype打0800跟用市話打一樣免費,不用因為是手 07/18 08:37
justo180 機被迫一定要打付費電話號碼 07/18 08:37
tyyi 謝謝分享 07/18 08:48
centrum ping不同網站是有可能ping到相同IP的 DNS有種解析 07/18 09:56
centrum 方式叫CNAME 07/18 09:56
jp6andu4 但你ping ping看囉~ 07/18 10:06
wind80053 回文釣到幾個XDXD 07/18 10:06
Blue6 : 07/18 10:16
Blue6 大推 117.56.71.99 07/18 10:18
pomyopnion 哇 謝謝分享 61.220.250.145 07/18 10:40
callbe 推 不過怎叫人付電話費..怎不打免付 61.226.218.56 07/18 11:10
callbe 費阿?谷哥一下就有了 61.226.218.56 07/18 11:10
zoeforcee 謝謝分享 110.28.160.82 07/18 11:33
oncedown 推 高調 110.30.153.204 07/18 12:22
valeroso 霸氣... 223.137.229.125 07/18 15:01
wishcd 推原PO態度 111.248.198.75 07/18 17:08
wishcd 對於不合理要求以及低品質服務,本 111.248.198.75 07/18 17:09
wishcd 就該維護自己權益 111.248.198.75 07/18 17:09
QQmouse 超強 大推 124.9.195.158 07/18 17:09
xiaoyao 原Po真猛,我在UDN買過好幾年都沒 223.141.184.230 07/18 17:49
xiaoyao 事 ,想聽故事XD 223.141.184.230 07/18 17:49
xiaoyao 某M護航的好弱啊 ……哈哈 223.141.184.230 07/18 17:50
evie1204 本來一直想考慮在momo買手機的 150.117.57.78 07/19 08:02
evie1204 只是在比價森森會不會更便宜所以未 150.117.57.78 07/19 08:02
evie1204 下手 150.117.57.78 07/19 08:02
evie1204 看來拆包錄影很重要啊… 150.117.57.78 07/19 08:02
evie1204 退貨這一點pchome真的比較乾脆! 150.117.57.78 07/19 08:02
clay 感覺有些人在護航 不過客服本來就是 58.115.138.206 07/19 08:10
clay 為難 畢竟鬼打牆也是他的工作內容 58.115.138.206 07/19 08:10
clay 之一....但是原po錄影好習慣推推 58.115.138.206 07/19 08:10
anitax 不管有沒有0800 原po打的電話不也 223.140.215.124 07/19 09:39
anitax 是客服嗎? 223.140.215.124 07/19 09:39
funghi5566 推 學到一課了 謝謝原po 223.136.63.197 07/19 10:40
bavdohwn 身為消費者一定要推這篇 42.70.174.231 07/20 07:44
krohong 推!! 163.29.7.125 07/20 09:48
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