http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/8539410.shtml#ixzz2veq3w2cj
本文同步刊載於103/3/11紙本聯合報。
台鐵大誤點 播音員:我和乘客一樣急
【聯合報╱朱薇/台鐵台北站播音員(台北市)】 2014.03.11 02:24 am
二月廿八日台鐵因電車線斷落的緣故,造成了嚴重大誤點。本人從十八點
五十分接班開始,便不停地播報誤點原因、即將進站車次、即將開往何站的
列車。從監視器裡看到月台上人山人海,從每一位旅客倉皇的行動上,可以
感受到他們心中的焦急與無奈!
當天每一名值勤的台鐵人員,接受著旅客的抱怨與詢問。對於如此重大的
疏失,我們除了深感抱歉外,只想著盡快協助每一位乘客上車,到達他們要
前往的目的地。
在服務的當時,我們跟每一位乘客一樣著急,因為上下班時,我也是乘客
中的一分子,我們感受著每位乘客的焦急、心中滿是不捨,希望這樣的狀況
不要再發生,希望台鐵能夠進步再進步,不再辜負每位乘客的信任。祝福大
家,也祝福台鐵。
【2014/03/11 聯合報】
==
我今天早上在報上看到這位臺鐵傳奇人物的投書,
感到十分驚奇,於是貼上來與板友分享。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.25.235
推文 (9)
→
TheGhan
:集電弓支架斷了那麼久沒人發現,電氣化都幾年了。
03/11 21:18
推
cjfang
:多久?我怎麼聽說是2根螺絲?
03/12 06:08
→
minifruits
:真不知道除了深感到歉之外還有沒有什麼更有效的作為
03/12 10:54
推
r185
:車不是車站站員弄壞的,但被罵的永遠是站員
03/12 11:06
推
seeback
:向朱姐敬禮!
03/12 11:13
推
mgtsai
:一個好員工,待在一家爛公司,真的辛苦了,朱姊加油
03/12 11:30
推
sept1
:一萬多個好員工都辛苦了
03/12 11:40
推
enternal
:1.4台鐵基層員工辛苦
03/12 13:42
→
enternal
萬
03/12 13:43