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作者yyyyyuuuuu (回憶之秋)
標題[新聞]快訊/股民氣炸!台新證系統癱瘓恐爆上億錯
時間Tue Apr 14 18:37:24 2026
原文PTT 原始連結 ↗
1.媒體來源:三立新聞 2.記者署名: 師瑞德 3.完整新聞標題: 快訊/股民氣炸!台新證系統癱瘓恐爆上億錯帳 金管會限期給交代 4.完整新聞內文: 台新證券與元富證券於上週一（6日）正式完成合併，一舉躍升為全台第四大券商，不料 雙方系統整合卻引發嚴重的交易災情。 今（14）日台股大漲之際，台新證券下單系統再度發生全面大當機，投資人不僅無法確認 成交狀況，更引發重複下單的連鎖效應，據傳申報給證交所的錯帳金額已突破新台幣1億 元。面對股民的強烈不滿，主管機關已介入徹查，而台新證券也緊急發布聲明，強調目前 系統已修復完畢。 庫存消失且刪單無效　投資人求助無門 自兩大券商合併以來，App與系統不穩定的狀況便頻頻發生。今日早盤，許多用戶崩潰湧 入社群平台發文，抱怨透過系統買進股票後，庫存頁面卻遲遲沒有更新。更令投資人焦急 的是，當發現行情反轉想要停損時，系統竟然無法修改價格，甚至連「刪單」功能都完全 停擺。 不少人眼睜睜看著原本的獲利轉為虧損，急忙致電營業員求助，卻得到「請假」或「不在 座位上」的推託回覆，甚至連臨櫃行員也束手無策，只能勸導客戶暫時不要下單。因電子 傳輸系統回報持續異常，台新證券於上午9點10分緊急向證交所通報，並呼籲客戶改用其 他方式進行委託。 錯帳飆破億元　金管會下令16日前交報告 這場系統之亂不僅讓散戶氣炸，更衍生出龐大的交易風險。由於委託後看不見即時回報， 導致許多人重複操作，今日因系統異常所產生的錯帳申報總額預估高達1億元以上。事實 上，早在合併後的第一個交易日，金管會證期局就已接獲台新證券通報「重大偶發事件」 。 證期局指出，初步研判此次大當機是因為券商近期更換後台帳務系統，加上開盤時湧入龐 大流量導致大塞車所致。目前，證期局已責成證交所派員前往台新證券進行實地查核，以 釐清真正的故障原因與受影響人數，並要求該公司務必在4月16日前繳交完整的書面報告 。 台新證券致歉！系統已恢復　將妥善處理客戶權益 針對這波猛烈的客訴與錯帳風暴，台新證券今日緊急對外說明。公司表示，針對14日部分 客戶遇到的委託與成交回報延遲問題，技術團隊在第一時間便展開系統盤查與修正作業， 目前所有交易平台均已恢復正常運作。 台新證券也向受影響的股民喊話，若有任何帳務疑慮或交易問題，都可以直接撥打客服專 線，或是聯繫所屬的營業員來協助核對資料，公司承諾絕對會妥善保障每位客戶的權益， 確保相關操作需求皆能獲得妥善處理。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、M SN等轉載媒體:https://pse.is/8xmhgm ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 149.88.103.199 (日本) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Gossiping/M.1776163047.A.287.html

推文 (85)

推 s820912gmail 爽 101.12.157.110 04/14 18:37
→ elec1141 不用元大怪誰 118.165.67.220 04/14 18:38
推 mm58307533 有門神在喬不用怕，也不用罰錢，嘻嘻 39.9.66.26 04/14 18:38
→ pippen2002 只要交報告? 錯帳投資人損失呢?? 203.75.79.115 04/14 18:38
推 snow12031 違約交割就爽囉 106.104.36.55 04/14 18:38
推 hkcdc 2天後會看到違約嗎 101.10.156.203 04/14 18:39
推 killerlee 反正當初肯定APP讓用戶簽了一堆有的沒 111.83.100.180 04/14 18:40
→ killerlee 的告知書，那種反正肯定不可能有人認 111.83.100.180 04/14 18:40
→ killerlee 真看，裡面一定有這種情況免責的條款 111.83.100.180 04/14 18:40
→ killerlee 。 111.83.100.180 04/14 18:40
推 mm58307533 還免責勒，你其他間沒門神，罰到脫褲 39.9.66.26 04/14 18:41
→ cdmlin 會不會發給客戶每人一瓶膠水? 比膠帶好用 123.240.181.89 04/14 18:41
推 Takhisis 客戶們也太慘了 114.43.161.2 04/14 18:42
推 cvnn 這系統也太爛了 223.137.31.152 04/14 18:43
推 qk3380888 超扯 這種不都是寧願失敗也不能錯帳嗎 219.28.247.77 04/14 18:43
→ qk3380888 錯帳代表Transaction有問題耶 219.28.247.77 04/14 18:44
推 Hybridchaos 什麼爛系統 111.71.18.9 04/14 18:44
→ winglight 我比較好奇若台新發現出問題，直接斷 42.70.72.74 04/14 18:44
→ winglight 然停止系統不行嗎? 還是有停了? 42.70.72.74 04/14 18:44
推 t81511270 意思是 台新程式沒有 Transaction? 111.246.125.89 04/14 18:45
→ t81511270 沒有 rollback 好猛 111.246.125.89 04/14 18:45
→ rererere147 銀行會賠嗎 218.166.70.43 04/14 18:45
推 howard416 之前大樹也是出問題結果也沒賠錢給 118.168.180.155 04/14 18:47
→ howard416 損失的人 118.168.180.155 04/14 18:47
→ p31415926 錯一陣子了，是都沒測試歐 1.162.160.6 04/14 18:49
推 Paulsic 笑死終於壓不住了 27.242.98.241 04/14 18:49
推 Lexus 當然是不會賠自己塗牛屎啊 這裡是台灣 111.240.26.61 04/14 18:49
→ kaeyo 台新有美花顧著小罰演一下 換別家早就重罰 123.192.184.143 04/14 18:50
推 bruce511239 大腸麵 111.246.135.22 04/14 18:52
推 Warnerting 金管會還在睡 1.171.206.45 04/14 18:53
推 b258963147 好爽喔 1.175.165.89 04/14 18:53
噓 okay1993 幹 不就差點被害死 61.224.225.18 04/14 18:54
推 DPP48 https://i.verb.tw/rtGh9bkW.jpg 101.8.241.150 04/14 18:54
→ DPP48 放心啦，沒事 101.8.241.150 04/14 18:54
推 senma 自動幫忙重複下單 111.71.7.37 04/14 18:55
→ HodorDragon 一秒幾十萬上下 27.51.126.35 04/14 18:56
推 sunday0913 不要怕 有門神www 101.10.125.46 04/14 18:57
推 snow12031 門神在 最後推給股民自己吃下去 106.104.36.55 04/14 18:58
推 a40494 止匯好夥伴 42.75.195.166 04/14 18:58
→ O10lOl01O 膠帶(遞)挪～這不是來了嗎 要多少都有 118.171.133.166 04/14 19:00
→ noah23 養套殺 27.53.178.99 04/14 19:03
推 wadeedaw 在脆上看到有人收到營業員回覆自己的操 42.79.126.58 04/14 19:08
→ wadeedaw 作自己負責了^^ 42.79.126.58 04/14 19:08
推 st002650 韭菜就乖乖吞吧！到時違約交割是你自己 42.70.47.42 04/14 19:09
→ st002650 問題，不然你能舉證是系統害你下錯單？ 42.70.47.42 04/14 19:09
推 andy199113 哈哈 1.163.86.95 04/14 19:13
推 btaro 重罰10萬 36.235.55.14 04/14 19:14
推 limusing 新光銀行之後跟台新銀一定更精彩，新光 27.52.1.129 04/14 19:15
→ limusing 銀一堆白癡，系統又老又舊，到時候一定 27.52.1.129 04/14 19:15
→ limusing 更精彩 27.52.1.129 04/14 19:15
推 butten986 錯個億而已跟黨計較啥 219.84.232.252 04/14 19:16
推 keyman2 下好離手 起手無回 36.224.90.236 04/14 19:19
→ rmzsrx 台新不意外，國泰也差不多只是剛好沒爆炸 111.83.174.7 04/14 19:21
→ hsuanYue 重罰五萬 39.10.41.107 04/14 19:22
推 RLH 瞎 109.175.184.34 04/14 19:26
推 jimlexus 你終究還是要用元大來下單的 59.115.68.117 04/14 19:29
推 steelheart3 因為錯誤贏的 刁民會默默拿走 輸的要 42.77.177.19 04/14 19:29
推 caity 損失算誰的? 223.139.85.24 04/14 19:29
→ steelheart3 鉅額求償 42.77.177.19 04/14 19:29
→ jimlexus 你終究還是要買BMW的 59.115.68.117 04/14 19:29
推 DPP48 我個人是不會跟即將要合併的銀行往來。之 101.8.241.150 04/14 19:31
→ DPP48 前星展併花旗，我也是把持有二十幾年的花 101.8.241.150 04/14 19:31
→ DPP48 旗卡剪掉，為什麼就不說了 101.8.241.150 04/14 19:31
推 kabukiryu 資訊部養1群 101.10.78.126 04/14 19:37
推 weakerman 有門神，不怕 49.159.74.166 04/14 19:44
→ saiboos 重罰十萬 114.140.152.230 04/14 19:45
推 Doica2445 銀行IT不意外 27.53.145.177 04/14 19:45
→ purin3333 這波會抬走多少無本股神? 123.252.7.23 04/14 19:50
推 billabcddog 沒那本事學人家合併，樂色 39.14.56.34 04/14 19:54
推 snow12031 手續費照算 賠錢算你的 沒錢交割就死 106.104.36.55 04/14 19:55
→ bobby4755 繼續併 銀行世家繼續躺著賺 223.140.213.254 04/14 19:58
→ bobby4755 散戶乖乖被割就好了 223.140.213.254 04/14 19:58
推 pippen2002 可憐哪~~~因此信用破產? 203.75.79.115 04/14 20:05
推 jasonshieh 那多賺的要吐出來嗎？ 223.140.227.178 04/14 20:07
推 winston06 新一代台新守衛要挑戰大樹？ 101.10.245.227 04/14 20:15
→ Bonkon 也不看看台新門神是誰 114.25.222.6 04/14 20:26
推 cloudlight 台新根本沒救了，一堆人傻傻的還用 114.137.247.194 04/14 20:46
推 dark0224 錢都拿去酬庸 系統沒經費維護？ 101.10.83.75 04/14 21:15
推 yeangigi 先問門神有沒有意見 114.32.83.187 04/14 21:34
推 zetazko 推文好多IT強者啊 27.52.165.165 04/14 21:51
→ zelkova 怎麼党把自己人安插進台新就這樣ㄌ 207.161.49.22 04/15 01:03
→ AbianMa19 垃圾台新 1.162.134.30 04/15 02:37
推 turbomons 這門神扛的住嗎？ 42.74.122.43 04/15 08:57
推 changefly 交代www 不交代會怎樣，重罰2萬？交代 101.10.84.47 04/15 17:39
→ changefly 之後免罰嗎 101.10.84.47 04/15 17:39
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