我也買到誇張效期的即期品了!!
相信這陣子有些鄉民應該用icashpoint換7net購物金用得很開心吧
但我今天卻遇到很不開心的事情
上來跟大家報告一下
希望大家以後不要被7net這種手法給欺騙了
8/11我上網用購物金買了7net眾多商品
但昨天我開一包桂格的麥片飲品
卻赫然發現他的效期只到2014.9.14
有圖有真相
http://ppt.cc/1uZk
http://ppt.cc/YUpB
我買了兩袋(因為網頁上寫兩袋特價199,我就這樣傻傻買兩袋)
這款桂格飲品的有效期限是兩年(24個月)
換言之,這商品已經放了22個月以上才拿出來賣!!
這不是即期品甚麼才是即期品????
我打電話到客服,客服說:一切符合規範!!
一切符合規範!!
一切符合規範!!
一切符合規範!!
並且說:如果我要退貨,必須在七天內.已經超過時間了,不能退!
而且我拆了一袋,所以只能退另一袋未拆封的
而且,因為我是用購物金,
所以,在接受審理過後,"如果"可以接受我的退貨,那也是會退成"9月9日到期"的購物金給我
換句話說,就是:要不要賭在這期限順利退款是你家的事情!!
最慘的是,因為是兩袋199,一袋109,所以退購物金也只是退90!!
當然,我很客氣地問了客服小姐:像這種可以放兩年的東西,效期只剩一個月,妳會買嗎???
客服顧左右言他.並且仍然強調:"一切符合網購規範!!"
那我問問鄉民你們呢??
首先,先別急著推噓文,我知道我有疏忽的地方
我不能因為買了十幾樣東西,就疏忽檢查每樣東西的效期!!
而且七天內我沒發現,都是我的錯!!我必須承認
拆開了的商品我也沒有打算要退,我不能期待7net像好市多一樣,無條件退貨.
我必須自認倒楣!
何況我用的是免費的購物金,我不該要求太多!!
感覺就是次等的消費者,
(而且這次活動之前我也曾在7net消費很多次,我並非第一次來占便宜就上手的顧客)
但是!!7net你好意思出這種貨給顧客!!
我就好意思上網"提醒"大家注意
我再附註一點:這款麥片,網頁上並沒有標示效期!!
更更更沒有標註是即期品!!
有網址有真相"
http://www.7net.com.tw/7net/rui005.faces?ID=110400156404&bid=RCB047
這已經不是幾百元的問題了,是對7net整體形象信任度的問題!!
所以我以後買7net的東西就應該馬上檢查效期(其實我回購意願已經不高了)
這款麥片飲品,網頁寫已經售完囉!!
大家雖不用擔心會買到同款商品
但絕對要小心7net這種粗糙的清庫存手法!!
真的很不誠實!!
※ 引述《SoFat (愛小閔)》之銘言：
: 最近嘴饞，很想吃之前去日本吃的泡麵
: 11/1訂購了兩包5入的元祖雞麵，11/3出貨，
: 今天很開心的把外包裝打開，喵了一下賞味期
: 發現2013.11.21 .......
: 趕快看另一包，也是2013.11.21
: 都即期品了，也不見網頁註名或大特價，還給我兩包同時過期的
: 相當過分...
: 請教各版友，我該怎麼處理比較好，難道我要摸摸鼻子 每天吃一包?
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※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1408696441.A.4A2.html
推文 (89)
推
cuteneo
看來不要買食品類比較好 或是食品類買少量就好
08/22 16:36
→
japan428
跟小七比手段實在不智 光整天在那退貨 時間成本不划算
08/22 16:38
→
nitvx
-4不易外
08/22 16:41
→
fount
客服還很好心的建議我發送給親朋好友吃,我真是謝謝她了,但
08/22 16:43
→
fount
可惜我臉皮沒有那麼厚,不到一個月效期還請親朋喝.
08/22 16:45
推
lattesheep
揪團購物時效(漲幅)如電子3C再集體退貨
08/22 16:48
→
lattesheep
客服要你一切符合那退貨也可以符合
08/22 16:49
→
fount
回一樓,7net除了食品價格合理外,其他的東西你們自己上網看
08/22 16:50
→
ck890381
免錢的加減吃，送你那麼多購物金，使用時請心存感恩
08/22 16:52
→
fount
看,3C商品有些不知道在貴什麼道理的??
08/22 16:52
→
fount
CK大有所不知,我也是有部分自付額的,而且我也有心存感激!!
08/22 16:53
推
ck890381
看起來雙方都有立場，也都只站在自己立場說話
08/22 16:54
→
fount
請問你哪裡看出我沒有心存感激的呢?還是你來釣魚的呢?
08/22 16:54
推
vkevin
這一家真的很扯，我以為自己買到9/20跟10/4已經很慘了，沒
08/22 16:58
→
pretzel
沒標示即期品 7NET有錯啊
08/22 16:58
→
vkevin
想到還有人買到更近的日期，我是買星巴客蛋捲跟澳門名產，
08/22 16:58
→
fount
看來受害者不只我一個!!
08/22 16:59
→
vkevin
可能7net就是統一各通路即期品的集散地，快過期就送來這
08/22 16:59
→
fount
以ck大感恩的說法,意思是如果我花一千元抵用250元購物金,買
08/22 17:00
→
fount
買到未標示即期的即期品,也該感恩就對了!!嗯哼~~
08/22 17:01
→
vkevin
我本來很生氣想退貨，但覺得沒過期，客服怎樣都有理由辯解
08/22 17:01
推
s5201314eee
可能是先把快到期的庫存銷掉吧
08/22 17:01
→
vkevin
所以就自己吞下了 orz...
08/22 17:01
→
fount
vke大,那7net可以跟即品網合併了,這樣我一定懷感恩的心去瀏
08/22 17:02
→
fount
覽.我想我們都姑息了什麼!!
08/22 17:03
推
pretzel
即品網賣的有效期限還比7net長勒
08/22 17:03
推
lemonchou
跟消保官申訴有用嗎？
08/22 17:05
推
cytochrome
消費者保護委員會把他線上申訴下去，政府單位於收到
08/22 17:08
→
cytochrome
消費爭議後會要求廠商15天內與你先做協調，協調失敗
08/22 17:08
→
cytochrome
後會再有其他行政呈現可以協助你。你可以主張的一個就
08/22 17:08
推
cheshire513
這次是買日本餅乾 期限只到十月 不過家人一天就秒殺X
08/22 17:08
→
cytochrome
是即期品無標注算是瑕疵，要求買賣價金之則讓，或是無
08/22 17:08
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cytochrome
條件要求退貨
08/22 17:08
推
cytochrome
行政院消保會線上申訴 http://appeal.cpc.ey.gov.tw/W
08/22 17:10
→
cytochrome
WW/Default.aspx
08/22 17:10
→
japan428
要先給原PO一個心理準備，這案件申訴不一定有效
08/22 17:14
→
japan428
不過你認為時間成本跟交通值得就去試一試
08/22 17:17
推
j007
我隨不是買食物，但我用購物金買牌的手錶，但保固是不知名
08/22 17:19
→
j007
的經銷商…只有ㄧ個保固點，要送修也不方便，名牌錶正常的保
08/22 17:20
推
j007
固是這樣嗎？因沒類似購買經驗不清楚ㄧ般的狀況，但買前客服
08/22 17:21
→
j007
回覆我：請到時看收到的保固卡上會寫保固地點，等於沒回答
08/22 17:23
→
j007
ㄧ樣，我就是沒拿到產品保固卡，才先問他保固的點@@
08/22 17:24
→
japan428
樓上還是有消保法19條7天鑑賞期大絕招可以使用
08/22 17:25
推
protocole
其實不只7net 上次我在PCHOME24小時購物買知名的玫瑰四
08/22 17:28
→
protocole
物飲 也是收到剩下不到3個月的(原保存期限2年)
08/22 17:30
推
evelynyu
我1500購物金全換食物，保存期限都很久耶
08/22 17:30
→
fount
樓上,琤u能說您的運氣很好.其實除了麥片,其他東西效期我都
08/22 17:34
→
fount
能接受,甚至,如果麥片是多兩三個月效期,我也不會像今天這麼
08/22 17:34
→
fount
生氣.問題就在於:我如何不到一個月的時間內嗑掉這麼多麥片?
08/22 17:36
→
fount
也知道效期只是一種參考.但7net是不是應該標示期限在網頁呢
08/22 17:37
推
adon0313
叫他跟消保官解釋阿...
08/22 18:07
推
chanme
我買到保存期限3年的洗髮精今年12月就到期了,只好努力的洗
08/22 19:09
→
chanme
頭了XD奉勸在7net要買熱銷的商品,像我買來拜拜用的餅乾飲
08/22 19:09
→
chanme
料保存期限都到明年!反正要不是免費的購物金我也不會在
08/22 19:10
→
chanme
7net購物,對統一越反感吧了~
08/22 19:10
推
lattesheep
不覺得很過份嗎商品未標示是即期品不管什麼購物金
08/22 19:29
→
lattesheep
如果是買來送來那多尷尬阿~客服也回答很沒誠意
08/22 19:31
→
lattesheep
記者不趕快來這抄
08/22 19:33
→
fount
這確實是符合規範的粗糙清庫存的手法,除了提醒大家注意,我
08/22 19:36
→
fount
並沒有意願跟7net耗.只是提醒大家務必七天內注意效期,不能
08/22 19:39
→
fount
接受的即期品一定要趕快退掉,別超過七天了!
08/22 19:39
推
pupuputtt
不到一個月就過期網頁還沒標示註明，實在不合理
08/22 19:44
推
xmoonlight
統一企業，你意外嗎？
08/22 20:19
推
coolwen
有人買到快過期的洗衣精嗎？
08/22 20:51
→
fount
目前有麥片，星巴客蛋捲，澳門名產，洗髮精……品項持續增
08/22 21:03
推
joan0316
前天買雅漾防曬乳買一送一，原效期3年剩7個月，怒退
08/22 21:31
推
joan0316
客服回覆，效期剩餘2星期內的商品，才會特別註明
08/22 21:36
推
secondkiller
應該連署網路購物統統都要註明製造與有效期限
08/22 21:52
→
secondkiller
不然這事永遠吵不完 而且以後還會不斷發生
08/22 21:53
推
gigicat
對呀,不要標示,過期品就自動爆炸,跟新虎膽妙算一樣就好了
08/22 21:54
推
novivi
之前買日清泡麵也是買一送一,其實一包也要100多也不是很便
08/22 22:28
→
novivi
宜,結果到貨後傻眼兩包加起來等於10小包期限都只剩不到2星
08/22 22:29
→
novivi
期,而且我當初是為了買日清杯麵湊免運才買的,結果這麼多泡
08/22 22:30
→
novivi
麵要吃到何時?像杯麵有寫即期品我就能接受,但袋裝沒寫就很
08/22 22:31
→
ctcofe
這間已經不是第一次了,慣犯
08/22 22:31
→
novivi
可惡,但又懶得退貨只好寫給客服希望它們以後促銷即期品時
08/22 22:33
→
novivi
網頁上一定要註明消費者才能衡量能不能消化完,後來泡麵當
08/22 22:34
→
novivi
早餐也順利吃完了,但真的以後看到7net促銷時請三思~這次也
08/22 22:35
→
novivi
用購物金買了手工麻花看到期限只剩10幾天本來也想震怒的
08/22 22:36
→
novivi
但後來看到袋子上寫有效期本來就是只有15天,我就釋懷了
08/22 22:37
→
novivi
真的是遇到這種慣犯不得不小心哪~~
08/22 22:37
→
fount
我不覺得我買到的是什麼促銷品，一包109, 兩包199，完全不
08/22 22:59
→
fount
會讓人聯想到即期品促銷，這才是真正可惡的地方！
08/22 23:00
→
fount
它賣即期品卻不是即期品的價格，白目就是把消費者當傻子。
08/22 23:01
→
fount
擺明就是把消費者當傻子。
08/22 23:02
推
ice0110
自從要收運費後很久沒買了
08/22 23:26
推
tdkblur
好加在我是買用的而不是吃的....
08/23 01:13
→
GGisme
投訴給蘋果鬧大
08/23 11:18
推
philluke
直接報蘋果就好
08/26 01:22