[新聞] NCC：未要求補發SIM卡必須報案

作者HisVol (他的體積)

標題[新聞] NCC：未要求補發SIM卡必須報案

時間Fri Jan 2 12:52:42 2026

NCC：未要求補發SIM卡必須報案　將與電信業者溝通中央社（中央社記者趙敏雅台北2日電）NCC修正「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，有媒體報導，電信門市人員表示，民眾若遺失SIM卡，須先至派出所報案，取得遺失證明後才能補卡。對此，NCC回應，新制並未要求民眾必須報案，今天下午將找電信業者溝通。根據國家通訊傳播委員會（NCC）修正的「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，用戶申請更換SIM卡或補發SIM卡時，電信事業應請用戶說明申請原因及目的，並提供證明資料，電信事業得依KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）審核結果予以酌核。有媒體報導，電信門市人員表示，民眾若遺失SIM卡，須先至派出所報案並取得遺失證明才能補卡。對此，NCC主秘黃文哲澄清，新制並未規定民眾須先報案、取得遺失證明才能補卡，今天下午將找電信業者溝通釐清。黃文哲說明，指引所稱的證明文件，並非專指須向警察機關申請的遺失證明，「申請補卡的狀況很多，如火災仍有相關紀錄，但掉水溝怎麼證明，民眾可以提供遺失的說法，並留下切結書或生物特徵，電信業者必須審核」。他表示，電信業者應盡到KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）義務，可從申請更換或補發的頻率、停話時間與民眾說法是否一致等，判斷是否存在異常風險，「如果一個人頻繁換卡、補卡，這時就算有報案證明，都要非常警覺」。黃文哲強調，申請更換SIM卡或補發SIM卡是民眾的權利，新制主要是防堵詐騙集團，因此要求電信業者強化審核、落實KYC機制。（編輯：楊凱翔）1150102 https://www.cna.com.tw/news/ahel/202601020083.aspx -- NCC根本沒有要求SIM卡遺失要報案八又翻「掉水溝怎麼證明，民眾可以提供遺失的說法，並留下切結書或生物特徵，電信業者必須審核」民眾還要簽切結書或留生物特徵？電信業者還要審核？電信業者是偵探還是CSI鑑識人員？掉水溝怎麼審核民眾有沒有說謊？這感覺比報案更擾民 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.225.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1767329564.A.211.html

推文 (154)

→ stlinman 笑死~撐不到一天鳥又翻! 150.116.129.113 01/02 12:53

推 TYC2000 不是吧不到十二小時NCC就出來打臉綠粉? 60.251.198.97 01/02 12:53

推 andersonlin NCC怎麼才半天就要打臉護航青鳥了XD 39.15.62.177 01/02 12:54

推 lifefussing 只會搞一些沒路用的東西 223.139.150.106 01/02 12:54

推 hsiung9 哈哈青鳥大轉彎開始囉XDDDDD 111.243.179.57 01/02 12:54

→ andersonlin 前面護航的這麼用力，半天就打臉是可 39.15.62.177 01/02 12:55

→ andersonlin 以的嗎XD 39.15.62.177 01/02 12:55

推 andymi 正黑版詐騙集團覺得開心嘻嘻 49.218.247.159 01/02 12:55

→ HisVol SIM卡掉水溝跟生物特徵有什麼關係？難道電 114.136.225.202 01/02 12:55

→ HisVol 信業者要挖水溝驗DNS證明真的是你掉的卡？ 114.136.225.202 01/02 12:55

推 cowardlyman sb bird uccu 211.21.92.210 01/02 12:55

→ HisVol DNA啦幹 114.136.225.202 01/02 12:56

推 palindromes 一定又是藍白假消息 116.241.205.31 01/02 12:56

推 btaro 不意外 125.231.68.232 01/02 12:57

推 stlinman 留下生物特徵(可能是指拍照吧?我猜) 150.116.129.113 01/02 12:57

推 mirroshadow 藍白草造謠翻車再+1 42.79.246.136 01/02 12:57

推 zeuswell 綠畜又被自己人打爆 27.240.88.216 01/02 12:57

推 PPTmilktea 傻鳥們抓緊又要過彎了 59.124.106.251 01/02 12:57

→ palindromes 藍白共網軍配合共媒自媒體造謠 116.241.205.31 01/02 12:57

推 chu 不支持補發就是挺詐騙集團 42.73.237.184 01/02 12:58

→ stlinman 就跟金融帳戶開戶一樣要留下臉部照片 150.116.129.113 01/02 12:58

→ omanorboyo 政黑青鳥： 111.251.142.86 01/02 12:58

→ chu 更正：不支持報案就是挺詐騙集團 42.73.237.184 01/02 12:58

→ palindromes 政府澄清比不上藍白共造謠速度 116.241.205.31 01/02 12:59

推 z2wen 哈 203.75.190.122 01/02 12:59

→ palindromes 再反串護航高級黑 116.241.205.31 01/02 12:59

推 ll6a 拼命護航的鶄障臉腫爛了，哈哈 223.137.201.96 01/02 12:59

推 TheoEpstein 前面護航的id一個一個列出來吧 118.169.9.115 01/02 13:00

→ palindromes 狗幹畜生真多 116.241.205.31 01/02 13:00

噓 ivorysoap 前面那些綠色畜生又被打臉了才半天 49.217.200.16 01/02 13:00

→ xulzj524 縮了 220.133.154.96 01/02 13:00

→ xulzj524 業者這次你擋 220.133.154.96 01/02 13:00

→ ll6a 估計要切割護航的都小草反串 223.137.201.96 01/02 13:00

推 pickchu22001 不到半天就打臉政黑高雄人了 42.73.167.239 01/02 13:00

→ palindromes 黑名單高級黑吧 116.241.205.31 01/02 13:00

→ pickchu22001 拜託他們可不可以不要翻車？一次就 42.73.167.239 01/02 13:00

→ pickchu22001 好？ 42.73.167.239 01/02 13:00

→ hsiung9 NCC是不是支持詐欺啊怎麼不強制報警 111.243.179.57 01/02 13:01

推 thirtyto 所以到底有沒有要求報案又是帶風向? 45.144.227.19 01/02 13:01

推 doig 綠粉還在戰，又被党丟包了 111.248.248.33 01/02 13:01

→ thirtyto 報案就真的很北七阿 45.144.227.19 01/02 13:02

→ stlinman 三大電信太可惡了，又害主管機關NCC背好 150.116.129.113 01/02 13:02

推 AZ09 白痴社底鶄又翻車了下次可以看好風向嗎？ 140.136.34.180 01/02 13:02

→ stlinman 大一個鍋! 難道真的管不到嗎? 150.116.129.113 01/02 13:02

推 palindromes 中央社辛苦了 116.241.205.31 01/02 13:02

→ xulzj524 青鳥綠粉不是說只有詐騙集團會跳腳 220.133.154.96 01/02 13:02

→ xulzj524 打詐沒問題 220.133.154.96 01/02 13:02

→ xulzj524 怎麼現在NCC出來否認說要報警 220.133.154.96 01/02 13:02

→ xulzj524 不打詐了嗎 220.133.154.96 01/02 13:02

推 Sosonian NCC說並未強制，要在找三大電信商溝通 39.12.48.126 01/02 13:02

→ Sosonian 說真的，這彎轉太硬了 39.12.48.126 01/02 13:03

推 mitic1029 傻鳥本身就是笑話，這輩子就這樣了，無 39.14.55.29 01/02 13:03

→ mitic1029 所謂啦 39.14.55.29 01/02 13:03

→ Mradult 這次NCC又被迫揹了很大的鍋 114.41.211.168 01/02 13:03

→ Sosonian 如果是假訊息打擊 NCC， NCC 就澄清 39.12.48.126 01/02 13:03

噓 ljm87 黨好不容易想出不實際影響詐團的方案耶 101.8.165.16 01/02 13:03

→ Sosonian 說是被造謠就好，何必要再找三大電信商 39.12.48.126 01/02 13:04

→ Sosonian 三大電信商又不是白痴，不照著你定的法 39.12.48.126 01/02 13:04

→ Mradult 強制報案這麼智障的方式，電信業者不知 114.41.211.168 01/02 13:05

→ Mradult 那邊夢到的 114.41.211.168 01/02 13:05

→ deann 笑死青鳥現在要轉彎了嗎 220.128.121.214 01/02 13:05

→ Sosonian 規走，去信造謠的說法？ 39.12.48.126 01/02 13:05

→ ramirez 笑死這麼快又打臉護航的傻鳥???? 36.237.225.182 01/02 13:05

→ Sosonian 三大電信商一定是收到公文才會做的拉 39.12.48.126 01/02 13:05

推 tonykingtwo 蠢鳥總是被党當垃圾用完就丟 220.128.239.60 01/02 13:05

→ tonykingtwo 然後蠢鳥又自己洗腦自己回去繼續信 220.128.239.60 01/02 13:06

→ tonykingtwo 党 220.128.239.60 01/02 13:06

推 kload 黨為什麼要新年就打爛青鳥的臉?為什麼? 125.227.21.90 01/02 13:06

推 ymsc30102 叭叭 NCC是不是想挺詐騙不然這麼好的 42.71.173.123 01/02 13:07

推 stlinman 三大電信商聯合挖坑給主管機管跳，國安 150.116.129.113 01/02 13:07

推 cymtrex 看到吧藍白又翻 114.137.113.164 01/02 13:07

→ ymsc30102 政策竟然不做了 42.71.173.123 01/02 13:07

→ stlinman 單位是不是要查一查了? 150.116.129.113 01/02 13:08

推 EVGAMIS 剛剛那些護航的人又不見了 101.8.225.121 01/02 13:08

→ EVGAMIS 三大電信的人同時聽錯?? 真的傻眼 101.8.225.121 01/02 13:09

推 starport 這是業者自發行為和NCC何干嘻嘻 223.200.105.175 01/02 13:09

→ starport 藍白又翻車了 223.200.105.175 01/02 13:09

推 zxcasd848 沒事快甩鍋給藍白造謠 42.77.172.221 01/02 13:10

噓 hfhsu CC：我是叫XX電信乖乖扛，你不要轉嫁推卸 42.72.235.200 01/02 13:10

推 PerfectID 會怕就好,民進黨只拍失去政權 101.12.162.232 01/02 13:10

→ xulzj524 NCC你最好是要好好的安撫三大電信喔 220.133.154.96 01/02 13:10

→ xulzj524 這種東西不可能沒有公文 220.133.154.96 01/02 13:10

→ xulzj524 小心等等就流出來了 220.133.154.96 01/02 13:10

→ EVGAMIS 早上不是說10年換不到一次sim卡 101.8.225.121 01/02 13:10

推 ru04hj4 噗滋笑死早上護航是不是容易被詐 114.137.161.14 01/02 13:11

→ ru04hj4 騙啊 114.137.161.14 01/02 13:11

→ EVGAMIS 影響的人不多，怎那麼快又轉彎 101.8.225.121 01/02 13:11

推 cool10528 護航的表示： 61.222.214.55 01/02 13:11

→ lanx105 要打詐結果雨刷交保真的只會擾民 42.72.243.187 01/02 13:11

推 deann 青鳥:黨不可能有錯的有錯一定是業者聽錯 220.128.121.214 01/02 13:11

推 ozjucka 綠粉出來噴一下NCC對打詐無作為阿 125.229.75.32 01/02 13:12

推 ru04hj4 難怪總覺得這邊很多人邏輯跟正常人 114.137.161.14 01/02 13:13

→ ru04hj4 不一樣 114.137.161.14 01/02 13:13

→ stlinman 這政策! 大擾民+阻礙電信業者利益，膝蓋 150.116.129.113 01/02 13:13

→ stlinman 想也知道會轉彎! 150.116.129.113 01/02 13:13

推 TheoEpstein 很多人(X) 某些政黑綠粉(O) 118.169.9.115 01/02 13:13

→ EVGAMIS 那些護航的人邏輯很差拿車子不見來比喻 101.8.225.121 01/02 13:14

→ omanorboyo 政黑青鳥想法是不是都跟正常人不一樣 111.251.142.86 01/02 13:14

→ EVGAMIS 現在轉彎後整個裝死躲起來了 101.8.225.121 01/02 13:15

推 andersonlin 政黑青鳥的一貫準則就是党說什麼都是 39.15.62.177 01/02 13:18

→ andersonlin 對的 39.15.62.177 01/02 13:18

→ ru04hj4 還有那股票的？ 114.137.161.14 01/02 13:19

→ deann 說股票那個是搞不清楚有價證券跟證件的差別 220.128.121.214 01/02 13:19

推 DosTaLiCa 所以早上是誰謠傳要報案? 60.248.140.207 01/02 13:20

推 DOOT 好好笑喔不是聰明的一手嗎怎麼又變謠傳了 59.126.75.112 01/02 13:26

推 ru04hj4 原來是謠言原本還說影響到詐騙集 114.137.161.14 01/02 13:26

→ ru04hj4 團做對了 114.137.161.14 01/02 13:26

→ ru04hj4 原來沒事大家可以回家了 114.137.161.14 01/02 13:27

推 Pietro 切結書就是當事人證實那是他自己報遺失的 49.218.230.117 01/02 13:28

→ Pietro 吧？ 49.218.230.117 01/02 13:28

→ pig33pig33 低能護航仔怎麼都躲起來了！ 218.35.242.185 01/02 13:29

推 rock0747 憨鳥護航的有多快，臉就有多腫 114.137.160.204 01/02 13:31

推 evan000000 憨鳥可憐 39.14.73.89 01/02 13:32

推 Qpera 障綠畜臉被打到歪掉 39.9.134.107 01/02 13:40

推 a206471 新年的第二天就看到青鳥鬧笑話，超爽XD 223.136.99.87 01/02 13:40

→ a206471 早上護航的趕快出來繼續硬凹啊www 223.136.99.87 01/02 13:40

推 kenyeh001 縮了嘻嘻 42.79.183.133 01/02 13:41

推 pttfrasier 業者揹鍋吧 49.217.120.233 01/02 13:44

推 yusanhu 為了護航障鳥還說反對都是詐騙集團 39.10.56.160 01/02 13:45

推 cherrybabe 高雄護航鳥死了？ 39.14.33.224 01/02 13:46

推 a9563741 藍白畜又翻？ 39.12.90.142 01/02 13:46

噓 chowyc 政策沒實施，擾不擾民也還未知數，但叫可 114.40.132.160 01/02 13:48

→ chowyc 接受的護航者道歉，那散佈假新聞的呢？ 114.40.132.160 01/02 13:48

→ pig33pig33 有時看到這些可割可泣的真的覺得可憐 223.139.224.140 01/02 13:51

→ pig33pig33 啊！ 223.139.224.140 01/02 13:51

推 stlinman 政策沒實施，擾不擾民也還未知數? 活在 150.116.129.113 01/02 13:57

推 ABA0525 子彈還沒飛出去也 220.134.182.36 01/02 13:57

→ stlinman 2025年嗎? 就是1/1開始所以才被噴爆啊! 150.116.129.113 01/02 13:58

→ ABA0525 前面在吵護航的id po一下超好笑 220.134.182.36 01/02 13:58

→ nt880245 NCC又要甩鍋了 101.10.5.228 01/02 14:07

→ KingFelix 果然是蠢鳥根本沒必要護航 111.82.227.230 01/02 14:07

推 mightymouse 感覺是叫業者扛，跟上次金管會叫銀 42.73.17.154 01/02 14:14

→ mightymouse 行扛一樣 42.73.17.154 01/02 14:14

推 DOOT 原文是12/30起所以大概跑2天了 59.126.75.112 01/02 14:22

→ DOOT https://i.meee.com.tw/v3eAAlG.jpg 59.126.75.112 01/02 14:24

→ DOOT https://i.meee.com.tw/2qBEwPx.jpg 59.126.75.112 01/02 14:24

→ DOOT NCC的回答更有趣沒有要求一定要去報案 59.126.75.112 01/02 14:26

→ DOOT 證明不限於遺失證明所以是三小? XDDDD 59.126.75.112 01/02 14:26

推 MrCool5566 八卦又翻車了哈哈哈 223.136.158.15 01/02 14:27

推 Sheltis 八卦小草又翻車了XDDD 42.77.60.67 01/02 14:32

推 t1329kimo 綠畜狗雜種說能打詐 NCC不打詐了嗎 49.216.18.151 01/02 14:35

噓 jobli 650吱亂2 101.10.106.60 01/02 14:47

推 depo 可憐喔 111.71.213.240 01/02 14:49

推 anabyss 認定權交給電信門市人員，加了這條還是防 122.118.70.215 01/02 15:11

→ anabyss 詐不力不就可以直接甩鍋？ 122.118.70.215 01/02 15:11

推 samkiller200 早上護航的那幾個臉真腫 101.10.82.208 01/02 15:14

→ anabyss 第一線服務人員隨便給政府這樣利用糟蹋的 122.118.70.215 01/02 15:14

→ anabyss ？不說還以為在做小七，包山包海 122.118.70.215 01/02 15:14

推 anabyss 同樣情況還有金融機構的櫃檯人員，啥都要 223.141.206.66 01/02 15:18

→ anabyss 他們注意，政府要不要撥預算給他們加薪？ 223.141.206.66 01/02 15:18

推 lusifa2007 白痴這個黃先生是智障嗎？換身分證 114.42.213.44 01/02 15:47

→ lusifa2007 都不用生物特徵了 114.42.213.44 01/02 15:47

推 babyMclaren 護航又翻 49.218.139.135 01/02 17:00

推 Rucca 鳥鳥被主子打臉了 77.189.105.193 01/02 18:58