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研究發現:逾半數 Z 世代用戶為單一作品訂閱後隨即退訂,且不願購買全價遊戲
一項最新研究顯示,Z 世代正在集體退訂:超過半數的年輕族群會根據單一影集或電影的
上映情況,頻繁地取消與續訂影音平台。此外,近三分之一的人不願支付全價購買遊戲,
而更傾向於透過遊戲訂閱平台來試玩。
根據 IGN Entertainment 聯合發佈的《2026 世代玩樂:受眾洞察報告》
9% 受訪的 Z 世代用戶會
為了「追逐單一作品」而在各影音平台間反覆訂閱與退訂。報告指出,這意味著「平台忠
誠度已名存實亡」。
此外,數據顯示 62% 的 Z 世代不願支付全價購買電子遊戲,71% 已停止購買實體音樂,
70% 不再購買電視節目或電影的實體光碟。
對好萊塢而言,研究中的一個亮點是 Z 世代是最熱衷於電影院的世代,他們在電影首映
週末進戲院的可能性比年長族群高出 13%。
這項發現源自加州大學柏克萊分校(UC Berkeley)
Variety 與 Dentsu 全球遊戲主管 Brent Koning 的問答節錄:
問:數據顯示 Z 世代首映週末進戲院的可能性高出 13%,你認為驅動這種熱情的因素為
何?
答: 這確實顛覆了對年輕受眾的傳統認知。事實上,Z 世代將進戲院視為一種「社交與
社群體驗」,而非單純的銀幕朝聖。他們把電影院視為整天或整個晚上的社交活動之一,
而不是看完就走的單一事件。
問:既然有 59% 的年輕觀眾隨作品流動,串流平台應如何應對並培養長期忠誠度?
答: 重點不一定在於創造更多、更新的原創內容,因為忠誠度核心在於具有長效生命力
的 IP(如《怪奇物語》、《權力遊戲》)。我們也觀察到,當 IP 跨足不同媒介形式時
會帶動受眾跟隨。
問:報告指出運動賽事消費存在巨大的世代鴻溝,版權持有者與廣告商應如何調整策略?
答: 關鍵在於內容的「遞送者」與「遞送方式」。Z 世代想在 YouTube 上看創作者製作
的體育內容。若版權方將「傳統轉播」與「創作者內容」視為對手,那就誤判了形勢。創
作者內容是進入運動世界的入口,而非替代品。你需要針對兩者建立平行策略,並採用不
同的創意。
問:62% 轉向不願購買全價遊戲,你認為遊戲營利模式的未來在哪?
答: 出版商應該思考:如何將「獲取權」轉化為「投入感」?訂閱制和免費遊戲已是常
態門票,門票之後的商業模式才是關鍵,如賽季通行證(Season passes)、虛擬世界地
位、虛擬商品等,這才是新的營利規則。
問:71% 的人不再購買實體音樂與影視作品,這對傳統發行模式的長期影響為何?
答: 音樂是試驗場,其他娛樂產業正隨之演進。雖然遊戲和電視正處於轉型中,但戲院
與現場活動仍在嘗試從「體驗式轉變」中尋求利潤。發行商已無法僅靠內容庫的大小競爭
,他們正拼命想成為使用者在有 20 分鐘空檔時「第一個點開的平台」。現在,「主螢幕
」才是競爭最激烈的戰場。
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推文 (44)
推
gm79227922
呃 不然留著扣錢嗎
05/10 11:25
推
s952013
現在的年輕人真的完全不買碟了
05/10 11:26
推
devilkool
對啊 我都留著扣錢 反正包年
05/10 11:26
推
S2357828
本來是會啦 被平台搞過之後就退了
05/10 11:27
→
tsainan
平台忠誠度...不就都被平台搞到沒剩下嗎
05/10 11:30
推
ltytw
我動畫瘋有時候會買個一年會員但是浪費兩三個月沒有看耶,
05/10 11:30
→
ltytw
我steam有時候雖然只是買特價,但我都是買來+1
05/10 11:30
→
ltytw
這樣是平台忠誠度破表?
05/10 11:30
→
tsainan
動畫瘋我一年根本就看不完一部 現在到期了稍微停一陣子吧
05/10 11:31
→
ltytw
可能被調查的是什麼野雞平台吧
05/10 11:31
→
shifa
平台給新客戶更多的優惠 然後轉頭問老客戶忠誠度?
05/10 11:33
推
rodd12345
這文章是Z世代 不適用於網路老人
05/10 11:34
→
commandoEX
就把串流當百事達用啊
05/10 11:42
推
idatenjump
啊就沒想看的,當然退了
05/10 11:42
→
idatenjump
反正有想看的再訂就好了,這不是很正常嗎
05/10 11:42
推
cloud7515
不然沒有想看的還一直扣錢嗎 又不是蠢蛋
05/10 11:45
→
willytp97121
亞馬遜白嫖七天看完福音戰士結局就跑
05/10 11:57
推
sokayha
就老人會加減看 z世代鎖定單一目標看完即退場沒有黏性的
05/10 12:00
→
sokayha
意思
05/10 12:00
噓
jerry0505
又Z世代的問題喔
05/10 12:01
→
sokayha
不過這也是為什麼現在都在搞老ip回歸的主因之一吧 願意買
05/10 12:02
→
sokayha
單都老人
05/10 12:02
→
sokayha
要我說的話不是z世代的問題 是大環境對z世代不公平吧
05/10 12:03
推
sdtgfsrt
這裡不是一堆人都說沒多少錢就給他扣嗎wwwwww
05/10 12:29
→
efkfkp
忠誠度這個詞本身就很低能啊,為什麼是消費者忠誠於廠商,
05/10 12:44
→
efkfkp
廠商是主人消費者是奴隸還是下屬嗎?
05/10 12:44
→
efkfkp
是你廠商為了留存度要讓利討消費者歡心,買東西就是看產品
05/10 12:44
→
efkfkp
有沒有需要跟花出去的錢值不值得吧,消費者沒事幹嘛要忠誠
05/10 12:44
→
efkfkp
某個廠商?
05/10 12:44
推
idatenjump
我也覺得很怪,但可能就看有些廠商或產品就是能養出
05/10 12:52
→
idatenjump
鐵粉
05/10 12:52
→
idatenjump
所以期望仿效吧,可惜在串流平台上不適用XDD
05/10 12:52
→
idatenjump
而且忠誠度在現在社會上已經快偏向貶義了,誰有那能
05/10 12:53
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idatenjump
耐能對日常娛樂做這種事
05/10 12:53
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KudanAkito
沒有時間也沒有興趣看其他作品
05/10 12:56
推
gm79227922
就算要忠誠也是忠誠於作品不是你串流平台啊
05/10 13:14
推
rronbang
平台有忠城度只聽過steam
05/10 14:17
→
rronbang
是不是給個討論區啊?
05/10 14:17
噓
s540421
不能買斷的時代是要留著扣錢嗎
05/10 15:18
推
jaguarroco
定完亞馬遜沒退我都責任盤子了,推掉沒看的很正常
05/10 15:49
→
jaguarroco
自認
05/10 15:49
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jaguarroco
想要觀眾不退?有本事做到網飛那種什都都有的時候吧
05/10 15:51
推
ernova831
都沒錢了還留著送你喔
05/10 16:10
推
y5721389
卡通風一直訂閱就是了
05/10 17:59