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作者godofsex (性愛戰神)
標題[新聞] 獨/北捷「意見投遞口」被封！民眾抱怨
時間Thu Jul 11 17:29:21 2024
原文PTT 原始連結 ↗
獨/北捷「意見投遞口」被封！民眾抱怨「不接受問題」 真實內幕曝光 中天新聞網 2024年7月11日 週四 下午3:15 有網友發現臺北捷運站內的「意見表投遞口」被黑色膠布貼住，不讓民眾投遞，抱怨「你 可以有意見，但我不接受」，北捷對此做出回應，解釋是已改成「數位化」。 https://i.imgur.com/EJeZQrY.jpeg 民眾拍到北捷「意見表投遞口」被黑色膠布貼住。（圖／路上觀察學院FB） 有網友在臉書社團「路上觀察學院」貼出這張照片，說是在忠孝新生站1號出口拍的，並 寫道「意見接受，態度照舊」。 只見照片中的「意見表投遞口」被黑色膠布封住，確實無法投遞任何物品進去。 網友看後紛紛留言表示「你可以有你的想法，但我保持我的作法」、「解決不了問題就解 決出問題的人」、「你可以有意見，但我不接受」、「公司表示：沒有市民對我們的服務 有任何意見」、「現在都打1999，真的不需要表格」、「想也知道，有人亂丟垃圾進去」 。 https://i.imgur.com/eUlWa3N.jpeg 網友留言。（圖／路上觀察學院FB） 不過，《中天新聞網》記者實際瞭解情況，北捷並不是單純的封住「意見表投遞口」，而 是已經改為「數位化」。 北捷解釋，為倡導環保理念及無紙化服務，已於110年設置多元管道，供民眾提供建議， 並將紙本意見表改為掃描QR碼數位化貼心服務；另有關「意見表投遞口」文字，將盡速遮 蔽避免旅客誤會。 https://i.imgur.com/ULfjfk6.jpeg 北捷解釋已經改為數位化，也可利用客服電話反映問題。（圖／北捷提供） 北捷建議，民眾可透過手機掃描QR碼、臺北捷運公司網頁點選「客服信箱」或使用「台北 捷運Go」 App中「AI智慧文字客服」、「AI智慧語音客服」或「意見反映線上填寫」等三 種方式，亦可至電24小時客服專線或洽站務專員協助。 https://ynews.page.link/n4zTh -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.102.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/MRT/M.1720690164.A.8A7.html

推文 (53)

→ acergame5 要這樣也貼整套的啊 是有差那點膠帶膩 07/11 18:15
噓 teddy680820 民國幾年就封了現在才看到喔 07/11 18:34
→ teddy680820 而且明明上面就貼有說明，都不用看的嗎 07/11 18:35
→ jersey 他應該還來得及歐印陽明 07/11 19:40
推 tony900735 看來是個不會打1999的朋友呢 07/11 20:04
→ Fakhrou 做事做一半,壓克力不拆也至少要遮吧 07/11 20:19
→ steven60116 喔中天 07/11 20:55
推 robotcl 一定有人丟垃圾，或是飲料打翻 07/11 20:57
推 choper 封起來 但旁邊有貼 QR code 嗎？ 07/12 01:03
推 shun01 推樓上,QRcode應該直接印在貼起來的東西上 07/12 01:34
→ hinajian 這樣還要專門訂製，太麻煩 07/12 01:38
→ hinajian 印在A5上面 然後膠帶貼上去 好一點就護貝 07/12 01:39
噓 Gavatzky 有問題用台北通陳情不就好了 07/12 02:53
→ Gavatzky 還可以傳照片 07/12 02:53
噓 Gavatzky 意見箱是多舊的爛東西早就該廢除了浪費人力跟資源印意 07/12 02:56
→ Gavatzky 見表 07/12 02:56
噓 Gavatzky 我問各位啦 北捷一百多個站，每一個站設一個意見箱，每 07/12 03:01
→ Gavatzky 天要花多少人力去撿意見表然後整天意見整理到電腦裡， 07/12 03:01
→ Gavatzky 那不如一開始就E化不就好了嗎 07/12 03:01
→ Gavatzky 青鳥真的可悲為反而反 難怪會挺貪污犯 07/12 03:01
→ Gavatzky 唉 可能青鳥都40多歲了 不會用E化陳情 07/12 03:03
推 whitefox 沒封的時候也找不到空白意見表啊 07/12 03:27
→ whitefox 以前發現樓梯上有碎玻璃,想寫意見表居然沒有紙 07/12 03:29
→ whitefox 最後拿廣告紙寫在空白處 07/12 03:29
噓 jh961202 早就封多久了，妓者是沒新聞報是不是 07/12 03:31
→ jh961202 然後大部分的站是貼一張有客服專線的貼紙，而不是黑膠帶 07/12 03:33
→ jh961202 至於沒有空白意見表的問題，有聽說是因為部分車站的意見 07/12 03:35
→ jh961202 表會被幹走拿來當廢紙或者蓋印章用的紙之類的，更扯的還 07/12 03:35
→ jh961202 聽過被撿破爛的拿去賣錢，所以每次都不敢放太多張 07/12 03:35
→ moonmu 為何不直接拆下告示牌就好 07/12 05:51
→ jersey 我是覺得樓梯上有碎玻璃，等紙本意見表送到處理單位都已經 07/12 07:30
→ jersey … 07/12 07:30
噓 Gavatzky 樓梯有碎玻璃你不會直接告訴站務人員喔 07/12 07:38
→ Gavatzky 寫意見表太好笑了吧 07/12 07:38
→ Gavatzky 支持北捷廢除意見箱 07/12 07:43
→ Gavatzky 都AI時代了還在寫意見表 台灣不是AI王國嗎 搞笑嗎 07/12 07:44
推 shun01 Gavatzky 扯青鳥?你怎麼不看新聞來源是哪間? 07/12 09:04
推 royman127 整天在那邊政治腦妄想的比較可悲 07/12 09:48
→ royman127 我還藍鳥咧 07/12 09:49
→ ELYC1x 打新北的1999反應輕軌刷卡機問題，結果被不知道哪個天才送 07/12 09:57
→ ELYC1x 到交通局、再退件轉發，北市已經很不錯了，善加利用吧 07/12 09:57
推 mtc5566 對啊為啥小草硬要扯青鳥？ 不懂 07/12 10:03
推 c9503144 沒封也是PO文爆料或直接進線靠背誰給你先寫w 07/12 12:10
推 ELYC1x 補一下 07/12 13:00
→ choper 這跟什麼鳥有啥關係啊 某樓也太憤慨了吧 笑 07/12 15:14
→ taxlaw1991 某樓政治腦之前都不看一下這新聞是哪家的 07/12 15:19
推 Vram 風向帶到很成功啊，你覺得那些FB留言的會在意北捷或新聞的解 07/12 16:02
→ Vram 答嗎？畢竟答案早寫在他們心中 07/12 16:02
推 countryair 20幾年前設置的東西可以走入歷史了 07/12 20:57
推 TPDC 新北的1999都不會到捷運公司吧？ 07/12 21:13
推 nyybos8812 補血 怎麼有人破防了 07/13 09:23
推 xluds24805 這也能扯到青鳥，某樓病得不輕 07/13 23:53
推 neil25 意思就是封殺老三寶 07/16 21:19
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