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作者junieva1118 (eva)
標題[問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵
時間Tue May 12 20:45:39 2015
原文PTT 原始連結 ↗
原文43 今天是兌換的最後一天 但是試了兩間全家，條碼都刷不過，沒辦法換 請問大家今天有兌換成功嗎？ -----------換日線----------- 5/12打了整晚的客服始終打不進去 5/13今天早上終於通了 客服會先用mail要你回覆兌換的問題，並附上原兌換條碼 然後就重新給序號了，回覆如下 很抱歉造成您的困擾，另提供紅利PIN，可至FAMIPORT機台列印 優惠券，可兌換熱中杯重烘培拿鐵咖啡， 煩請於5/17(星期日)前 兌換完畢，謝謝您！ 路徑如下： 紅利→紅利PIN→My FamiPort 紅利序號 xxxxxxxxxxxxxx --------------------------------------------------- 全家便利商店股份有限公司 顧客服務中心 6123-1 消費者服務專線 ?0800-221-363 加盟專線 0800-070-070 http://www.family.com.tw E-mail: [email protected] -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.8.12 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1431434741.A.26B.html 是刷進去了沒辦法扣抵金額 跑兩間了都不行>"< 所以要打給客服問嗎 不是螢幕，不是亮度問題 沒得更新阿，，直接開app點條碼就是刷不過 是不是！就是沒辦法抵金額！ 看不懂啦，，， 照理說是這樣沒錯的 夭壽麻煩，，， (握手) 我看著店員按了，條碼也刷進去了，就是沒辦法扣抵 是的！ 我不想出門了>"< 品項沒錯，就是折不了 我都用同一支手機兌換，上週換都沒問題 打算打客服問問了 我打了20分鐘都沒人接！ 真的，，，有送就有誠意一點麻，，， ※ 編輯: junieva1118 (59.120.191.222), 05/13/2015 15:22:11

推文 (89)

推 mike0099 把畫面調到最亮。我是這樣才刷過的 05/12 20:46
推 ggs22479200 今天下午兌換成功 05/12 20:47
推 metoo 畫面調到最亮 遇過A店條碼怎麼刷都感應不到 B店一次就刷過 05/12 20:48
→ metoo 有的店刷條碼的機器感應不太靈敏 再換間試試吧 05/12 20:49
推 asd349 印出來跟手機調亮都刷不過，而且還跑了兩家，後來跟客服 05/12 20:49
→ asd349 說才給pin碼印小白單兌換 05/12 20:49
→ kerole 擦螢幕 05/12 20:50
→ leejee 更新版可以放大條碼圖，試試看 05/12 20:54
推 wm789 借標題問:我今天也有去換 條碼店員有刷成功 但是還是換不了 05/12 20:54
推 matthew531 http://goo.gl/MN2k 用這個自己重新生三組出來 05/12 20:54
→ matthew531 不能刷的都可以刷了~ 05/12 20:55
→ matthew531 樓樓樓上我猜可能是有一條沒刷成功吧 不然就是他沒按 05/12 20:55
→ wm789 店員說1000杯換完了 可是我有搶到條碼 不就表示我有在1000 05/12 20:56
→ matthew531 不然就是他沒按到咖啡~ 05/12 20:56
→ matthew531 因為我哥剛剛也才換成功~ 05/12 20:56
→ wm789 杯裡嗎??好困惑??有點可惜>< 05/12 20:56
→ leejee 有拿到就應該能兌換啊 05/12 20:57
推 b8701002 剛換完…… 05/12 20:58
推 lexus3310 等下去換 再來回報^^ 05/12 20:59
推 idxxxx 剛換完 05/12 21:11
推 matthew531 你拿到的序號不是會有三組編碼 剛剛給的網頁 05/12 21:13
→ matthew531 在Data to Encode:的地方 依序輸入 產生 05/12 21:14
→ matthew531 上面的圖按右鍵另存圖片 用小畫家把三張合在一起 05/12 21:14
→ matthew531 按照你拿到的條碼順序排列就可以了~ 05/12 21:14
推 siou1222 我也是三個條碼刷成功，但是收銀機卻沒有跳出折扣資料， 05/12 21:15
→ siou1222 跑了兩間全家都一樣。 05/12 21:15
→ matthew531 可能要請他按重烘培拿鐵 才會確實扣款~ 05/12 21:15
推 xlarcx 今天換兩杯都ok哦 05/12 21:17
推 wi22900 只能折中烘培喔 05/12 21:18
推 eeee910 我跑了四家全家 ，好累又好幹 …… 05/12 21:19
→ sorrycar 從沒失敗過 店員要按熱重烘培孩才可以抵 有按錯成熱拿鐵 05/12 21:22
→ sorrycar 就抵不了 05/12 21:22
推 imotagme 跟手機有關，店員很專業，請我把圖檔傳到他手機，他用他 05/12 21:23
→ imotagme 手機的螢幕就可以刷了，他說跟螢幕鏡面材質亮度有關係 05/12 21:24
→ imotagme 說有些螢幕保護貼反而更不容易刷的過 05/12 21:25
→ imotagme 但是這幾天有些條碼疑似有問題，可以刷的出來但不能抵扣 05/12 21:27
推 siou1222 店員有先按重烘培熱拿，但就是跳不出折扣資料 05/12 21:27
→ imotagme 所以可能是系統給的條碼有少數人是拿到有問題的 05/12 21:27
→ imotagme 前幾天的都沒問題，店員說這幾天的條碼有些好像不能抵 05/12 21:28
→ imotagme 這種狀況換幾家去試都沒用，應該要請客服來處理補給條碼 05/12 21:29
推 fanny1020 下班去換有成功喔～ 05/12 21:30
推 CuteFay 剛換完，把螢幕調到最亮，試好幾次才成功 05/12 21:30
推 s912912 下午六點左右換完 熱烘培拿鐵-45 看螢幕是這樣 05/12 21:42
→ julie0726 跑了好幾間全家都不行 受不了打客服才解決@.@ 05/12 21:44
推 vivian121212 請問julie 是怎麼解決的? 05/12 21:46
推 Wiki0623 我也是步行換 剛剛打電話給客服 客服請我把條碼寄給她 05/12 21:49
→ Wiki0623 不行 05/12 21:50
→ Wiki0623 確認沒換過後 說無法給我重烘培的序號 所以改給我 UUPON 05/12 21:50
→ Wiki0623 新會員咖啡(拿鐵咖啡)或霜淇淋2選1 的序號 感覺小虧 >"< 05/12 21:51
推 kch001 今天換一杯沒問題哦 05/12 21:55
推 eeee910 我覺得好累 ……半夜搶半死 。換又一直跑 05/12 21:55
推 asd349 我也是寄條碼換成UUpon，其實沒虧一樣都是45元喔！ 05/12 21:56
→ eeee910 然後失敗又問客服 05/12 21:56
→ julie0726 如同WIKI大一樣 沒用過的條碼寄給客服 客服給UUPON序號 05/12 21:58
推 shizukada 之前用截圖刷不出來 昨天用軟體可以刷得出來 05/12 21:58
→ shizukada 放大刷不出來 反而縮小才刷出來 同一家店 05/12 21:58
→ julie0726 可是其實比較想喝重烘焙 05/12 21:58
推 hn699209 從來沒搶到過已放棄 05/12 21:59
推 xzcb2008 今天同事一起換，11杯有兩杯不行(>﹏<)約8.晚上 05/12 22:00
推 carol70121 我上週兌換的，他刷條碼前叫我給他看一下兌換的東西( 05/12 22:04
→ leejee 剛試了下，轉出來的條碼圖跟原本圖不一樣，奇怪 05/12 22:04
推 lexus3310 剛去換說已超過兌換期限qq 05/12 22:12
推 breakingdown 上週換的…亮度調到最高…然後店員掃瞄靠很近就成功 05/12 22:14
推 bxxl 已過兌換期限的也可以找客服,因為有某一天拿到的期限是5/10 05/12 22:16
→ bxxl 感覺是bug, 只有那一天期限特別早. 一般人也容易以為都5/12 05/12 22:16
推 discbear 剛剛換有成功 05/12 22:26
推 hommusic 剛換完成功 05/12 22:27
推 iuseptt 我有換成功 05/12 22:36
推 skizard 跟手機無關拉 我之前推文就說過了 刷其他都可以 05/12 22:37
→ skizard 跟啥亮度調亮也無關!!!! 不要再亮度了 05/12 22:38
推 CJhang 稅換一次成功 後來就沒搶到了... 05/12 22:50
推 aliceyu 這2天換了三杯都一次刷過... 05/12 22:58
推 shshle 剛剛有換成功!!一次過... 05/12 23:01
推 yang512 下午有換成功 05/12 23:12
推 shinlove 今天下午有兌換成功 05/12 23:14
推 ycchen0517 5/10條碼無法兌換+1 05/12 23:19
推 clark999 店員也跟我抱怨有客人都刷不過很麻煩..我的一刷就過XD~ 05/12 23:23
推 HOKAIDO 完全沒刷不過的問題 每次都順利 05/12 23:46
推 amovie 有的店要放大才能刷 有的店不用 05/12 23:51
→ amovie 但必須要店員先在收銀機鍵入購買重烘培拿鐵$45 05/12 23:52
→ amovie 才可以刷條碼 變成折扣-$45 05/12 23:53
推 lovedls 唉…沒有免費的東西了… 05/13 00:16
→ Shift 在結帳螢幕對條碼無誤但授權失敗...確定條碼有些有問題 05/13 00:28
推 a619103 我手機i6+可以刷 05/13 00:38
推 wm789 請問amovie大 所以店員要先按購買拿鐵 而不是先刷條碼?? 05/13 00:51
推 wm789 不過現在也已經來不及了QQ 05/13 00:55
→ tdkblur 先刷或先按都可以 重點在5/10那天發出的券子有狀況 05/13 05:24
推 skizard 不只那天 我是5月初拿的 05/13 17:26
→ skizard 店員也是說要我問看看客服 05/13 17:27
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