新頭殼
數發部：第一時間督促台灣大哥大與LINE立即修補漏洞確保用戶權益
魯闍 綜合報導
發布 2026.04.01 18:21
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傳不肖人士利用台灣大哥大語音信箱功能與LINE驗證機制盜取用戶帳號。圖：Grok Imagine
AI生成
針對不肖人士利用台灣大哥大語音信箱功能與LINE驗證機制盜取用戶帳號的事件，數位發展
部今天（1日）表示，已在第一時間督促台灣大哥大與LINE盡速釐清事實並進行緊急應處，
同時要求三大電信業者全面盤點，確保用戶權益不受影響。
數發部指出，台灣大哥大已於上午完成系統及流程修正。LINE公司也立即啟動調查，並針對
帳號異常情形提供客服協助處理機制。
根據台灣大哥大調查結果，這次受影響的系統為原台灣之星用戶使用的語音信箱（台灣大哥
大與台灣之星已於2023年12月1日正式合併）。由於該語音信箱使用預設密碼，若用戶未修
改預設密碼，其他人即可透過輸入手機號碼及預設密碼聽取留言，進而取得LINE的語音驗證
碼。
台灣大哥大已緊急修補此漏洞，針對使用預設密碼聽取留言者，將引導至客服，核對身分後
重新設定語音信箱密碼，以提升安全。
為全面保障民眾權益，數發部已責請台灣大哥大、中華電信與遠傳電信三大電信業者進行全
面盤點，確保所有提供用戶的服務無類似情形。台灣大哥大亦已依資通安全管理法規定，向
數發部通報此次資通安全事件。
LINE公司表示，已就本次事件啟動調查，並持續監控平台安全；針對帳號異常情形，提供客
服協助處理機制，依用戶帳號是否綁定Apple或Google帳號，提供不同之帳號復原或後續處
理方式。
數發部強調，將持續關注事件後續發展與即時通訊平台帳號安全維護機制的運作情形，並督
導業者避免再次發生類似狀況。
數發部同時提醒民眾，若帳號出現異常情形，應儘速透過官方客服管道尋求協助，並留意帳
號安全設定及登入狀況。若非本人申請卻收到驗證碼，務必提高警覺，也要避免使用預設設
定或點擊不明連結，以降低帳號遭冒用風險。
https://newtalk.tw/news/view/2026-04-01/1027618
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※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Gossiping/M.1775091633.A.34A.html
推文 (31)
推
railman
給他們弱點修正單
223.140.196.183 04/02 09:01
推
lovesinker
督促
49.216.17.107 04/02 09:01
噓
shirokase
督促
42.73.251.170 04/02 09:02
噓
lwamp
白癡
42.70.224.139 04/02 09:02
推
marktak
ncc完全管不到……
27.52.188.68 04/02 09:02
噓
umi0912umi
我就出張嘴
223.137.129.44 04/02 09:03
→
neoa01
真爛呢，都要發生損害了，民進黨才會想要
111.83.36.144 04/02 09:03
→
neoa01
動嗎
111.83.36.144 04/02 09:03
噓
amfive
出事再來督，死屁精部
49.217.203.134 04/02 09:03
→
kamisanma
口頭提醒
61.223.203.102 04/02 09:04
推
gv390
就是出事才有辦法處理。誰會知道還沒發生
114.33.203.216 04/02 09:05
噓
kkira
繼續開發麵線點餐
111.71.42.190 04/02 09:05
→
gv390
的BUG
114.33.203.216 04/02 09:05
推
zaqimon
數發部：好久沒有我的新聞 我自己發一條
123.193.211.196 04/02 09:07
→
arlaw
盜取點麵線帳號 送了兩百碗麵線到家
49.215.225.52 04/02 09:09
→
brianuser
阿不是改完了，你現在是要督什麼
111.242.204.81 04/02 09:10
→
billgats
關心但不介入
111.83.200.6 04/02 09:13
→
snocia
基本上是三方異業合作，應該賺不少
101.8.89.3 04/02 09:14
→
waijr
罰款不會喔 督促有屁用
49.218.90.79 04/02 09:14
噓
axsd
原來又是第一時間發現 怎麼現在才說
49.217.199.171 04/02 09:16
噓
supersoupray
愚人節講笑話
27.53.144.223 04/02 09:16
推
sturmpionier
都偷光光了才出來 廢物麵線
39.12.10.249 04/02 09:20
推
ronga
這去年就有了好嗎 去thread上一堆案例
118.163.122.55 04/02 09:36
→
ronga
拖到大爆發才修
118.163.122.55 04/02 09:36
噓
wc10212
只會當事後諸葛
27.53.99.204 04/02 09:49
推
uless
之前台灣里數發部不是也後知後覺 還是先報
49.218.251.164 04/02 09:50
→
uless
上新聞 他們才出來講話
49.218.251.164 04/02 09:50
推
adoko
上億元經費終於有用途了..咦？
101.10.159.226 04/02 10:32
推
kai1989
Line是吃到數發部口水哦?怎麼啥也沒說
111.241.108.243 04/02 11:13
→
Diaw0803
督促XDDDDDD
163.19.255.70 04/02 12:44
推
wuu831
麵線系統嗎
223.137.48.33 04/02 15:31
傳不肖人士利用台灣大哥大語音信箱功能與LINE驗證機制盜取用戶帳號。圖：Grok Imagine
AI生成
針對不肖人士利用台灣大哥大語音信箱功能與LINE驗證機制盜取用戶帳號的事件，數位發展
部今天（1日）表示，已在第一時間督促台灣大哥大與LINE盡速釐清事實並進行緊急應處，
同時要求三大電信業者全面盤點，確保用戶權益不受影響。
數發部指出，台灣大哥大已於上午完成系統及流程修正。LINE公司也立即啟動調查，並針對
帳號異常情形提供客服協助處理機制。
根據台灣大哥大調查結果，這次受影響的系統為原台灣之星用戶使用的語音信箱（台灣大哥
大與台灣之星已於2023年12月1日正式合併）。由於該語音信箱使用預設密碼，若用戶未修
改預設密碼，其他人即可透過輸入手機號碼及預設密碼聽取留言，進而取得LINE的語音驗證
碼。
台灣大哥大已緊急修補此漏洞，針對使用預設密碼聽取留言者，將引導至客服，核對身分後
重新設定語音信箱密碼，以提升安全。
為全面保障民眾權益，數發部已責請台灣大哥大、中華電信與遠傳電信三大電信業者進行全
面盤點，確保所有提供用戶的服務無類似情形。台灣大哥大亦已依資通安全管理法規定，向
數發部通報此次資通安全事件。
LINE公司表示，已就本次事件啟動調查，並持續監控平台安全；針對帳號異常情形，提供客
服協助處理機制，依用戶帳號是否綁定Apple或Google帳號，提供不同之帳號復原或後續處
理方式。
數發部強調，將持續關注事件後續發展與即時通訊平台帳號安全維護機制的運作情形，並督
導業者避免再次發生類似狀況。
數發部同時提醒民眾，若帳號出現異常情形，應儘速透過官方客服管道尋求協助，並留意帳
號安全設定及登入狀況。若非本人申請卻收到驗證碼，務必提高警覺，也要避免使用預設設
定或點擊不明連結，以降低帳號遭冒用風險。
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