高雄輕軌列車按鈕才會開門 遊客:以為是自動門真不曉得要按
2024-01-20 15:31 聯合報/ 記者 王勇超/高雄即時報導
https://i.imgur.com/Lo1lQuU.jpg
高雄輕軌車門上的按鈕,在列車進站後會亮起,提醒乘客按鈕開門上、下車。記者王勇超
/攝影
高雄輕軌成圓,從今年元旦開始免費試營運到2月25日,吸引許多民眾搭乘嘗鮮,但因為
輕軌列車須壓按鈕才會開門,很多第一次搭乘的長輩或外地遊客不曉得要按鈕,會站著等
門開等到不知所措,有網友說:「似乎有點危險!」
呼籲搭輕軌時要熱心提供協助,讓高雄更友善。
高雄輕軌成圓試營運之後,乘客陸續抱怨月台驗票機螢幕會反光、列車與月台有高低差等
問題,也有網友發現,輕軌到站乘客須按鈕,車門才能開啟上下車,不只很多第一次搭乘
的長輩或外地遊客不清楚,許多沒搭過輕軌的在地居民也不清楚。
李姓男子說,他今年70歲,在鼓山站搭輕軌,還真的不曉得要按,「以為是自動門!」
好在旁邊的年輕人教他按鈕,他才知道輕軌列車要按鈕才會開門。
周姓男子說,他常搭捷運代步,今年1月上旬第一次搭乘輕軌,上車時因為要下車的乘客
先按鈕,所以他沒注意到上車要按鈕才會開門,到達目的地車站要下車時,「等了幾秒鐘
,訝異車門怎麼還沒打開」,旁人伸手壓下按鈕,他才發現輕軌都要按鈕開門。
記者今天下午搭乘輕軌列車,發現大部分的乘客都已經知道要按鈕開門,少數人站在門前
遲疑時,旁人會立刻幫忙按鈕;灣仔內站一名工作人員甚至在列車停靠後,從月台上主動
伸手幫忙乘客按鈕開門,讓乘客感到貼心,但該工作人員卻謙虛表示,這是他自己個人的
習慣,舉手之勞,不算什麼。
高市捷運工程局表示,捷運局及高捷公司也會趁著試營運期間,盡速收集各項民眾反應問
題,進行改善,已接獲刷卡機螢幕因反光看不清楚、列車即時動態不即時、月台高低差等
問題,試營運階段無論調度、系統整合仍在磨合階段,已有接獲反映的部分,會盡快調整
修正。
高捷公司表示,輕軌列車須壓按鈕才會開門的問題,基本上不會進行設備上的變更,但會
持續加強宣導,大部份乘客在經歷過第一次搭乘,或經過熱心民眾協助之後,就會知道輕
軌的開門方式。
https://i.imgur.com/eUegmoC.jpg
高雄輕軌今年元旦成圓開始試營運,乘客須按壓車門上的按鈕,才能開門上下車。記者王
勇超/攝影
https://i.imgur.com/LwHXjEs.jpg
高雄輕軌車門上的按鈕。記者王勇超/攝影
https://udnplus.pse.is/5jsjx2
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推文 (146)
推
Wadient
所有資訊都在月台上,輕軌營運好幾年了,就不信你去國外
01/22 04:16
→
Wadient
玩不會事先調查人家大眾運輸怎麼搭
01/22 04:16
推
Wadient
每次遇到這種的真的很讓人頭痛,司機沒辦法開門,裡面乘
01/22 04:18
→
Wadient
客也視而不見,等發現要自己開門後又浪費離站時間導致號
01/22 04:18
→
Wadient
誌卡住
01/22 04:18
推
shter
這是典型 UX 問題,輕軌可以參考反饋意見思考為何現有設計
01/22 05:40
→
shter
下仍舊有旅客不知道要主動按壓按鈕
01/22 05:40
推
Cascadia
瑞士新車的車門按鈕停站時會不斷發出特殊提示音
01/22 06:10
推
Wadient
你覺得台灣敢用嗎? 連路口聲光號誌都被客訴到關聲音了
01/22 07:02
推
siowan135
高雄輕軌一直有阿,什麼敢不敢用
01/22 07:56
推
hyscout
淡海輕軌不是也要自己按鈕開門?
01/22 08:17
推
neon7134
不是 明明可以司機直接控制統一開關 到底為什麼要堅持乘
01/22 08:33
→
neon7134
客自己按?別拿國外也是這樣來護航 總有個正當理由吧?
01/22 08:33
推
Stan6003
應該可以駕駛觀察月台有人或大站就統一開門
01/22 08:47
→
Stan6003
不用堅持一定要乘客自己按
01/22 08:47
推
aaronbest
neon7134輕軌就低運量的軌道運輸 很多站人很少 車門開
01/22 08:49
→
aaronbest
了是開個寂寞 按個扭很難嗎
01/22 08:49
→
aaronbest
Stan6003這樣才亂 跟之前的台中台灣大道公車一樣 規則
01/22 08:50
→
aaronbest
不要分兩套
01/22 08:50
→
Auslayer
習慣問題,高捷剛通車時,也有常搭公車的老人把緊急對
01/22 08:56
→
Auslayer
講機按鈴當下車鈴
01/22 08:56
推
qutetom
要司機花心力去判斷四個門哪幾個有人上下個別開,太難了
01/22 08:56
推
Aerofrog
到站固定開門會有什麼問題嗎?
01/22 08:58
→
Aerofrog
跟捷運一樣,一律都開門
01/22 08:59
→
Stan6003
那就統一運量高的站駕駛開門啊,日本one man不也這樣做?
01/22 09:00
推
strathclyde
不覺得輕軌開門方式需要改 而且現在看起來大多數的
01/22 09:17
→
strathclyde
人其實都知道要自己開門
01/22 09:17
推
taxlaw1991
為什麼要遷就不做功課的乘客改設計
01/22 09:20
→
Stan6003
高運量的站一定會有人上下車,
01/22 09:24
→
Stan6003
駕駛統一開關還能省時間沒什麼不好吧
01/22 09:24
→
mtc5566
那什麼叫高運量車站? 你還要乘客去看公告喔?
01/22 09:26
→
mtc5566
不如所有車站到站都先統一開門一次
01/22 09:26
→
Stan6003
就用日本one man的制度啊,
01/22 09:28
→
Stan6003
大站統一開,其他站車內廣播叫乘客自己開
01/22 09:28
→
Stan6003
或是乾脆反過來,運量低的站再乘客自己開就好
01/22 09:30
→
Stan6003
不然比起駕駛統一開關,
01/22 09:30
→
Stan6003
現在要等駕駛釋放車門,乘客按鈕,開門多用5~10秒有吧
01/22 09:30
→
edison
檢討乘客不看公造,然後抱怨等開門浪費時間,你高興就好
01/22 09:33
→
Stan6003
就算每個人都知道怎麼做時間也比統一開門久不是嗎?
01/22 09:34
→
Stan6003
新北捷也是啊 紅樹林/十四張端點應該可以全部開門吧
01/22 09:38
推
SmileEMU800
輕軌不像捷運都在室內,如果每一站都車門全開那照高
01/22 09:48
→
SmileEMU800
雄的氣候冷氣會一直跑掉永遠不涼
01/22 09:48
推
Wadient
上面那個說的 請看清楚人家說不斷發出聲音,高輕只會發出
01/22 10:09
→
Wadient
一下聲音
01/22 10:09
→
Mytsb2421
誰說捷運一定都在室內?
01/22 10:27
→
Mytsb2421
不需要來批評不知情的觀光客,應該是建立一個友善環境
01/22 10:29
推
Louis890405
不覺得有需要改
01/22 10:37
噓
dbdudsorj
學了就好的小事情 有需要這樣吵??
01/22 10:39
推
aaronbest
Mytsb2421都有指標跟你說上下車請按鈕 自己不看怪別人
01/22 10:41
→
aaronbest
?
01/22 10:41
→
aaronbest
你以為你是皇帝嗎?出門好好學習很難 照有些人邏輯 公
01/22 10:42
→
aaronbest
車每站都要停 不用按下車鈴囉 顆顆
01/22 10:42
→
aaronbest
照某些人邏輯 搭高鐵要到桃園下車不小心搭到直達台中
01/22 10:43
→
aaronbest
的 是不是要怪高鐵沒有站站停 害他們坐錯啊?___朝人?
01/22 10:43
推
globeMIX
其實試營運期間門上做個顯著的箭頭提醒就好
01/22 10:49
→
globeMIX
圖片上的字體太小,老人家眼睛不好就沒注意到了
01/22 10:53
推
eugene0315
輕軌要按鈕開門這件事 從輕軌通車前講到現在都快9年了
01/22 11:28
→
eugene0315
而且車門都有告訴你要按鈕開門 你如果說都不曾講過
01/22 11:28
→
eugene0315
那也就算了 問題是該寫的該宣導的都講過了 這鍋不就是
01/22 11:28
→
eugene0315
乘客自己的問題嗎?
01/22 11:28
→
fcbih350
輕軌都通多久了,現在才拿這個出來講
01/22 11:33
→
Mytsb2421
aaronbest 觀光客都是國人?都看的懂中文?
01/22 11:34
→
Mytsb2421
字體小,不知情的觀光客真的會有幾次的不習慣
01/22 11:36
→
edison
反正都是客人的問題,沒事別去搭就好
01/22 11:37
→
globeMIX
新路段開通一週,其實很多看起來是東三民的民眾好像都
01/22 11:51
→
globeMIX
第一次搭的樣子,也不乏看到不知道要按的民眾
01/22 11:51
推
Wadient
再補充一下 目前高輕 只會開門時響一聲,而且卡夫外面聽
01/22 11:56
→
Wadient
的到 阿爾斯通只有車內聽得到聲響
01/22 11:56
噓
singlesingle
又在亂帶風向黑高雄輕軌了
01/22 12:25
推
mtc5566
習慣了啦 又不是第一次了
01/22 12:37
推
also500
台北的不是也是嗎?
01/22 12:42
推
faache17
其實現在搭乘的人多,就算不會按排在後方的人也會提醒
01/22 12:46
→
faache17
,甚至外面要進來車廂的人也會按外面的看門鈕
01/22 12:46
→
sweizhe
淡海輕軌、安坑輕軌也是上下車要乘客按鈕...高雄輕軌不是
01/22 12:48
→
sweizhe
特例。
01/22 12:48
噓
LabInfo
都營運幾年了,這還能是新聞?
01/22 12:56
推
aaronbest
Mytsb2421有英文喔 然後勒 我們出國還不是要學習國外
01/22 13:23
→
aaronbest
的習慣
01/22 13:23
→
aaronbest
然後勒 日本的電車不能講電話要不要去跟日本人吵欺負外
01/22 13:23
→
aaronbest
國人?
01/22 13:23
→
daj585
這車門設定已經幾年了欸
01/22 17:03
→
ddkkz2003
第一次搭不都很好奇東張西望 看別人按過幾站就學會了
01/22 17:25
推
Daniel104
不要懷疑,台灣人從來不看的
01/22 17:40
推
yuansaint
認真不懂這篇新聞的意義... 標示很清楚了
01/22 17:55
推
SmileEMU800
增加閱聽群眾的負面印象,加深高捷很不便的既定印象
01/22 18:15
→
SmileEMU800
不想讓高雄專美於前
01/22 18:16
→
SmileEMU800
https://i.imgur.com/8wMgtXI.jpg
01/22 18:17
推
SmileEMU800
例如北捷二工處這個影片,「台灣民眾最熟悉的”東京
01/22 18:19
→
SmileEMU800
山手線”」,說什麼也不提高雄輕軌
01/22 18:19
推
h120968
反正高雄輕軌必須做為台灣甚至是世界的環狀路線代表
01/22 18:23
→
h120968
誰只要不這麼認為就是欺負高雄嘛
01/22 18:23
→
h120968
真的很好笑欸
01/22 18:23
→
NCC1305
淡海安坑可以由駕駛總控開關門,高雄CAF是門機可支援總控
01/22 18:25
推
SmileEMU800
高雄確實是國內環狀路線的代表啊,你路上隨便問台灣
01/22 18:28
→
SmileEMU800
人聽過日本山手線還是高雄輕軌
01/22 18:28
推
SmileEMU800
高雄輕軌CAF沒辦法司機統一開門吧,我沒看過如何車
01/22 18:32
→
SmileEMU800
門被介入的跡象,倒是ALSTOM 的車有時候會幫坐輪椅
01/22 18:32
→
SmileEMU800
的人開
01/22 18:32
推
h120968
人家北捷說的只是不包含輕軌的代表 你看了不爽也很奇怪好
01/22 19:00
→
h120968
嗎?
01/22 19:00
→
h120968
還是要捷運局做影片帝時候徵詢你的意見?
01/22 19:01
推
SmileEMU800
好喔對不起是我的錯
01/22 19:28
推
MidtermGG
去國外時有遇到"拉手把"才能開門 也沒啥標示
01/22 19:56
→
MidtermGG
身為觀光客就是去到當地再學啊這又不是什麼大不了的事
01/22 19:57
→
MidtermGG
為啥臺灣連這也能出一篇新聞有夠無聊
01/22 19:57
→
h120968
這就代表台灣鬥爭太嚴重 整天在說人是最美風景 都不反思
01/22 20:20
→
h120968
哪邊有問題
01/22 20:20
推
yitetsai
笑死,真的是巨嬰耶,就算不知道進出門要按鈕,難道都沒
01/22 21:30
→
yitetsai
看到其他乘客是按鈕開門的嗎?不要當巨嬰要全世界都以這
01/22 21:30
→
yitetsai
些人為轉好嘛
01/22 21:30
推
coffeemilk
按按鈕開門也可以鬧這一齣,去國外是不是要氣死?
01/22 22:57
→
miniUU
那用廣播的好了,到站了請自行按按鈕開門,還要中英台語多
01/22 23:33
→
miniUU
聲道
01/22 23:34
推
trtcool
指標很差不直覺啊,捷運公車高鐵台鐵沒有任何讓旅客自行
01/23 00:14
→
trtcool
操作門開關的例子,旅客根本很少觸摸到車門
01/23 00:14
推
choper
刁民欸 這有啥好抱怨的 全世界大部分輕軌都要自己按開門
01/23 01:15
→
choper
好嗎? 都通車多久了 第一次搭喔?
01/23 01:15
推
j1992624
設計不顯眼
01/23 04:21
→
QQbrownie
根本雞蛋裡挑骨頭吧
01/23 04:54
推
Wadient
以前合鐵要自己開門欸
01/23 07:58
推
pineapple238
習慣養成就會了,公車下車要按鈴不也是
01/23 10:32
噓
d8109333
我去歐洲也不曉得火車要手動開門 怎沒上新聞
01/23 13:03
推
gitans
最多就是沒搭到車/沒下車而已啊,到底是危險個什麼?
01/23 18:31
推
gitans
第一次不知道第二次就知道啦還吵!
01/23 18:34
→
gitans
巴黎地鐵老舊的車廂車門還要用手去轉才會開你可以繼續抱怨
01/23 18:35
推
serinasky
因為我會看字
01/23 18:36
噓
ManiaX
輕軌都幾年了,無知
01/24 01:23
→
SPIII
商家自動門也有要自己按的,很困難嗎
01/24 02:30
→
SPIII
還是某些人需要公車站站停+開門才會搭?
01/24 02:35
推
icelilypaco
安坑輕軌的列車到站後會(按鈕 開門)無限循環,但高雄
01/24 11:10
→
icelilypaco
輕軌現行到離站廣播都有人嫌吵...
01/24 11:10
噓
ManiaX
機車最吵,別亂帶風向
01/24 15:16
→
ManiaX
都不會嫌機車很吵的都是鬼扯蛋
01/24 15:17
推
huangci
不覺得需要改,車內也有罐頭廣播可以按
01/25 15:12
推
whether
墨爾本的老火車也是手動滑門啊,第一次遇到的時候還不知
01/25 20:44
→
whether
所措XD門上都有標示
01/25 20:44
→
EP
只要有學習能力的都不是問題,幹嘛牽扯老人??
01/26 08:29
推
SmileEMU800
不要說車內罐頭廣播了,連司機親自廣播都沒什麼人在
01/26 09:31
→
SmileEMU800
聽了
01/26 09:31
推
Wadient
我現在遇到最喜歡的就是廣播 跟裡面乘客說外面的不會開
01/26 17:24
→
Wadient
門幫忙一下
01/26 17:24
推
tonyian
日本的輕軌有需要按鈕才會開門的嗎?查了宇都宮輕軌,看
01/30 17:41
→
tonyian
影片是不用自己按的,應該不是我看錯
01/30 17:41
推
tonyian
江之島電鐵也屬於輕軌系統,也沒需要按鈕才能開門
01/30 17:45
推
neil25
捷運一路都有吃電 輕軌只能到站充電 全部開門耗能耗冷氣
01/31 21:50
→
neil25
暑假曬太陽就知道車廂熱哄哄
01/31 21:50