看到板上很多人提到送貨延遲的事情
我也分享一下下午收貨的狀況
原本預訂送達時間是PM1:00~2:00
送達地點是在長興街
但在中午大約12點左右接到客服的電話告知缺貨
也因此他在電話中提供了幾個選項(也是同樣種類的)
到了下午兩點左右貨還是沒到 再打去電查詢
結果還沒出貨(貨準備好了 但送貨人員還沒來拿)
來回通了幾次電話問進度
大約在下午3點多接到電話說貨已經送達
他們有很有禮貌的一直道歉
感覺基層的真得很辛苦
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推文 (13)
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zzxcrytw
活動很佛心來的,辛苦送貨員了,這幾天天氣真的不好,我的
01/23 04:13
推
zzxcrytw
訂單預計今天上午到,希望下班前能到貨就好!
01/23 04:13
推
oona
我是接到簡訊說訂單要取消才知快遞打了五六通電話沒接到(老
01/23 08:44
→
oona
公開會沒接因設轉接我看得到簡訊)就電聯客服~非常客氣將送貨
01/23 08:44
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oona
時間一兩點改到四五點(但晚上才送達因天候不佳吧快遞後也有
01/23 08:44
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oona
回電原來找沒地址)
01/23 08:45
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palacesu
有人收到貨發現東西有少嗎??
01/23 11:24
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zzxcrytw
東西有少會不會是缺貨,他會寄實際購買明細到信箱
01/23 11:37
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hhyyss
真的很辛苦啊 下雨還要送貨
01/23 12:00
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mereslith
他們真的好辛苦 剛剛準時收到拿了個暖暖包給送貨員
01/23 12:24
→
mereslith
以後還會繼續支持的 因為真的太方便了~~
01/23 12:25
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lca738
收到了,還親自送上樓,很貼心
01/23 15:58
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Steven1029
剛時間已滿無法訂購,無法選擇送達時間。。。
01/23 21:47