1.媒體來源: TVBS新聞 2.記者署名: 記者 盧品皓 / 攝影 方志成 / 責任編輯 新聞中心 報導 3.完整新聞標題: 影音／不滿送上樓+5分鐘未取餐！外送員公佈住戶地址姓名公審 4.完整新聞內文: https://youtu.be/-xwoUANRPH8?si=lQyMxP5po_QLvPei 高雄一名外送員僅因不滿住戶5分鐘內未取餐，或是被要求送上樓，竟然在GOOGLE評論公 佈住戶地址以及姓名，時間長達2年多，就連店家也受害，只要10分鐘內未出餐，就會被 留1星負評。 根據GOOGLE評論內容顯示，該名外送員清楚寫下住戶的門牌號碼及樓層，甚至連姓名都一 併公佈，還批評消費者貪圖方便要求他上樓，質疑其他住戶都能下樓取餐，為何就他們自 己爽就好。受害者不只一人，同一名外送員另外批評有消費者點了外送後6分鐘才出來取 餐，嚴重浪費外送員時間，而這樣的誇張行為在GOOGLE評論上已持續長達2年。 受害住戶對此表示，如果外送員覺得不開心，當時就不要送上樓，怎麼會送上來之後，再 去做這種違法的事情，公佈住戶資訊，這真的是很要不得的行為。一般大樓都設有外送餐 點放置區，但仍需視消費者需求而定，雙方可以互相溝通。由於消費者通常不會特別查看 GOOGLE評論，因此不知道自己的個資遭到惡意散佈，聽到消息後大家都十分驚訝。 外送員狂留1星負評　店家、住戶全遭殃 不只住戶受害，連店家也遭殃。有店家還原經過表示，當時一名員工在做飲料，另外兩名 同事在做麵包，該名外送員就很不耐煩地站在取餐區，店家心想4杯飲料才10分鐘而已還 好吧，結果他就在GOOGLE評論留下負評。只要5至10分鐘沒給餐就會被留1星負評，該名男 外送員還會擺出不耐煩的樣子。 針對此事，律師李茂增指出，這樣的行為已違反個資法規定，被害人可以依照個資法第41 條規定提出告訴，此行為可處5年以下有期徒刑。據了解，這名高雄男外送員在兩大外送 平台皆有服務，其中一家平台發出聲明表示，經查證如確認違反個資保護原則，將依情節 輕重處以停權或終止合作關係，而另一家外送平台則未做回應。消費者恐怕得留意評論， 及時報警處理，才能避免個資外洩。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://news.tvbs.com.tw/local/3176346 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.49.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Gossiping/M.1775993177.A.00F.html