備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源:中時 ※ 例如蘋果日報、自由時報（請參考版規下方的核准媒體名單） ※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新聞連結不被允許 2.記者署名:陳祐誠 ※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字，請勿張貼，否則會被水桶14天 ※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社 3.完整新聞標題: 郵政爆A7之亂 掛號1周沒寄到 ※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章 4.完整新聞內文: 中華郵政爆A7之亂！位於桃園龜山機場捷運A7站旁、斥資逾200億元興建的A7郵政智慧物流 園區，在清明連假結束後啟動試營運，但1個月來設備、人力、流程仍不到位，被內部人形 容為「包裹地獄」，有民眾的掛號信過了1周還沒寄到，客服每天接上百通電話，幾乎都是 詢問郵件去哪了？中華郵政回應，新設備上線及作業流程轉換，人員與系統尚在調整與熟悉 階段，將加派人力提升處理效能。 郵政物流園區內設置郵政物流中心、郵政資訊中心、北台灣郵件作業中心及營運中心，中華 郵政曾號稱園區採用全新郵件處理自動化設備，可分揀全台近70％郵件。不過，A7自4月7日 試營運至今已1個月，作業還未上軌道。 A7園區問題不斷，員工紛紛上網抱怨工作混亂，有員工發現掛號件周一爆量、周二減量，當 天整個北部的掛號信件很多都沒到；也有人說，信用卡帳單約10天才收到，「真的會引起民 怨」。另有客服指出，一天接了上百通電話，每分鐘接一通，都是民眾在詢問郵件去了哪裡 。 郵政產業工會理事長廖迺辰指出，A7物流園區的設備還沒有跑到正常，高層就倉促提早營運 ，也沒有考慮到人力長期不足，就把其他地區的處理中心人力調過去，這還包含許多外包人 員，這些人根本不想到那麼遠的地方上班，乾脆集體離職。 中華郵政對無法於承諾時效內完成投遞，影響收寄人權益，昨聲明致歉。公司說明，桃園郵 局郵件處理中心於4月7日遷入A7試營運，逐步調適機器設備至穩定狀態後，台北郵件處理中 心於5月4日進駐營運，初期包裹人機協作尚稱順利，但5月6日郵件量激增，致部分當日進口 郵件無法封清，又適逢五一連假與母親節檔期，掛號郵件暴增積壓。 立法院交通委員會日前邀請中華郵政公司進行業務計畫報告，多名立委質疑近年郵政營運改 善，基層人力卻長期不足、工作環境未見改善，造成員工加班、物流塞車，離職率也居高不 下。立委林俊憲表示，中華郵政離職員工裡面，約有3成是退休，其他近7成都是自願離職， 顯示工作環境及待遇無法留下人才。 中華郵政董事長王國材回應，對於人力短缺及休假問題上，會在1個月內提出檢討。 ※ 社論特稿都不能貼！違者刪除（政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔！可詳看版規 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://bit.ly/3P58jxc ※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊 6.備註: 苦主之一 要收限期信件過3天還沒收到 現在收到也沒用惹 ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請? ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.48.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Gossiping/M.1778206113.A.E6C.html