北捷車門卡卡 增派守門員救援
異物卡門頻傳誤點惹怨 議員批治標不治本 應對系統做完善體檢
04:10 2025/09/24
中國時報 徐佑昇
台北捷運公司為解決異物卡住車門問題,即日起每周一至周五上午7時30分至9時,於板南
線亞東醫院、府中、板橋、新埔及江子翠等5站增派1名「守門員」,協助站長即時處理車
門狀況,確保列車順利運行。(台北捷運公司提供/徐佑昇基隆傳真)
台北捷運最近常因異物卡在車門導致班車延誤,害不少上班族、學生遲到引發民怨,北捷
公司23日宣布,即日起每周一至周五上午7時30分至9時,在板南線亞東醫院、府中、板橋
、新埔及江子翠等5個車站,各增派1名「守門員」,協助站長即時處理車門狀況,確保列
車順利運行。
近日北捷常因為異物卡住車門造成列車無法再載客,影響通勤民眾上班、上課,為解決問
題,北捷即日起於板南線5個車站加派列車「守門員」,每人均配有對講機及車門異物排
除工具,即時監控列車運行情形,當車門夾到旅客物品或卡住異物時,可迅速協助排除狀
況,確保列車順利運行。
北捷統計,今年截至9月19日為止,車門卡住異物事件共有41件,異物包括橡膠鞋底、背
包吊飾、耳機、瓶蓋、雨傘頭或免洗筷等,經排除後車門功能皆正常。
國民黨議員詹為元表示,月台都有安排保全人員維持上下車秩序,面對簡單異物卡門的情
形,應可與保全人員增加基本教育訓練,做第一時間排除,並且記錄與追蹤讓技術專業人
員後續檢視,沒必要再安排「守門員」。
國民黨議員游淑慧認為,增設守門員是「無可奈何又必要」的人力服務,因為捷運系統為
了安全,對各種異常狀況的感測設施敏感度高,像是文湖線是北市第1個無人駕駛系統,
但偵測過於敏感就常出現狀況,最終解決方法就是增派隨車員,這是安全感測的「兩難」
。
民進黨議員洪婉臻、林延鳳說,北捷增派人力是對問題的積極回應,但關鍵要檢視是否為
長期解決方案,還是只是暫時性應急措施,單純增派人力監控只是「治標」,更需關注設
備改善或技術升級,也應加強對乘客宣導。
民眾黨議員陳宥丞表示,捷運異常狀況頻仍,不能總是頭痛醫頭、腳痛醫腳,這次異物卡
車門就增設「守門員」,那下次訊號或軌道出現異常,是不是又要再加一個「訊號守門員
」、「軌道守門員」?
他強調,希望市府和北捷上緊發條,對捷運系統追根究柢做完善體檢,以科學方法找出「
異常故障率高」的真正原因,不要讓民眾每次都一頭霧水的擠在月台空等。
https://www.chinatimes.com/newspapers/20250924000468-260107
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推文 (37)
推
MiaoXin
那改派有爪子的掃地機器人
09/24 05:40
→
MiaoXin
第四段就說今年41件了,最後一段還在質疑
09/24 05:42
推
mtc5566
可以啊 這決策很北捷阿
09/24 05:58
推
Landius
包包別再掛件才實際吧...
09/24 09:54
推
namkk
學日本 守門員幫忙塞人關門
09/24 10:21
噓
a206471
治本的方法就是旅客看好自己包包行李,掉了造成營運障礙
09/24 10:27
→
a206471
就罰款
09/24 10:27
→
a206471
巨嬰旅客一堆
09/24 10:27
推
playchicken
放亞東卻沒放龍山寺……?
09/24 11:20
推
m1357
觀察現在很多人(學生) 都在包包 背包掛偶像牌子 娃娃公仔
09/24 11:45
→
m1357
甚至還出了裝娃娃的透明包 這些都是淺在危險
09/24 11:48
推
mtc5566
罰款? 別鬧了,北捷怎麼敢罰款呢?
09/24 11:49
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m1357
有看到背包掛了一排的 被車門夾到或者不見 當事人會發覺嗎?
09/24 11:50
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zhier
現在要這樣隨便指定一個族群獵巫喔 卡東西的蠢人可多了
09/24 11:53
推
a5mg4n
會不會是車門磨損後,才讓以前能自己擠掉的東西卡住了?
09/24 12:04
推
wingcheung
新加坡當年因為口香糖卡住車門所以全國禁止口香糖
09/24 12:29
→
ciswww
Wikipedia說sticking chewing gum on the door sensors of
09/24 12:53
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ciswww
MRT trains,但哪個sensor?偵測得到?
09/24 12:53
推
otis1713
其實主要還是人塞進去有些零件或露出,今天早上就看到
09/24 13:01
→
otis1713
了
09/24 13:01
推
TrueX67
北捷真的很喜歡這個SOP 從文湖線駐車之後
09/24 15:12
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TrueX67
總覺得有派人就是安心
09/24 15:12
推
gottsuan
有人隨車也可以增加就業率
09/24 16:08
推
mtc5566
然後再來抱怨營運成本高 真有你的
09/24 17:12
推
w320313
那不然要怎麼辦?
09/24 17:23
推
carolgilbert
學高鐵把旅客趕下車就會有車門卡住的問題
09/24 17:28
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domoto0101
有派人,就可以把延誤原因歸在守門員身上了
09/24 20:20
推
mtc5566
什麼要怎麼辦? 什麼都別辦都還比浪費人力上去跟車好 跟
09/24 21:00
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mtc5566
車到底哪裡有助於解決卡車門問題?
09/24 21:00
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mtc5566
簡單故障月台人員就可以排除 麻煩的故障我看派10個跟車人
09/24 21:01
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mtc5566
員也是雙手一攤啦
09/24 21:01
推
mon818nom
增加個毛線就業率 都是拉其他單位的來填線好嗎
09/24 22:15
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trytodo
笑死 推6樓 治本真的是旅客要管好自己的東西……
09/25 06:55
推
meowgy
push boy
09/25 09:48
推
YoGlolz
各種東西都有可能會卡到 怎麼有人偏偏只針對娃包
09/26 10:25
噓
bigdaddys
車門夾到旅客的東西 沒叫旅客賠償就不錯了 民意代表還
09/30 08:25
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bigdaddys
在那邊該該叫 自己的東西自己顧好 不要造成別人的困擾
09/30 08:25