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去年大統油事件, 全聯就是率先要求實體及發票都要有否則不退費的通路商, 後來導致其他通路商跟進, 本來說有發票或瓶就可退費的, 看到全聯這樣搞,都不給退了。 為了表示抗議,我從此不去全聯持續1年惹。 我也沒有要求全聯得退我錢, 但是幫我印個明細, 讓我可以據此跟上游廠商求償,有那麼難嗎? 全聯不幫消費者印5年內消費明細, 就是選擇跟黑心廠商站在一起。 那我還去幹嘛咧? 這次黑心頂新黑心油事件, 我很建議大家至少找出一張發票出來, 寄到消基會做團體訴訟, 因為每人每一事件新臺幣500元以上3萬元以下, 所以至少每家至少找出一張黑心商品的發票吧。 (1)不合格產品及退費條件清單.xlsx http://goo.gl/pH9jmN (2)黑心油團訟申請表怎麼填?發票怎麼找?消基會一次報你知! http://goo.gl/38joN5 (3)需要填寫的表格: (a) 消基會受理黑心油事件團體訴訟消費者應繳交資料(一)http://goo.gl/BxQUAC (b)基會受理黑心油事件團體訴訟消費者應繳交資料(二) http://goo.gl/xTokd9 心得: 一、上次大統油,發票影本不受理 (可是明明影本也是有法律效力的ㄟ,只是沒有正本強而已說); 這次發票影本是可以受理的,很不錯。 填過表格沒問題後,就等賠償金惹, 到時候可能已經忘記了, 說不定會以為天外飛來一筆獎金呢, 其實是以前用身體健康換來的啊 二、http://goo.gl/yqA7UU 「財政部也提醒民眾, 通路業者至少需保留5年以上的消費明細, 若對外宣稱只能查詢半年以內的資料是在誤導消費者。」 可是呢,講龜講, 政府明明可以要求通路業者, 要給持有載具的消費者消費明細的,但是螞政府不願意做, 一點作為都沒有... ※ 引述《am484 (方丈)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Kb0qGzs ] : 作者: am484 (方丈) 看板: Gossiping : 標題: Re: [新聞] 〈快訊〉維力炸醬麵  毒油皮製油包全國 : 時間: Fri Dec 19 19:33:34 2014 : 我前幾個禮拜在全聯門市買了兩包維力炸醬麵 : 東西早就吃完了 : 但是因為是用電子發票存在卡片裡 : 所以只剩發票 : 剛去門市想看能不能退費 : 但是門市人員堅持要有實體才能退 : 只有發票不行 : 打客服電話0800-010-178也說不行 : 在這個食安問題嚴重的年代 : 這樣的退貨方式實在是太不友善了 : 所以我已經寫信到他們信箱反應說 : 我不會再到牠們體系消費了 : 習慣再全聯買東西的魯蛇門要三思阿 : 希望跟我有同樣遭遇的肥宅們 : 一起灌暴牠們的客服信箱 : 希望他們可以改善 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.153.120 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1419097305.A.323.html ※ 編輯: RadicalEvil (114.34.153.120), 12/21/2014 01:42:33 ※ 編輯: RadicalEvil (114.34.153.120), 12/21/2014 22:13:47

推文 (96)

DEARMARIO 我有買維力炸醬罐這樣能退嗎…囧 12/21 02:19
GhostFriend 那實體要完整嗎? 我只留下紙碗 (裡面空的) 12/21 02:34
shanbesun 據廠商說,炸醬罐是合格的。 12/21 02:49
a033326 抵制全聯 12/21 09:09
R0918 持有載具的消費者消費明細網路上自己印就有啦,我上次就自 12/21 09:27
R0918 幾印了退旺旺仙貝,可以退,業務還親自送來沒問題的仙貝, 12/21 09:29
R0918 我是在全聯買的,吃完了不給退,要我自己找廠商,我就自己 12/21 09:30
R0918 找廠商,客服很客氣,說我自己印的交給業務就可以。 12/21 09:31
R0918 我覺得台北市的消保官維護消費者權益很強悍,像頂新的德克 12/21 09:37
R0918 士炸雞和布列德麵包,消保官跟廠商協商,除了退錢還有三倍 12/21 09:38
R0918 賠償,每張發票外加500元額外賠償。 12/21 09:40
newtonyd 感謝分享 12/21 09:50
deray 請勿遷怒 12/21 10:04
xup6fm06 遷怒?通路無視消費者權益,跟黑心幫兇有什麼不一樣? 12/21 10:18
ooxx101 12/21 10:31
rosemary251 推! 12/21 10:57
iloveannasui 沒想到全聯這樣哦!那的確該抵制! 12/21 11:20
mintex 人家公司大你也沒辦法 12/21 11:46
mintex 只能說買到算你倒楣.錢已收進口袋 12/21 11:47
xiaoyao 遷怒 ?怎麼不想想全聯近期買一送一食品 ,很多爆問題 , 12/21 12:04
xiaoyao 是該抵制囉 12/21 12:04
m821014 倒楣的是全臺灣人 別說別人倒楣 你正在吃的哪些是黑心的 12/21 12:07
m821014 還不知道 不是沒有 只是還沒報 12/21 12:07
crassa 請問廠商要怎麼找一個消費者的購買明細???? 12/21 12:38
otolith 因為不知在全聯那間門市買的,說要原辦店查,一查就2星期 12/21 12:41
crassa 而且為什麼自己沒有保存好消費明細,而去怪罪通路商,油又 12/21 12:41
crassa 不是全聯產的 12/21 12:41
crassa 這種奇妙邏輯無法理解,當初全聯不是先拿自己錢出來墊,也 12/21 12:42
crassa 沒人感謝 12/21 12:43
otolith 還查不到..最好每個人都不用清收據,都記得在那買日常用品 12/21 12:43
crassa 要怪,請怪知情者和生產者,還有政府把關不嚴 12/21 12:43
otolith 如果我有退費成功,為何要抱怨? 12/21 12:45
crassa 那一個通路商,每天上萬筆交易,就一定查得到一個消費者 12/21 12:45
crassa 嗎?購買時,它又沒有記錄你的身分證等資料 12/21 12:45
otolith 所以通路商不用瞭解自己賣什麼吼 12/21 12:46
otolith 那不是辦會員的功能嗎? 12/21 12:47
crassa 賣什麼,跟賣給誰,是不一樣的,樓上一碼歸一碼好嗎? 12/21 12:47
crassa 如果你是使用信用卡或會員卡,再要求購買明細還可能,但也 12/21 12:50
crassa 要全聯電腦系統有這種功能,可撈出單一消費者資料,以上, 12/21 12:50
crassa 不回了,謝謝 12/21 12:50
FRX : 12/21 12:50
dazen 幹麻這麼麻煩?修法改成政府必須幫全國民眾行政求償就好啦 12/21 12:57
hbiaug 推,這不是遷怒,是對他們的無奈抗議 12/21 13:07
Solony push~ 12/21 13:13
mintex 錢是通路賺 12/21 13:22
Scorpio1104 消費者保護板有關於黑心油團訟的新聞稿 12/21 13:35
Scorpio1104 Ref. #1KYNmlVa (consumer) 12/21 13:36
sleepsnow 沒有保存好消費明細 這種話也說得出來 你會保存多久 12/21 13:52
sleepsnow 今天全聯敢這樣要求要實體又要發票 我就不爽去消費啦 12/21 13:54
sleepsnow 實體實體 你吃完泡麵 泡麵桶還要留起來喔 12/21 13:55
sleepsnow 你以為每個人家都很大 還可以堆這些吃完的垃圾 12/21 13:55
sleepsnow 食用油的桶子都不要丟喔 將來哪一天可能會用到喔 12/21 13:57
sleepsnow 醬油瓶也是不要丟喔 反正要實體啊 看多少空間可以放 12/21 13:59
sleepsnow 想想什麼都不能丟耶 看起來要住豪宅才有地方放了~~~~ 12/21 13:59
stockhouse 不回了,謝謝→某樓不就好棒棒 12/21 14:00
sleepsnow 這次的豆干 愛買有發票就可以退了 沒發票可以查紀錄 12/21 14:34
sleepsnow 只要是今年1/1購買的 有紀錄就可以退貨 各店可查詢 12/21 14:35
sleepsnow 1/1之後購買的 12/21 14:35
sleepsnow 我已經去退貨回來了 沒發票也沒東西 但有消費紀錄 XD 12/21 14:38
sleepsnow 我決定以後要多去愛買光顧了 全聯掰掰~~~ 12/21 14:39
sleepsnow 如果依照某樓說法 我的豆乾包裝也是不能丟的 XD 12/21 14:44
xiaoyao 太有趣了! 會員消費明細如果查不到 ,那辦會員是心酸的 12/21 15:26
xiaoyao 通路都能分析分店客源狀況 ,調整經營 ,區區消費資料會 12/21 15:29
xiaoyao 查不到 ?騙肖ㄟ 12/21 15:29
iloveannasui 會員辦心酸的哦?查不到?如果損失的通路商,得向 12/21 15:50
iloveannasui 消費者收錢,馬上就查的到吧! 12/21 15:50
kenyon0619 全聯爛貨還可以護航喔?你真的屌 12/21 15:59
kenyon0619 補推 12/21 16:03
pola 真的超機車 前陣子才在全聯買了一堆中標的豆乾 居然還要實體 12/21 16:55
pola 商品才能退 這種東西吃完垃圾早就丟了誰會囤垃圾在家裡啊 12/21 16:55
hahaluck 正常人買到頂多是幾十塊到幾百塊,以上班族平均時薪兩三 12/21 16:59
hahaluck 百以上,為了退費找發票又要實品,來回花的時間跟精力算起 12/21 17:00
maxlin9527 全聯越來越爛 感同身受 12/21 17:00
hahaluck 來根本也不划算,看來業者就是要搞麻煩點讓退費降低. 12/21 17:01
crassa 回來補推,明明就說會員或信用卡消費有可能查得到,一堆 12/21 17:05
crassa 都沒看清楚…看清楚再來戰吧 12/21 17:06
sleepsnow crassa不要跳針 要全聯就是要實體才能退貨好嗎 12/21 17:30
sleepsnow 6個月內實體發票+發票上記載之實體商品 12/21 17:31
sleepsnow 6個月內卡友交易紀錄+交易紀錄上記載之實體商品 12/21 17:31
sleepsnow 看來要退貨豆干 要去垃圾場找包裝囉 慘~~~ 12/21 17:32
sleepsnow 超級不爽全聯的 你要去買就去買 我要去愛買買~~~ 12/21 17:32
sleepsnow 還是愛買好啊 可以回推一年有紀錄就好 不用發票和實體 12/21 17:33
sleepsnow 找得到紀錄有個屁用 沒有實體 全聯根本不給退好嗎 12/21 17:35
adon0313 幹嘛不直接請維力來收 不收就消保官電話打一打 12/21 17:36
am484 我是用電子發票存在全聯卡裡結果跟我說掉閱要7天根本在為難 12/21 17:36
sleepsnow 而且從來都沒人跟你戰 是你心態自己覺得大家再戰你~~ 12/21 17:37
adata5678 某c有夠好笑,員工還是反串? 12/21 17:40
adon0313 廠商出包還要消費者跑? 有實體的請他來收 12/21 17:45
dodo0320 去退真鍋都有查到消費明細了,但就是不給退,以後不去了 12/21 18:23
aa97531aa 全聯沒實體就不退啊 上次買三組吃了一組 只退兩組實體 12/21 18:50
aa97531aa 的錢 暗 12/21 18:50
Terrance crassa有在戰嗎 不是來反串的 不過都很失敗啊呵呵 12/21 22:08
xiaoyao 愛跳針 ,不回了 ? 結果還是照回 12/21 23:04
xiaoyao 但也要全聯電腦能撈出單一消費者明細 ?! 12/21 23:06
xiaoyao 笑死 ,自己推的文才要前後看清楚 12/21 23:07
xiaoyao 明明自相矛盾 ,愛說別人沒看清楚亂戰 ……好棒棒哦 12/21 23:08
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