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作者IbakaBlock (申裝ADSL的甲甲有夠噁)
標題[新聞]〈中部〉BRT志工與司機聊天 乘客憂影響安
時間Mon Feb 9 19:57:44 2015
原文PTT 原始連結 ↗
媒體來源:自由時報 原文網址:http://ppt.cc/IOIT 〈中部〉BRT志工與司機聊天 乘客憂影響安全 2015-02-09 〔記者張菁雅／台中報導〕由學生自行發起的ＢＲＴ志工團去年底才獲市府表揚，但民眾 投訴表示，七日下午搭乘ＢＲＴ時，志工們站在前門口，影響乘客上下車，還有志工一路 上與駕駛聊天，甚至拿起麥克風幫忙廣播，質疑影響行車安全，且志工是否經授權可操作 車上設備？台中快捷巴士公司表示，近日將與志工團協調訂出服務項目及規範。 並指堵塞通道 拿麥克風廣播 投訴者指出，前天下午四時搭乘ＢＲＴ，看到三名穿著「台中市自發性志工」背心者站在 前門，堵住車門通道，還有一人站在駕駛旁邊，一路上與駕駛聊天，甚至拿起麥克風在車 子到站、離站時幫忙廣播，這群志工下車後未依規定出站，而是從分隔島走出去。 業者允諾訂服務項目及規範 投訴者表示，志工犧牲自己的時間為大家服務，令人感佩，但與駕駛聊天會影響行車安全 ，且志工是否可以操作車上設備，也是個問題﹔而上車後不往車廂內移動、未依規定出站 ，則是不良示範。 台中快捷巴士公司表示，志工都是自發性提供協助，志工與某些駕駛有私交，因此主動幫 忙廣播，但上述行為確實不妥，目前該公司沒有訂定志工服務規範，交通局已指示該公司 與ＢＲＴ志工團協調，近日將與其團長、副團長討論志工服務項目及規範，並請志工團提 醒團員在車上不要和駕駛聊天。 另外，ＢＲＴ由快捷巴士公司與統聯、巨業、台中客運聯營，快捷巴士公司表示，將請其 他三家客運一起訂出規則，共同約束駕駛行為。 http://i.imgur.com/9GdGWeG.jpg 民眾投訴表示，三名志工站在BRT前門，影響其他乘客上下車，而從後照鏡可以看到一名 志工正使用廣播設備（讀者提供） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.47.4 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/MRT/M.1423483067.A.C4A.html ※ 編輯: IbakaBlock (114.35.47.4), 02/09/2015 19:58:05

推文 (86)

→ temu2035 台鐵志工表示： 02/09 20:12
推 kenliu100 早覺得已經影響乘客很多了，每次看到就在車上來回宣導 02/09 20:24
→ kenliu100 ，或是在司機旁邊聊天，時常妨礙通行 02/09 20:24
推 ButterChang 是我們沒有完整規範好志工同仁的執勤行為，造成乘客 02/09 22:10
→ ButterChang 觀感不佳，對社會大眾非常抱歉。 02/09 22:10
→ ButterChang 志工夥伴其實也只是希望乘客能多聽到一點轉乘資訊、 02/09 22:10
→ ButterChang 並提醒乘客到站下車...等，假日這樣不支薪、沒有志工 02/09 22:10
→ ButterChang 時數的服務，著實很辛苦，希望社會大眾能體諒，我們 02/09 22:10
→ ButterChang 近期將會和交通局做協調，並督導志工改善玩樂性質的 02/09 22:10
→ ButterChang 心態，在此再次感謝社會大眾的建議，讓我們更好。 02/09 22:10
→ ButterChang 臺中市自發性志工團團長/博源 02/09 22:10
推 ttjbus010061 推團長，抱歉造成大家困擾了 02/09 22:25
推 aaronbest 我不懂民眾為啥要批鬥這些志工 這些志工不拿錢好心替 02/09 22:50
→ aaronbest 旅客服務還要被酸 這樣搞以後還有誰敢當志工 有種那些 02/09 22:50
→ aaronbest 檢舉民眾自己來當 敢聊天第一個抓去關起來。 02/09 22:50
→ aaronbest 樓上樓樓上加油 別理那些意圖製造社會動亂的___民胡言 02/09 22:51
→ aaronbest 亂語 做自己就好 謝謝你們! 02/09 22:51
→ TryToBe 批鬥啥？現在是志工最偉大嗎？把沒做好的點講出來做好就 02/09 23:09
→ TryToBe 好 上面新聞的點不重要嗎？司機開車結果有志工在旁邊一直 02/09 23:10
→ TryToBe 講話對行車安全不重要？講出來都叫批鬥那要等出事再講嗎? 02/09 23:10
推 s864372002 這麼多篇看下來...aa到底是不是在反串啊= =? 02/09 23:21
推 kenliu100 志工是不錯，當你去做喜歡的事，一定會做得特別有熱誠 02/09 23:24
→ kenliu100 但是還是需要具有一定的規範，志工是協助，而不是扣分 02/09 23:24
→ kenliu100 用的，也有看過圖書館志工在那邊看自己書看到忘我的 02/09 23:26
→ kenliu100 這就有點可惜了。 02/09 23:26
→ kenliu100 aa應該不是反串歐，類似的話今天看了好多次 02/09 23:27
推 YellowWolf 奶油加油~~ 02/09 23:39
→ acergame5 車上就夠擠了 志工就不要再占空間了 要轉乘的自己就該 02/09 23:49
→ acergame5 先查清楚 02/09 23:50
推 aaronbest 這篇我是認真的喔 跟司機聊天是防止司機疲累而可以讓 02/09 23:51
→ aaronbest 乘客更安全的抵達目的地 而且也可以替司機分憂 這樣不 02/09 23:51
→ aaronbest 是好事嗎?我反而覺得某客運禁止司機與乘客聊天才是矯枉 02/09 23:51
→ aaronbest 過正。 02/09 23:51
推 aaronbest 沒有志工提供資訊 乘客搭錯站又要罵政府 這樣是要政府 02/09 23:53
→ aaronbest 怎樣啦~ 02/09 23:53
→ IbakaBlock 北捷的車上也沒有人提供資訊阿= =有人會去罵北捷? 02/09 23:54
→ IbakaBlock 總是以公車的思維在做事那永遠不會進步....... 02/09 23:55
→ aaronbest 有啊 你看中正廟古亭那些巨型指標不就是某些愛嫌的乘 02/09 23:57
→ aaronbest 客搞出來的。 02/09 23:57
→ IbakaBlock 我是指有某些志工會在車上一直用廣播器報站，但車子明 02/09 23:58
→ IbakaBlock 明就有自動報站了 02/09 23:59
→ IbakaBlock 而且當初設計自動報站又是撥兩次，再加上志工自己用廣 02/09 23:59
→ IbakaBlock 撥器報站，就真的很吵....... 02/09 23:59
→ IbakaBlock 不如把那些報站的空檔拿去撥罐頭廣播 02/10 00:00
→ IbakaBlock 不然一直聽同樣的內容真的很煩= = 02/10 00:01
→ acergame5 要罵就去罵啦 何必應付那種奧客 02/10 00:04
推 meowcat2005 志工義務幫忙很偉大 可是不良行為本來就該被批評啊 02/10 02:07
→ TimeEric 志工其實也是一個專業 如果光有熱忱卻沒有訓練 02/10 02:07
→ TimeEric 有時反而會是一種災難 02/10 02:08
→ TimeEric 我自己本身在醫院服務 很多人當志工連輪椅都不會推 02/10 02:08
→ TimeEric 反而造成老人的危險 02/10 02:08
→ TimeEric 你看有多少志工團上山做偏鄉服務卻為別人帶來困擾? 02/10 02:10
推 kutkin 服務汙染呀 02/10 02:17
→ u304027 自由？大概是志工大多講BRT好話才被... 02/10 07:52
→ mutccshleon 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，我笑了，臺灣真是一 02/10 09:18
→ mutccshleon 塊奇扒的地方，連志工都可以批~~~~我看阿，這邊勸勸 02/10 09:19
→ mutccshleon 志工團的大伙，趁這次機會早點收一收算了拉，臺灣就 02/10 09:19
→ mutccshleon 這樣，一堆酸來酸去的，有種酸的也去當志工一回 02/10 09:20
推 kutkin 請問一下，志工為什麼不可以被檢討? 02/10 09:28
→ kutkin 如果有人去你家當志工 卻讓你不舒服 你接受嗎 02/10 09:29
推 aa4live 志工不能批這說法真是理盲 重點是做事的結果而不是身份 02/10 09:29
→ mutccshleon 得了吧，與其這邊批志工，怎麼不去檢討交通局和快巴 02/10 09:29
→ mutccshleon 到現在為什麼還不去整合相關志工團？早在那邊放給他 02/10 09:30
→ mutccshleon 爛了 02/10 09:30
→ aa4live 用身份去判斷能不能酸的人 才是真台灣奇葩 02/10 09:30
→ aa4live 不整合志工團？ 新聞第四行跟末兩段是沒看到膩？ 02/10 09:31
→ bhstleon 新聞是說近日吧？之前記得沒有志工編制，反正快巴擺爛很 02/10 09:36
→ bhstleon 久了，而且我沒記錯的話，是踹共那天王義川才當場指示快 02/10 09:36
→ bhstleon 巴的人去協調整合志工團，之前根本就沒做吧？ 02/10 09:36
→ kutkin 對呀，那個人也沒做呀(菸) 02/10 10:06
推 mstar 志工為什麼不能批？看過以前台鐵閘門旁的志工嗎？ 02/10 11:21
→ mstar 至於說跟司機講話可以blahblah的，台北公車都有勿聊天牌子 02/10 11:23
→ KWBilly 總之志工很辛苦跟有地方能改進是兩件事，反正這種事情想 02/10 11:26
→ KWBilly 辦法改進就好，我覺得現在批評還太早了 02/10 11:26
推 naturekiwi 看到志工不能批就笑了 02/10 12:53
推 ButterChang 真的很抱歉造成大家的困擾，我們一定會虛心改進並檢 02/10 13:44
→ ButterChang 討，謝謝大家的批評，讓我們更好。 02/10 13:44
推 kenliu100 謝謝奶油大>< 02/10 14:13
→ kkkmaxtine 高中時, 我經常搭乘88路~本路線長又容易塞車, 許多司 02/10 14:31
→ kkkmaxtine 機都說過行車時若能有些基本交談, 則比較不易睡著~ 02/10 14:33
推 johnsonattw 推志工的專業 02/10 23:01
→ johnsonattw 有一個讀忠明的志工講解轉乘資訊超專業 02/10 23:01
→ hgame 即使是非官方的志工 還是小心點吧 畢竟有人拿放大鏡看你們 02/10 23:51
→ meowcat2005 交談讓司機不會睡著是事實 可是會分心也是事實啊 02/10 23:51
推 gm79227922 不要一直聊的話還能接受 02/11 07:49
推 traystien 志工很偉大，但做得不好或不夠好改進不是很好嗎? 02/12 15:29
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