國際化服務再升級 臺北捷運自動售票加值機增東南亞語服務
臺北捷運車站自動售票加值機完成第四次改版，10月底前將全面啟用馬來西亞、泰國、越
南及印尼等4國語言操作指引及語音服務系統，連同原本提供的中、英、日、韓4種語言服
務，臺北捷運車站自動售票加值機已擴及8國語言；預計明年再增設德國、法國及西班牙
等語，達到車站自動化服務完全國際化的目標，方便各國旅客搭乘捷運。
捷運系統「自動售票加值機」近年來不斷創新升級，原本為「單程票自動售票機」，提供
中、英文語言的購買單程票服務；103年7月完成第一次改版，將「單程票自動售票機」升
級為「自動售票加值機」；105年3月完成第二次改版，增設日、韓文操作指引介面；今
(106)年3月完成第三次改版，增設日、韓文語音服務系統，本次則為第四次改版。
自10月中旬開始，已陸續在捷運臺北車站及臺北小巨蛋站部分自動售票加值機進行相關測
試，預計10月底前，開放全系統各車站自動售票加值機東南亞4國語言服務功能。
目前車站共有467台自動售票加值機，平均每月加值金額約4.7億元，堪稱國內交通運輸業
界最忙碌的售票加值機具。
詳細內容請至臺北捷運網站（http://www.metro.taipei/）查詢，亦可洽詢24小時客服專
線：（02）218-12345、臺北市民當家熱線：1999（外縣市02-27208889）。
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推文 (35)
推
tommyyx2004
推
10/26 21:44
推
kill111ful
推
10/26 21:53
推
YCLLZDBZM
讚
10/26 22:28
→
gigihh
首都圈兩家捷運公司服務總算接軌了，下一步應該就是北捷
10/26 23:10
→
gigihh
轉乘廣播，之前問北捷他們說已經在規劃了。
10/26 23:10
→
gigihh
如果兩系統票價能合併計算就更好了。
10/26 23:11
推
jh961202
之前無意間有發現日本旅客在使用日文版的，還有日文語音
10/26 23:26
→
jh961202
這才發現已經有更新了，不過似乎語音的部分還不是很完
10/26 23:26
→
jh961202
整，比較可惜一點
10/26 23:27
推
omkizo
甚麼時候有冰島語?
10/26 23:33
推
macarthur
没有台語客語
10/26 23:45
噓
howshue
快把捷運的台客語拿掉 換日語 甚至韓語
10/27 00:17
推
coffeemilk
推
10/27 00:21
推
antivenom
拿掉台客語+1 這兩個語言太難了 阿腦們的程度學不會
10/27 01:01
→
antivenom
留著只會虐待阿腦們的自尊 公開處刑阿腦們的程度
10/27 01:03
推
YellowWolf
有西語給推
10/27 07:39
推
loveyoucheng
推
10/27 08:01
推
kenro
捷運廣播台客語其實蠻怪的，改成日韓語西語
10/27 10:22
推
gigihh
漢字地名播日韓文就算了，西語怎麼唸？如果還是只能xx sta
10/27 12:01
→
gigihh
tion根本沒意義。
10/27 12:01
推
wekrafty
西語？是西班牙語嗎？需要的人比客語更少吧...
10/27 13:57
→
jwph
wekrafty 你認真嗎？
10/27 20:19
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aaronbest
kenro 為何怪？對岸的廈門福州地鐵都有閩南 福州話了
10/28 02:23
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aaronbest
人家都在為保存中華文化努力 只有部分台灣民眾還在繼
10/28 02:23
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aaronbest
續批鬥中華民族的語言 只為了捧日韓等外國人 日本地鐵
10/28 02:23
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aaronbest
有普通話廣播嗎？有 但極少數 等日本所有軌道運輸都有
10/28 02:23
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aaronbest
普通話廣播再來談捷運加日文廣播這件事。
10/28 02:23
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jwph
高捷都有日語廣播，領先北捷和機捷。機捷更應該加日韓
10/28 09:22
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velaro
推高捷日文廣播
10/28 11:06
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ROCAF
日本連公車都有捲舌漢語廣播 沒有全部就是
10/28 11:48
噓
bbb88163
台灣文化都想丟棄，CCR?
10/28 14:45
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crueangel
然後還是一堆人排隊去詢問處加值
10/29 03:12
推
jmt1259
什麼時候刪除華語
10/30 01:41
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aaronbest
ROCAF 公車有？我去日本只有夜巴才有普通話廣播 一般
11/04 15:25
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aaronbest
公車大多還是日英而已
11/04 15:25