旅客機上掌摑空服員引公憤 台灣虎航強調暴力零容忍、考慮列黑名單 2026-04-04 07:18 聯合報 記者楊德宜、甘芝萁／台北即時報導 台灣虎航昨天從福島返回桃園的航班，傳出有旅客公然對空服員咆哮、甩巴掌，同機旅客為 空服員抱不平，將事發經過影片PO上Threads社群平台，並直擊航警將該名施暴的旅客帶下 機。有網友說，在桃機入境大廳看到台灣虎航空服員抱著友人大哭。台灣虎航對此譴責暴力 ，後續將評估是否將該名旅客列入拒載黑名單。 台灣虎航昨天從日本福島飛往桃園的IT753航班驚傳暴力事件，一名網友在Threads還原事發 經過，指班機即將降落，機上已多次廣播準備降落，提醒旅客繫好安全帶、勿任意走動，但 走道側有一名女性旅客疑似站起來要穿鞋，空服員在執行檢查時不慎撞上對方，即使空服員 立刻道歉，該名旅客卻不諒解，「空服員也有詢問是否需要醫生，她自己表示沒那麼嚴重， 卻還是持續咆哮，後面甚至直接出手打了空服員一巴掌」。班機降落時，航警就登機將施暴 的旅客帶走。 該名網友拍攝到影片可見，兩名空服員向該名旅客道歉並說明可以提供協助，但婦人情緒激 動，「妳為什麼要過去？我可不可以賞妳巴掌？」語畢同時伸手甩其中一名空服員一巴掌。 另一段畫面為該名旅客對另一名空服員大叫「妳不要碰我喔」，空服員勸戒時告知「我懂， 但妳動手打人不對，人家是不小心」，婦人不領情，回嗆「是不是故意的不知道啊」，還將 空服員遞給她的紙巾怒甩對方身上，影片後段為航警將她和同行友人帶下機。 其他網友表示，「拜託各家航空，將該女列入黑名單，請虎航保護員工，提告到底，絕不和 解」、「真的太過分了，支持空服員提告！空服員善盡職責，維護旅客安全，卻遭受這樣的 對待」、「我的家人也是空服員，深知這份工作的辛苦與壓力。降落這種關鍵時刻，空服員 承擔的是客艙安全。我完全無法接受這樣的事情發生。這位女士應列入黑名單，她個人的情 緒，已經嚴重影響飛行安全」、「虎航不要給我息事寧人唷，公司的態度決定了一切」、「 我看那位女士警察來時明顯態度差很多，根本就是看女性空服員好欺負」。 也有網友說，「被打的是我家人，真的非常心痛，空服員真的很辛苦，請善待他們」、「今 晚在入境大廳就有看見那個空服下班，看到男友出現，就抱著男友一直不停哭，原本還在想 是怎麼了，現在看來真的是受了很多委屈」。有台灣虎航空服員轉分享該段影片，她表示， 「不配合安全指示已違反民航法規，還傷害人？被打的就是我同事！看了好難過，留大家看 如此沒水準的旅客」。 台灣虎航表示，台灣虎航一向秉持「飛安第一」為原則，對於任何旅客的滋擾及暴力行為， 絕對採取「零容忍」立場，後續將依據程序，評估是否將該名旅客列入拒載黑名單，也會對 受影響的組員提供妥善的關懷與後續協助。 https://udn.com/news/story/7266/9421762 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.122.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Gossiping/M.1775260870.A.D78.html