※ 引述《kenryu》之銘言:
: 小龍女應該不會問
: 你知道我是誰嗎
: 一名網友近日在社群平台Threads發文,指最近孫安佐的事鬧得沸沸揚揚,讓他想到之前在
: 北投餐廳打工,來了兩位客人,「同事跟我說是狄鶯和他老公,我腦袋一片空根本不知道是
: 誰」。
: 該網友回憶,當時上完餐後,按照SOP要上甜點,當時他問:「請問這邊可以上甜點了嗎?
: 」怎料狄鶯開口就回:「你知道我是誰嗎?我是狄鶯欸,我在這裡從來不吃甜點的。」讓該
: 網友當下相當錯愕。
: 該網友大嘆:「不是,我剛來,誰管你是誰,問你吃不吃不吃就說不吃,扯什麼你誰」,並
: 透露自己當時念高中,到了可以打工的年紀,滿心歡喜去打工,只是想跟客人分享自己挖的
: 好看豆花,卻遭如此對待。網友強調,那真的是打工時遇到的,不是瞎扯更不是故意抹黑。
有問題的是餐廳跟這個員工吧
狄鶯會這樣講就代表她應該是常客
餐廳看到她來應該要交代員工配合她的飲食習慣上菜
對待VIP客戶本來就要多提供一些客製化服務
當然狄鶯態度是差了點
但也還沒到奧客程度
你上了一個人家沒在吃的東西
事後還上網po文
這樣以後誰敢用你這個員工?
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推文 (11)
推
hywhyw
依餐廳價位決定服務層級吧
42.71.200.157 05/23 18:34
推
shadow0326
不爽不要用啊,服務生這職缺還覺得人
110.28.8.225 05/23 18:36
→
shadow0326
家很稀罕喔
110.28.8.225 05/23 18:36
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kenryu
那應該要派個專屬服務生 怎麼會叫菜鳥去
182.233.91.231 05/23 18:40
推
jojolau
做人要謙卑,不要有錢就得大頭症,即使是
49.217.125.189 05/23 18:41
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kenryu
服務哩 老鳥也不交代清楚
182.233.91.231 05/23 18:41
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jojolau
一個服務生也要恭恭敬敬的感謝對方為我
49.217.125.189 05/23 18:41
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jojolau
們服務!
49.217.125.189 05/23 18:41
→
whitecow
小聾女
223.137.232.126 05/23 18:41
噓
jehow
熟客把自己當VIP 你也是有奧客潛力
114.136.4.87 05/23 19:28
推
selfhu
奧客了
1.169.218.241 05/23 22:36