原文恕刪 安安我圖中回覆拉 第一個回的是比較粗淺，後面回應的才補充比較多 有想看完整的這邊也附一下原文連結 https://www.threads.com/@333hh_has/post/DV38pJXk77M?xmt=AQF07KF8na247tk5nxf6_D j3 當然我也不是什麼相關從業人員還是法律專家 就只是一個普通玩家，看過一些從業人員講過的實際案例 分享一下我的看法而已 若講錯有更專業的能出來指正非常歡迎 --------------- 簡單講一下，日系玩具預購生態 就是商品全預購制 你店家要貨就是去跟源頭廠商預購叫貨 沒辦法買現貨 一般消費者所指的現貨 要嘛是店家事先多預購的量 不然就是被棄單的預購 或是其他店家轉來的貨 預購了最後卻無貨可拿就是一般所稱的砍單 砍單的原因大致就以下 1. 源頭廠商因為版權問題取消或地區配給量異動，總之廠商說的算 2. 店家無上限開放預購，實際沒辦法訂到那麼多量，最後當然只有少數消費者拿得到貨 3. 店家惡意砍單，現貨漲價的不出給預購拿去高價賣 2補充: 比較好的店家，會在預購單達到一定數量就關閉預購 就算最後實際到貨量不足預購量，也會去想辦法溢價拉現貨補給買家來維持商譽 反之比較惡質的就是明知不可能到貨那麼多，卻故意無上限的接，刻意利用這種方式拿訂 金 首先我自己觀察下來，有2、3情況的就是佔非常少數 有這些情況的，現在社群這麼發達，早就爆出來人人皆知了 有做功課的自己就懂得避雷，只能騙騙新手 那種沒評價低成交又高訂金的也建議別碰 我也沒想要幫這種店家說話的意思 反倒希望這種惡質店家趕快倒閉 明明絕大多數就比較偏向1 但大家好像都有被害妄想，每個遇到的都是2、3 好像全世界的店家都想搞你 剩下重點回到1. 砍單問題不是最近才有，而是長年以來某些廠商就是那麼不穩定 店家一定也會在賣場明確標示 "預購商品有可能會因廠商問題導致取消，若取消將退還原訂金"等類似標語 如果你覺得不公平，那很ok啊 自己增加成本去日本官網訂啊 全額訂金，想辦法自己轉運回來，轉運費、國際運費、關稅自己吸收 至少更高機率拿得到貨 人家規則都寫得清清楚楚了 你下訂就是要做好可能沒貨最後退訂金的心理準備 又沒人逼你買，你買了就遵守店家規則沒那麼難吧? 免訂金店家/口碑好的店家那麼多 自己不看規則、不做功課 貪小便宜找來路不明的店家 出事了才出來抱怨真的不能怪人 那種其他根本不同產業模式也拿來亂比的基本也懶得回了 看了一些業內人士出來分享 預購商品到貨量不穩的廠商 有時候叫預購，到貨量被砍到非常低的比例 同一家下次叫又全部來 很多就乾脆只做小本生意，少少的做至少都可以給買家交待 也有人主張沒那個屁股就不要吃那個瀉藥玩預購 問題是日系廠商就是全預購制 大店家隨便一項熱門商品都上百預購量，現貨是要去哪生 小店家，拉現貨又慢又貴，一隻賺你個幾十塊，還可能遇到現貨價比預購價貴，不倒才怪 根本沒辦法在這種市場機制下生存 還有一堆棄單人，預購不取貨 庫存一堆可能還要賠本出清 雖然法律上可以舉證損失跟買方求償，但時間跟金錢成本根本不划算 最後只能摸摸鼻子算了 所以很能理解店家經營也有他們的難處 你怕他們砍你單 他們也怕你棄單不取貨 其實就互相尊重，理解各有各的難處就好 其實認真比較下來 我曾經也有一定想拿到的東西，自己也去日本網站下單過 原價5000，店家出貨到轉運倉庫先付個200多，國際運費再加個700多，運氣不好再+個10% 關 你買個5000的東西要額外加上1500的成本 比起這些額外成本，那微乎其微的被砍單機率我是完全不在意 反過回來看，店家絕大多數預購價都跟當下匯率差不多而已，你只要多付個運費 真的，在台灣買玩具已經很幸福了 至於有人說的 給不出貨需要退還2倍訂金的部分 必須依法退回2倍"定金" 我自己爬到很多說是 如果寫的是定金才套用2倍，訂金則不是 但實際法律不會拘泥文字使用，而是看實際契約效果 而通常店家也會在賣場明確標示買賣雙方違反契約後果 賣家無法出貨就是原訂金返還，買家棄單就是沒收訂金 因此就不算是定金 因為也找不到相關的判例 但有YT玩具店家找律師解釋相關法條 有興趣可以自己參考 https://www.youtube.com/watch?v=xcNLvZw7GjY -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.94.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/C_Chat/M.1773645801.A.EF0.html 無所謂啦，也沒什麼好見不得人的東西 同意消費者比較弱勢這件事 是我的話，這家感覺不公平不划算我就換一家，就這麼簡單 有一說是之前哆奇事件鬧太大 現在全訂金的也沒什麼人敢買了，市場上也絕大多數都是免訂或10%訂金之類 要開全訂金感覺生存不太下去? 通常店家也會註明預購商品有延期可能 這點我會認為是買方應該要有的事先認知 延期在這圈子也算常態了，要100%如期發售不可能 要碼工廠產能跟不上，也有像疫情那陣子半年變3年的 好像也不能全說是店家的錯 當然惡意拖單的除外，下次就不要找 況且到底是惡意拖單，還是有其他原因 你也沒辦法說個準 像之前怨念，夠大了吧? 之前版上文章很多，跟GSC有八卦 只要他們家的都慢好幾個月 當然硬要說是2邊都有錯 買家都能乖乖取貨不造成店家麻煩 店家也夠負責任，不超量預購，少的想辦法生給客人 這樣最好，但事實上想也知道不可能 市場自由機制自己會取得平衡點，現行預購制度還是最多人能夠接受的 那些搞出破事的店被人傳久了自然少人跟他買 偏2類居多吧，幾種可能 1. 店家漏單把你忘了，好一點的會道歉+補償金並想辦法生出來給你，比較差的就自認倒 楣 這個我自己是覺得還好，畢竟大店每個月出貨幾千件，人都會犯錯不是故意的就好 2. 預購開太多貨源又不穩，沒貨又想顧評價，看會不會最後撐到你自己取消的，很多貼 出? 3. 賭爛你不想出給你，要碼被盧到不爽，不然應該沒那麼閒吧? 是很不應該沒錯，就雷 店? 確實這種事情無法求證只能自由心證了 除非你自己就是那個店家 不然也不能說你錯 有看過的是貨源不同 直接跟台灣代理拿貨可能比較快 叫水貨的關卡比較繁瑣? 不然就是在海關不明原因被卡很久進不來 也有時候我看日本人都還沒拿到貨我這邊先到了 快到不知道怎麼回事 看有沒有從業店家出來補充 因為每個店家賣場說明都有跟你說了 有付訂金不代表保證有貨，只代表會優先出給你，請先理解再下標 真的不爽去找沒有這種規則的店家 自己去找找看有哪家在付訂金的時候，能明確跟你保證100%拿得到貨的 不就是3嗎== 再不然就是人家網路跟實體店面是不同人在負責 出貨的時間就不一樣 實際到底出了什麼問題就去問賣家 惡意拖單事證明確就講出來讓他紅 ※ 編輯: Yuze0609 (114.34.94.70 臺灣), 03/16/2026 17:37:43 那是ok，想靠杯不爽誰是個人自由 我也只是講講我認為靠杯這種事不合邏輯的地方而已 ※ 編輯: Yuze0609 (1.160.169.53 臺灣), 03/16/2026 18:03:29