高雄TPASS月票今早大當機 學生「全擠在捷運站」進不去
2025-02-18 11:18
聯合報/記者宋原彰/高雄即時報導
全台推行TPASS,許多通勤族使用手機購買月票後,可由手機產生QRcode進出各類大眾運
輸工具;但高雄今早發生TPASS的「MenGo卡系統」大當機,許多人的手機無法順利產生QR
code,有學生被卡在捷運站前;高雄捷運公司回應,今早7點33分雲端伺服器上的QRcode
產碼程式異常,重啟約20分鐘後已成功修復。
「高雄今天早上通勤被MenGo一波大Gank!」有網友今早在社群平台threads上表示,許多
學生通勤族早上使用TPASS月票,並用手機產生通過捷運閘門的QRcode時,畫面上一直顯
示「請稍候」、無法顯示QRcod,一度造成近10名學生無助看著手機、駐足在閘門外,該
網友也說如果是搭公車的民眾,恐怕更為慌張。
不過其他網友留言表示,如果遇到類似問題可以去找服務台,站務人員會提供「臨時乘車
憑證」並開放工作人員通道,讓其先通過;也有人說「用這個很煩,到最後都乾脆買實體
卡了」、「這就是我還是堅持拿實體卡片的原因,之前搭公車也是看到別人QR code一直
出狀況,尷尬到不行」、「我就是搭公車的那個,害我去投錢」。
高雄公司表示,MenGo系統由高捷公司採24小時監控,今早約7點33分系統出現警示告知伺
服器異常,站務同仁亦同時回報,故技術人員隨即立刻查修。車站服務人員依照SOP主動
給予旅客服務,開放閘門通道供旅客進出,技術人員查證是雲端伺服器上的QRcode產碼程
式異常,經重啟程式後成功修復。
高捷表示,產碼程式約20分鐘內修復完成,產碼於7點53恢復正常運作,高捷持續觀察程
式是否有問題並尋求優化,「造成晨間旅客受到影響,高捷公司深感抱歉」。
https://udn.com/news/story/7327/8555147?from=udn-catebreaknews_ch2
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.102.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/MRT/M.1739886417.A.C34.html
推文 (38)
推
chris05173
用實體卡還是比較放心
02/18 22:12
推
busgoer
這種不知道能不能用分流主機的概念,一個不能產碼還有另
02/18 22:46
→
busgoer
一個救援
02/18 22:46
→
babosa633
實體卡安定
02/18 23:15
推
chicen
QR code方便很多,無論是購票或攜帶,但系統穩定度該再加
02/19 07:04
→
chicen
強
02/19 07:04
推
kyon623
QR code 不能搭火車,太陽太大在輕軌站還掃不到,真的不
02/19 07:24
→
kyon623
好用
02/19 07:24
推
tszt
夢時代那邊真的因太陽過大而QRCODE出示多次才成功..
02/19 07:44
推
yoshiringo
....................
02/19 07:47
推
murasei
QR cord哪裡方便?還不是要開螢幕,哪裡有手機悠遊卡方
02/19 08:37
→
murasei
便
02/19 08:37
推
jmt1259
QR code 當然不會比 contactless 方便
02/19 10:12
→
chillybreeze
高雄很奇怪,硬是設了一個Mengo卡系統,單純用一卡
02/19 10:50
→
chillybreeze
通系統不行嗎
02/19 10:50
→
temu2015
我懷疑欄位設置有不一樣,因為MeN Go一卡通無法設置高捷
02/19 10:53
→
temu2015
一日票
02/19 10:54
→
temu2015
高捷那邊很喜歡出不同功能的卡片,點對點定期票也要買專
02/19 10:54
→
temu2015
用卡
02/19 10:54
推
smartlin2001
下面會不會有人拿北捷來救援?
02/19 12:51
推
xluds24805
還是手機悠遊卡直接感應進站方便
02/19 14:05
推
keita2277
一卡通衝啊!水果錢包可內建就贏了
02/19 14:47
→
rz759
無論是實體卡還是手機、手錶,感應>>>掃碼
02/19 15:15
→
rz759
然後Mengo真的有夠多餘==
02/19 15:15
推
keita2277
真的單純要用一卡通買月票都不行
02/19 17:47
推
chillybreeze
為什麼悠遊卡可以買月票,一卡通不行買月票?
02/19 18:02
推
a780411
台北只能用悠遊卡 高雄只能用一卡通
02/19 21:14
推
timmyhsu2
高雄也能用悠遊卡吧
02/20 00:03
→
jtozukken
QR Code真的有夠慢…… 真不懂為什麼大家都在換
02/20 08:38
噓
ianqoo2000
高雄哪裡來的TPASS可以用悠遊卡啦,強迫用一卡通,還
02/20 10:21
→
ianqoo2000
不能用普通的一卡通,一定要MENGO
02/20 10:21
→
ianqoo2000
臺北雖然限定悠遊卡,但不會像高雄非得要人買張新卡,
02/20 10:22
→
ianqoo2000
高雄超愛這樣做。
02/20 10:22
推
Www1990
造型一卡通是不是不能買月票啊?
02/20 11:02
→
K01PTT
QR Code感覺不是很穩定,上班趕時間,吃羹一次就換實體
02/20 11:46
→
K01PTT
至於mengo....皇城內,只好乖乖低頭
02/20 11:47
→
hinajian
好久沒看到吃羹,吃癟比較常見,但是也很久沒看人用了
02/20 13:30
推
keita2277
賺卡片錢的吃相呵呵
02/22 14:20