1/8訂了兩個，期間有打過一通電話給客服
客服表示正在調貨中，請我在等一陣子
星期六又打電話去問，等了20分鐘
客服終於接通，跟我說
這款很容易破損，嚴重缺貨中
已經沒辦法再出貨了
我跟他說那什麼時候可以退款
他說他們沒出貨就不會請款
可是銀行已經在我刷卡的時候就把款項扣住了
(就是可用餘額比帳戶餘額少)
問客服該怎麼辦，竟然得到一個月後才能知道後續處理結果
覺得真的好扯...
不知道該怎麼跟銀行反應這件事?
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推文 (13)
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NexTime
那叫圈存 沒請款就會回復了
01/25 16:22
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NexTime
制度作法就是這樣 畢竟對方沒請款 那筆錢也還是你的錢
01/25 16:23
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NexTime
但為了避免你對方請款前花掉 就先限制你使用 就這樣而已
01/25 16:24
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NexTime
總之 沒有退款問題 那錢目前也還是你的錢
01/25 16:28
推
Kai1216
過一段時間錢就會自動還給你了 樓上解釋的很清楚
01/25 16:32
推
kaio76930
補償有點爛 哭哭
01/25 16:37
推
bxxl
聽起來是用debit卡? 這就是這種卡的風險,會卡住自己的錢。
01/25 16:37
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bxxl
用信用卡的話就是卡住一點額度而已.
01/25 16:38
推
stage0317
太過分了！我們要一起加油，至少要換新款的給我們吧！
01/25 19:15
推
kaio76930
樓上大大 你有回mail給他們了嗎
01/25 21:10
推
dudee
這款很容易破損，已買的哭哭
01/25 21:15
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nttuspe
囧~我還是想要20吋的~比較能裝啊!新款只有16吋...
01/25 21:44
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stage0317
有，但都沒有回應
01/26 20:57