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作者jwph (胖達)
標題[新聞] 出不了站求助！高捷站務員竟嗆：不會搭別
時間Fri Jan 2 11:31:25 2026
原文PTT 原始連結 ↗
出不了站求助！高捷站務員竟嗆：不會搭別出門 2026-01-01 01:15 東森新聞 https://news.ebc.net.tw/news/society/530192 https://www.youtube.com/watch?v=wLxqqGDR6_8
這算不算是歧視老人家，高雄一名69歲的舞蹈老師江女士，星期天跟丈夫搭捷運從駁二回 到苓雅運動園區站，結果，持單程票的先生出不了站，他們向站務員求助，沒想到，站務 員像吃炸藥一樣，不停罵他，還說要找他打架，江女士拿手機出來拍攝，站務員口氣一樣 很差還嗆他，「不會搭捷運、就不要出門製造恐慌」，態度非常囂張。」 高捷苓雅運動園區站站務員vs當事人江女士夫妻：「（為什麼要教你們出來，捷運你們本 來就要會坐了），唉唷，說什麼話。」 高捷苓雅運動園區站的站務員，口氣囂張，嗆江女士不會搭捷運，就不要出來，被罵的莫 名其妙，江女士氣到拍下過程。 當事人江女士vs高捷苓雅運動園區站站務員：「我們老人家不懂咧，我們給你買票，我們 不會出來，（你不要出來，你不要出來），叫人家不要出來，你很大嗎，（你不要出來， 你不要出來）。」 看到江女士拿手機對著他拍，站務員也沒在客氣，話越說越離譜。 當事人江女士vs高捷苓雅運動園區站站務員：「什麼叫我不要出來，（你這樣子已經造成 大家的恐慌，現在北捷），什麼叫做恐慌。」 事發在28號，星期天晚上九點多，69歲江女士是舞蹈老師，指控站務員態度差，他手機沒 錄到的時候，對方話講的更難聽。 當事人江女士：「因為他之前在罵我，是都站起來一直罵一直罵，罵說三X怎樣要打架嗎 ，說我們捷運應該要會坐，要不然就不要出來，我們若出來就是製造恐慌這樣對嗎。」 當時江女士就是持敬老卡，而她的先生，是持QRCode的單程票準備要出站，但是因為掃不 出來，沒有辦法出站，因此他們就走到旁邊，請站務員幫忙協助開門，沒想到站務員對著 他們破口大罵。 江女士跟丈夫問說，「我們出不去怎麼辦」，站務員坐在值班台內，以命令口吻說，自己 開門出去，還說不會幫忙關好門喔，過程中還辱罵她。江女士說，對方疑似是站長，態度 相當差，31日下午來到同一個站，與江女士發生衝突的站務員沒上班。 高雄捷運公司公共事務處長王柏雁「本案車站同仁的處理態度確實不恰當，依照公司規定 給予相對應之懲處，高捷公司對於本事件深感抱歉。」 記者實測，持單程票出站，結果第二次換了票口才成功出站，當時江女士跟先生就遇到一 樣問題，請站務員協助，對方卻像吃了炸藥一樣，這態度任誰都無法接受。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.68.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/MRT/M.1767324688.A.A79.html ※ 編輯: jwph (122.100.68.193 臺灣), 01/02/2026 11:32:23

推文 (97)

→ cl520756 又沒說錯 一堆猴子 坐個車都不會 01/02 11:36
推 timmyhsu2 樓上就是那種網路上出張嘴，然後現實生活中一聲也不敢 01/02 11:40
→ timmyhsu2 出的那種xd 01/02 11:40
推 marknm 一樓笑死 那站務要幹嘛？ 01/02 11:53
→ NCC1305 QR Code掃不出來和不會搭捷運有甚麼關係? 而且人都已經 01/02 12:20
→ NCC1305 在站內了，代表進站時沒問題啊 01/02 12:20
推 GrafRaphael 我以為只有韓國人才會這樣嗆客人 01/02 12:21
→ rz759 一樓好急，這種也能護... 01/02 12:24
推 chuegou 一樓是看到高雄才惡意用猴子引戰吧 可以桶一桶了 01/02 12:39
→ cl520756 那是你說的 01/02 12:44
→ cl520756 路上看到一堆這種的 罵不得啊 01/02 12:45
→ cl520756 還現實生活不敢出聲 01/02 12:46
→ cl520756 一堆猴子在那吱吱叫 被反嗆 01/02 12:46
→ cl520756 在那惱羞都不知道 見幾回了 01/02 12:46
→ cl520756 這跟那種 反正有人掃 01/02 13:08
→ cl520756 所以垃圾丟在地上 沒兩樣 01/02 13:08
→ cl520756 什麼因為他是站務 就覺得這種垃圾事 01/02 13:08
→ cl520756 好像很正常一樣 01/02 13:08
推 namkk 如果是歐美日韓旅客就好了 01/02 13:14
→ cl520756 連言論自由都不懂的 還覺得自己是個人 01/02 13:14
→ cl520756 平常找麻煩的 是哪一款的 一定清楚 01/02 13:19
→ cl520756 一堆沒腦的出門 還要給他配保母 是不是 01/02 13:22
推 geesegeese 不及格的服務人員 01/02 13:36
推 ultratimes 好兇好兇 對不起是我的錯 01/02 14:05
推 keita2277 所以是熱感應設備出了問題嗎 01/02 14:34
→ globeMIX 近得去出不了 qr碼糊了嗎 01/02 15:03
→ zhier 照這站務的邏輯 現在還有很多人不知道輕軌要自己開門是不 01/02 15:23
→ zhier 是都該…… 01/02 15:23
推 zhier 紙本qr只要有摺痕在qr上很容易就掃不到 有在掃發票應該都 01/02 15:25
→ zhier 有類似經驗 我猜可能票放口袋的時候折到了？ 01/02 15:25
推 coon182 會掃碼進站代表會搭啊，這站務明顯不行吧 01/02 15:31
→ cl520756 什麼都工作人員問題 最後自己走路剛好 01/02 15:43
→ cl520756 半票猴 到處鬧 到處做亂 01/02 15:46
→ cl520756 每天在坐 這樣還能不懂 01/02 15:46
→ cl520756 當然不會是人啊 01/02 15:46
推 IkaMusume 票糊掉，進站沒刷(走雙向閘門之類的)或者刷到了沒出去 01/02 16:22
→ IkaMusume 機器當機都有可能，我覺得會找站務員都是守規定的吧 01/02 16:23
→ IkaMusume 不然有看過想直接跟著前面走出去的... 01/02 16:24
推 IkaMusume 有些人真的是覺得自己票有錢就想直接進來的，也有堅持 01/02 16:26
→ dantes1013 高捷只認為不當而已，表示認為站務做法是對的，態度上 01/02 16:27
→ dantes1013 不好而已。下次類似狀況，大概就是裝聾作啞，依然不 01/02 16:27
→ dantes1013 幫忙 01/02 16:27
→ IkaMusume 不到服務台要每個門都試的，會找站務員算很好的了... 01/02 16:29
推 aa1477888 人在站內出不去 找站務本來就正常流程 01/02 16:42
→ aa1477888 難道你要旅客把閘口砸爛走出去 或者逃票嗎？ 01/02 16:43
→ aa1477888 今天站務這種態度 是不是擺明叫旅客下次不要去？ 01/02 16:44
→ aa1477888 那就人人直接翻閘門就好啦～ 01/02 16:44
推 IkaMusume 之前無法理解那些講了還一直不去服務台的人，現在覺得 01/02 16:52
→ IkaMusume 他們是不是有被這樣兇過才不想去... 01/02 16:53
→ smarttim 整天到處說人是猴子，看來在現實生活中只不過是條魯蛇 01/02 18:09
→ cl520756 你說像山道猴子之類嗎 01/02 18:24
→ cl520756 一般人都這麼覺得 01/02 18:24
→ cl520756 那種還是這種的 沒辦法當成人來看 01/02 18:24
→ cl520756 就只不過是猴子 01/02 18:24
→ cl520756 講的話聽不懂 還要反過頭來攻擊你 01/02 18:26
→ cl520756 更不用說各種常識 怎麼會覺得是人咧 01/02 18:26
推 apparel 柯憐 一定是小草，站務工作之一就是在協助突發狀況，人家 01/02 18:28
→ apparel 掃碼進無法掃碼出當然找站務 01/02 18:28
→ cl520756 也是用正確的認知 走在路上 01/02 18:28
→ cl520756 才不會給那些猴子害到 01/02 18:28
→ cl520756 你覺得那種的是人喔 01/02 18:28
→ apparel 有人說現實魯蛇真的剛好，不然大概也是反社會 01/02 18:29
→ apparel 人家就是會搭才掃碼進，無法掃碼出是他們問題嗎 01/02 18:30
→ apparel 不然你站務只要坐在裡面吹冷氣上網嗎？ 01/02 18:31
推 w320313 噓這個誇張的站務員 噓政治推 噓檢討旅客 噓超譯戰地區 01/02 19:02
噓 w320313 沒按到 補噓 01/02 19:08
→ wcc960 本來還以爲是常見的路過嘴一下射後不理 01/02 19:57
→ wcc960 結果原來是躁鬱症發作的朋友(? 01/02 19:57
推 countryair 如果真的有公然侮辱的事實 建議旅客直接提告了 01/02 21:29
噓 pf775 中共車站不意外吧 01/02 21:53
推 pikochu 看了推文我還退出去確認不是走錯版。 01/02 23:14
推 kenclyde 開口閉口就猴子來猴子去的，沒細究事情真相就亂嗆，呵 01/02 23:24
→ kenclyde 呵 01/02 23:24
噓 hunng5 這不知道要被捅幾天了，先默哀 01/02 23:36
推 Richun 我記得高捷還沒滿20年吧，這站務怎麼表現得像30年前的公務 01/03 00:53
→ Richun 機關櫃台，甚至當時的態度都不一定比他差了。 01/03 00:54
推 YellowWolf 錯就是錯 怎麼會有人認為這樣的待人處事的態度沒有錯 01/03 01:25
推 Shermie 暖市不意外 01/03 12:08
→ keita2277 那個誰啊要不要說兩句我們的捷運？ 01/03 18:04
推 dostey 這高捷人員根本不適任 01/03 19:19
推 h120968 那個誰還沒出捅吧 01/03 19:58
推 facebookig 一樓不要幹服務業好嗎？ 01/03 20:05
推 murasei 不然要你這站務員有什麼用？ 01/03 22:02
→ murasei 一般就算問不認識的路人，態度都不會那麼差，可見根本沒 01/03 22:03
→ murasei 資格再擔任站務員 01/03 22:03
→ fishbigman 已經很低薪還要他態度多好 01/04 00:07
推 winsonatp 這站務態度沒很好， 是很差 01/04 08:19
推 ganninian 台灣很多單位這樣子 警察也是 對台灣人辱罵大小聲 遇 01/04 13:15
→ ganninian 到歐美日韓旅客就好聲好氣主動幫忙 還會找新聞媒體來 01/04 13:15
→ ganninian 拍傳佳話 01/04 13:15
推 OhtaniS 高捷很多站務都這樣 而且他們的工作都很穩 所以有恃無恐 01/04 17:25
推 h120968 反正頂多再囂張十年 等市府接管這些人等著被議員釘在牆上 01/04 17:27
→ K01PTT 有出站問題問站務有什麼不對，樓上某人現實生活是有遇到什 01/05 08:43
→ K01PTT 麼困難嗎？要不要去找社會局幫忙呢？ 01/05 08:43
推 BraveCattle 市府應該不會接管，年限到了應該會再簽給現在的團隊 01/05 13:41
推 keita2277 岡醫到岡車已算是市府接管？ 01/05 18:53
推 BraveCattle 應該是採OT模式，政府建成後委由高捷公司經營 01/06 08:44
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