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高鐵早鳥優惠 差1分鐘竟泡湯
2013年12月30日
【許麗珍╱台北報導】有民眾買高鐵早鳥票，要進站時距列車開動只剩一分鐘，閘門已禁
止通行，只好補票四百多元、改搭下班車，不滿僅差一分鐘，早鳥優惠就泡湯。高鐵回應
，早鳥優惠是要分散尖離峰乘客，改搭下班車須補足全額票；消基會表示民眾到站時沒遲
到，配合安全措施改搭下班車，反被懲罰多付票價不合理。
被要求多付465元
民眾楊小姐向《蘋果》投訴指出，近日她與朋友先買好從左營到桃園的高鐵早鳥票，每張
單程九百四十五元，要進站時距發車只剩一分鐘，閘門禁止通行，兩人搭不上該班車，站
務員要求補足原票價一千四百一十元的差額，等於每張多付四百六十五元才能搭下班車，
不滿差一分鐘差很大，早鳥優惠竟泡湯。
高鐵回應，買早鳥票卻未搭乘指定班次須補足差額，是藉早鳥優惠分散尖離峰人潮，車門
關閉時，閘門也跟著禁行，則是顧慮搭車安全，現不會修改規定。
消基會副秘書長陳智義認為，民眾到站時沒遲到，配合高鐵安全措施改搭下班車，反要多
付票價，規定僵化不合理。台鐵指出，只要車票搭車日與站別無誤，不會禁入閘門，但若
閘門距月台較遠，當火車開動鈴響起，站務員會禁止民眾入站。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.250.186
推文 (63)
推
kenliu100
:所以消基會認為安全措施沒有必要？
12/30 09:41
推
moola
:哼哼 等一下如果趕車跌倒 又要說 你們放乘客進去就要保障安
12/30 09:48
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moola
:鬼島刁民
12/30 09:49
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moola
:所以凡事就是照SOP來就好 這只是顯示刁民風氣正夯
12/30 09:50
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moola
:提早五分鐘到會有這些問題?
12/30 09:51
推
Akulamaru
:那開車前三分鐘進站後去上個洗手間結果車跑了怎麼算？
12/30 09:51
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forcetrain
:消基會真的是製造更多消費問題
12/30 09:56
推
andyshao
:刁民+妓者實在是社會亂源
12/30 10:00
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Akulamaru
:這我倒是不同意，要先知道記者問消基會是問了什麼問題
12/30 10:03
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Akulamaru
:有些不肖記者會用和事實不同的問題引導出他想要的答案
12/30 10:04
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Akulamaru
:套上真實情況後就會變得扭曲，但是可以賺到收視/閱報率
12/30 10:05
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Akulamaru
:但是我們大概也很難知道記者倒底問的是什麼問題
12/30 10:06
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Akulamaru
:新聞不可盡信，不管是標題、內文、還是訪問都一樣
12/30 10:09
推
feywen
:難不成希望高鐵也像台鐵這樣出現乘客追車拍打車門的狀況嗎?
12/30 10:21
推
starwish07
:樓上………這樣很危險= =
12/30 10:24
推
nelsony1216
:什麼時候高鐵也來 Final Call 好了
12/30 10:49
推
ttnakafzcm
:This is final boarding call for train No.234
12/30 10:56
推
ttnakafzcm
:departing at Platform 3A(誤
12/30 10:57
推
chiehboy
:這是個人自己的責任吧!
12/30 11:00
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fffa2008
:活該 又一個不能對自己時間負責的假成年人
12/30 11:00
推
lions402
:消基會+刁民=亂源 早點出門不就好了
12/30 11:03
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bkebke
:進站和能不能來的及是兩回事吧
12/30 11:18
推
fireneo
:402 差一個政客出來沾光選民服務開記者會，就湊齊新三寶飯
12/30 11:32
推
hatedog5566
:如果發生在台鐵 可能就誤點一分鐘了
12/30 12:12
推
sqr
:好想看下面那篇的內容XD
12/30 12:33
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balllee
:臺鐵會誤點1分鐘以上,因為還要跑到樓梯口確認是否有其它
12/30 12:42
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balllee
:旅客也要上車,以免被投訴差別待遇.
12/30 12:42
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evilcherry
:票上恐怕得寫明「開車五分鐘前停止剪票」好了
12/30 12:47
推
c255120
:推樓上的車票註明
12/30 12:59
推
betty103367
:幹，將來高鐵如果真的為了這些又爛又智障的旅客修改
12/30 13:42
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betty103367
:自己的乘車規定，我會恨高鐵入骨髓。提早五分鐘進站是
12/30 13:42
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betty103367
:會死逆？幸好這爛旅客不是我身邊的人，不然這樣上新聞
12/30 13:42
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betty103367
:她不覺得丟臉，我還覺得身為她身邊的人真的很肚爛。
12/30 13:42
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bkebke
:不知是哪站，台北的話，1分鐘進站+上車是辦的到的
12/30 13:44
推
fireneo
:文內：左營
12/30 13:45
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bkebke
:高鐵讓他進匣門就沒事了啊，坐不坐的到車各憑本事啊
12/30 13:45
推
mental5566
:要是他趕樓梯摔倒的話高鐵不就更被罵
12/30 13:49
推
hatedog5566
:這也是他自己去投訴媒體的 早就不要臉了...
12/30 13:50
推
fireneo
:有沒有楊小姐也不知道 看看高鐵1/1 00:00販售春節車票新聞
12/30 13:56
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fireneo
:從頭到尾也只有一個爛媒在吵
12/30 13:56
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kuter
:問題最大應該是媒體 反正寫什麼就吃什麼
12/30 14:39
推
kudo070125
:高鐵要是開放讓她進去最後趕不上車 大概也會罵高鐵不等
12/30 17:19
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kudo070125
:人
12/30 17:19
推
tw3781
:截止進站個人認為或許不必要，反正各憑本事，又不是末班車
12/30 18:10
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tw3781
:當然不保證可順利搭乘，至於怕趕車出意外，應該是推託之詞
12/30 18:11
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szqecs
:高鐵來個公告說前一分鐘截止如何？
12/30 18:56
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szqecs
:寫在車票上
12/30 18:58
推
shihchingyan
:開車前3分鐘為啥不上車去上廁所就好..
12/30 19:49
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kougousei
:爛媒體不意外
12/30 20:38
推
vespar
:這個措施本是美意 還是被X民大作文章
12/30 22:32
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Raikkonen6
:活該不早點到 愛搞最後一擊絕殺失敗
12/31 00:43
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rerun
:既然買早鳥,就要早到,哪是剛剛好要到卻變不能到!!!
12/31 01:45
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hinajian
:「遲到」和「失去優惠」的問題要分開來看
12/31 01:55
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hinajian
:就算買原價 閘門還是會禁止你吧 所以根本焦點被模糊了
12/31 01:56
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hinajian
:話說回來 剛看旅客須知 找不到1分鐘的規定？
12/31 01:57
推
cassine
:如果車票上面沒寫說閘門會在一分鐘前關閉，那旅客投訴有理
12/31 03:27
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cassine
:旅客衝下去沒搭上車，是自己的事情，還沒到發車時間卻限制
12/31 03:28
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cassine
:旅客搭車權益，就是高鐵的責任。至於旅客衝下去受傷，只要
12/31 03:29
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cassine
:月台或是樓梯間有標語要求注意台階高鐵一般來說都沒責任
12/31 03:30
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ingridlyon
:腦殘民眾跟妓者
12/31 10:11
推
ssss
:高鐵讓他進匣門就沒事了啊，坐不坐的到車各憑本事啊
01/01 21:20
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ssss
:不然也是有可能提早進去結果乘車不及啊
01/01 21:20
推
sqr
:坐不到又會怪車沒等他 然後說服務不好 態度不佳
01/01 21:59