http://www.trtc.com.tw/ct.asp?xItem=93547185&ctNode=70050&mp=122035 臺北捷運「潮天團」擴大出擊！說學逗唱陪您HIGH跨年 「分線搭乘、3線離場」搭乘撇步 跨年省時更輕鬆 「博愛優先通道」「博愛電梯」溫馨服務 請多禮讓需要者使用 說到跨年，除了市府晚會、101煙火秀外，還會聯想到什麼？當然就是臺北捷運「潮 天團」了！今年跨年，北捷「潮天團」擴大出擊，以「另類『笑』果」陪伴跨年晚會 散場人潮一起等候進站搭車，16位精英將駐點市政府站、臺北101/世貿站、象山站、 國父紀念館站等捷運站共9個出口，讓大家平安又開心地返回溫暖的家。 每逢跨年必現「江湖」的北捷「潮天團」，為了讓大家耳目一新，特別以全新造型亮 相，分別戴上「1棕、2紅、3綠、4橘、5藍」5種顏色的帽子及衣服，象徵捷運5條路 線、5個編碼(1號文湖線、2號淡水信義線、3號松山新店線、4號中和新蘆線、5號板 南線)。並再次貼心提醒參加跨年晚會2個搭捷運撇步-利用板南線、淡水信義線「分 線搭乘」；散場時利用板南線、淡水信義線、松山新店線「3線離場」。 今年，臺北捷運同樣有「3不」要呼籲：「『不』要推、『不』要擠，臺北捷運跨年 『不』打烊！」另外，請民眾配合車站人員引導，多利用電扶梯或樓梯，把「博愛優 先通道」及「博愛電梯」留給身障、孕婦、年長者、攜帶幼童或其他行動不便者使用。 為了紓解跨年瞬間湧入的候車人潮，臺北捷運公司於民國101年起正式組成「潮天團」 ，「潮」除了代表「人潮」，更有入時、貼近潮流的意思，團員們更是一時之選，有 車站的站長、副站長及站務員。 身經百戰的潮天團團員，針對跨年時可能會發生的各種臨時狀況，例如：代尋擠掉隨 身物品、失散的親友、設法開道送身體不適旅客至救護站……等，不斷進行沙盤推演 ，並擬定因應之道；在跨年夜各駐點車站出口，他們將再度使出渾身解數，讓大家開 心、平安的回到溫暖的家。 「請問小朋友最怕數字1~10哪一個數字？」「答案是3，因為媽媽說，數到3還不聽話 就要打人了！」無厘頭的腦筋急轉彎、比冷空氣還要冷的冷笑話，也是潮天團必備法 寶之一。潮天團成員不斷製造笑點，冷笑話、腦筋急轉彎、歌唱、短劇等，說、學、 逗、唱樣樣來，有時還提供現場旅客小禮物，紓解大家等候進站時的情緒。 「潮天團」每年的另類「笑」果，不但成功化解旅客等候進站的焦躁，更躍然成為國 內學者曾光華「服務業行銷與管理」的教材，此一成功案例並納入大學行銷課程中的 教案，學界對潮天團的肯定，大大鼓舞了團員們的士氣，臺北捷運公司更感到與有榮 焉。 今年跨年，「潮天團」宣導的重點為： ◎分線搭乘，3線離場 繼去年信義線後，今年再有松山線的加入，板南線、淡水信義線及松山新店線3線聯 手，旅客可自由選擇鄰近車站，利用板南線、淡水信義線「分線搭乘」；結束時則可 利用板南線、淡水信義線、松山新店線「3線離場」，儘量步行至這3條路線的5個車 站(國父紀念館站、永春站、信義安和站、象山站、南京三民站)搭車，避開市政府站 、臺北101/世貿站候車人潮。 ◎跨年5招-加、分、提、前、走 今年臺北捷運公司亦持續宣導跨年5招「加、分、提、前、走」，預先「加」值、「 分」流轉乘、「提」早出門、「前」站下車、多「走」幾步，搭乘捷運更順暢。 ◎部分列車視人潮狀況過站不停 為了大家的安全，鄰近跨年活動現場的板南線市政府站及淡水信義線的臺北101/世貿 站，將會視車站人潮狀況，採部分列車過站不停措施，屆時請旅客提早於國父紀念館 站、信義安和站下車，步行前往會場。 ◎車站管制措施 除了鄰近會場的重點車站外，其他車站也將視人潮適時進行「月臺疏導管制」、「收 費閘門疏導管制」、「出、入口疏導管制」等三級管制，請參加跨年活動民眾，務必 配合站務人員引導，並隨時注意自己與隨行家人的安全。 ◎博愛優先通道及博愛電梯 頗受好評的「博愛優先通道」及電梯管制措施亦將持續實施，「博愛優先通道」設置 地點為市政府站、國父紀念館站外、臺北101/世貿及象山站，提供身障、孕婦、年長 者、攜帶幼童或其他行動不便者通行服務，請一般旅客改搭電扶梯或走樓梯，將「博 愛電梯」留給真正需要的旅客使用。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.221.176 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/MRT/M.1419657926.A.289.html