https://www.chinatimes.com/newspapers/20200915000507-260107?chdtv
<北捷常客優惠 逾12萬張卡未領>
04:10 2020/09/15
中國時報 張立勳
忘記領了嗎?台北捷運公司今年推出「常客優惠」,有半年領取期限,經統計1、2月總計
有954萬元回饋金失效歸零。北市議員戴錫欽抨擊,北捷回饋常客補助未到位,美意大打
折扣,他要求北捷應透過智慧化科技提醒乘客。通勤族也不滿北捷回饋不夠乾脆,應該直
接入帳。
台北市長柯文哲檢討「齊頭式平等」的捷運票價,今年決定取消實施23年電子票證搭乘捷
運8折優惠,改推依搭乘次數決定下個月回饋金的常客優惠,最多可返還30%搭乘金,常
客優惠雖然今年2月才實施,但1月搭乘次數已開始計算。
根據北捷統計今年1至8月,持電子票證搭北捷累計有776.9萬張、78.28億元,回饋金達
10.42億。不過,回饋機制有半年領取期限,在時間內須通過捷運閘門才會自動加值回饋
金。
議員建議 智慧化科技提醒
戴錫欽調閱資料指出,1月回饋金額1.23億,至7月底截止日回饋1.17億,領取比例94.8%
,但有644萬、12.4萬張卡未領取;2月回饋金1.19億,至8月底截止日回饋1.16億,領取
比例97.4%,有310萬、5.6萬張卡未領。
北捷剖析,領取比例低主要是搭乘次數較少的旅客,由於回饋金要透過閘門自動加值,可
能因為近期沒搭捷運或卡片遺失導致未領取。回饋金有效期限規定,已事先揭露在官方網
站,符合《消費者保護法》規範企業經營者應提供充分與正確消費資訊。
戴錫欽批評,北捷不夠智慧化,回饋未到位使美意大打折扣,應透過科技主動通知常客,
盼北捷再給予緩衝期讓常客領取。
北捷稱規定 官網有揭露
民眾說,超商累積點數快到期前,App會推播訊息提醒消費者,這功能對北捷應該不難,
北捷給回饋給得太不乾脆,可以學一下悠遊付消費回饋,不須再過卡直接入帳。
----------我是分隔線----------
個人心得:
或是我們用悠遊卡拼出符號貼圖?就像這樣:
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你有想到什麼符號還可跟我說,我再想辦法拼出來~~
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推 bug:菜蟲呼叫貓咪 01/23 13:11
推 cat:貓咪收到 有屁快放 01/23 13:11
推 bug:你現在在做什麼呀? 01/23 13:12
推 cat:報告 看到新冠肺炎疫情,嚇到吃手手! 01/23 13:12
推 bug:看 先仔細洗手,再來吃手手! 01/23 13:13
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推文 (26)
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hinajian
叫你領優惠還要三催四請喔
09/15 11:40
推
rdu20159
天天用同一張過卡應該不會有這個問題,有必要在花錢提
09/15 12:34
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rdu20159
醒根本不在乎的人?
09/15 12:34
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dickkdickk
又不是每個人都住台北
09/15 12:37
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dickkdickk
有些人求學到一階段,或因工作就離開台北了
09/15 12:37
推
s1494041
本來就是為了回饋常常搭捷運的人啊 不常來的也不會累積
09/15 12:42
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s1494041
到啊
09/15 12:42
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ji394xu3
智慧科技提醒應該意義不大,會突然下個月就沒用同張卡搭
09/15 13:53
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ji394xu3
車,多半是該張卡遺失毀損之類的...
09/15 13:54
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ji394xu3
要不就是下個月突然就到外地沒繼續搭了
09/15 13:55
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tananadishow
遺失或毀損換卡 如果沒去金魚缸特別處理 就沒辦法領
09/15 15:41
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tananadishow
了
09/15 15:41
推
Eric1031
都給半年的時間了,自己不主動來領還能怪誰...?
09/15 15:41
推
velaro
所以要怎麼領?
09/15 15:48
推
temu2015
進站->金魚缸解卡出站
09/15 16:23
推
Metro123Star
直接金魚缸拿現金就可以
09/16 01:50
推
temu2015
不行吧 我上次要換卡搭北捷,站務員還是請我進站再出站
09/16 07:20
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temu2015
說沒辦法詢問處
09/16 07:20
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hccowl
半年都沒再出現的卡你說是常客?
09/16 09:48
推
h120968
之前是常客 突然出差到國外跟外地也是有 搬走的也有
09/16 10:08
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spector66
過閘門就會自動加值回饋金,阿是哪種常客會半年不過閘
09/16 12:13
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spector66
門???
09/16 12:13
推
Kazamatsuri
非雙北求學的畢業生表示:我是不能找雙北外的工作?
09/16 15:49
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hicker
只要期限內來台北搭北捷一趟就可以了....
09/16 18:29
推
sgracee
我不懂,「通勤族」不滿的點在哪裡?不是每天都會搭嗎?
09/16 20:24
推
lookers
因為不是每天用同一張卡搭 很難理解嗎@@
09/21 19:06