1.媒體來源:
※ 自由時報
2.記者署名:
※ 吳佩樺
3.完整新聞標題:
※ 就是不換iPhone!安卓用戶忠誠度創新高、這兩品牌鐵粉多
4.完整新聞內文:
iPhone和Android陣營誰的用戶比較忠誠?一直是網友熱議的話題。根據SellCell最新針
對5,000名美國智慧手機用戶的調查,兩大陣營的品牌忠誠度如今都來到歷史新高。
iPhone、Android忠誠度都創新高
調查顯示,iPhone用戶的忠誠度從2021年的91.9%,進一步提升至驚人的96.4%,幾乎可以
說是「用過就不想換」,僅有3.6%用戶表示可能考慮跳槽。
Android陣營雖然整體黏著度仍略低於iPhone,但同樣呈現明顯成長,目前來到 86.4%。
這也意味著,兩大平台未來想從對方手中「搶用戶」,難度都越來越高。至於 Android的
跳槽率仍有13.6%,但其實也已屬偏低水準。
Android 陣營:三星、Google 表現亮眼
若細看 Android 品牌表現,三星和Google都有亮眼成績。三星的忠誠度從2021年的 74%
,大幅提升至90.1%;Google則從65.2%成長至86.8%,顯示Android陣營的用戶黏著度正在
快速回溫。
整體來看,用戶是否願意轉換平台,其實不只是「喜不喜歡」的問題,而是一旦長期習慣
某個系統與操作方式,甚至累積了大量個人資料後,轉換意願自然大幅降低。
想跳槽?多數人還是先看品牌
在假設「必須換品牌」的情境下,69.7%的iPhone用戶會優先選擇三星;而Android用戶若
要跳槽,有31.5%會選三星、26.8%會轉向蘋果,顯示蘋果依然能吸引約四分之一的
Android用戶。
無論iPhone或Android用戶,「品牌偏好」是留在原陣營的主要原因;而「更高性價比」
則是促使轉換的最大動力。此外,「更先進的技術」同樣是吸引用戶跳槽的重要因素,這
也意味著無論蘋果或Android陣營,未來若想吸引用戶轉換,仍需持續在創新上加碼。
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推文 (25)
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whitenoise
品牌偏好?當你家被HomeKit 綁定時,
218.166.83.102 04/19 18:53
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whitenoise
想換也沒辦法
218.166.83.102 04/19 18:53
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kinki999
就被APPLE系統綁住了
114.26.75.205 04/19 18:55
推
Yude0109
不是iphone買不起 而是安卓更有性價比
36.224.119.30 04/19 18:57
推
yoshilin
Apple的自開發每周都要重簽證,android
219.70.151.115 04/19 18:59
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yoshilin
友善多了
219.70.151.115 04/19 18:59
推
palapalanhu
安卓旗艦沒比較便宜
114.137.73.58 04/19 19:05
推
snsdakb48
單純是窮
111.241.116.230 04/19 19:16
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qqq87112
水果又沒比較好
27.247.225.195 04/19 19:22
推
angelo98
兩隻都有
101.8.231.252 04/19 19:30
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angelo98
安卓多工太方便
101.8.231.252 04/19 19:30
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angelo98
蘋果就封閉型只能說比較安全
101.8.231.252 04/19 19:31
噓
finhisky
蘋果不是不想換 是被綁架
101.8.249.174 04/19 19:31
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PeikangShin
說真der 因為我搞不懂怎麼按哀鳳
111.82.11.194 04/19 19:42
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PeikangShin
其次 我只要5千的大螢幕手機 就用到
111.82.11.194 04/19 19:43
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PeikangShin
汁汁叫了
111.82.11.194 04/19 19:44
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m2036172
老人適合哀鳳才不會被綁架
123.194.16.139 04/19 19:45
推
Forcast
摺疊機嗎
114.25.138.22 04/19 20:06
推
qqq87112
老人適合哀鳳 整天點詐騙廣告被詐騙
118.232.38.184 04/19 20:14
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alex00089
沒錢啊
42.77.199.86 04/19 20:24
噓
derrick1220
Android 週邊的軟體真的爛透 尤其是
61.71.74.51 04/19 20:25
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derrick1220
Google Nest Hub 2 根本TMD電子垃圾
61.71.74.51 04/19 20:25
推
JONES0816
沒上一頁鍵 我是死都不會用的
42.70.119.99 04/19 20:58
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IRPT001
太貴吧
220.141.206.171 04/19 22:47
推
EspressoJ
連模擬器都不能輕鬆裝的電子垃圾蘋果
36.224.137.142 04/20 12:52