請問大家
昨天剛好是誤點苦主之一
上車後也沒人通知可以退票
自強號買來回
2個禮拜前網路訂票就取票
出站直接給自動收票機
也就是現在沒有去程票根
只有回程票根和刷卡單和網路訂票記錄
請問可以退費嗎
謝謝大家
附帶一提別太相信現場電子看板的准點訊息
昨天下午再搭時
跑馬燈顯示准點自強
在列車快到的1分鐘
突然顯示誤點25分鐘
這那招～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.176.32
推文 (15)
推
hellohenry
:第一點請直接洽詢台鐵
12/01 08:17
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hellohenry
:第二點台鐵的PIDS基本上是由行車室的站員更新的，所以
12/01 08:18
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hellohenry
:會發生前一刻準點然後顯示誤點是很正常的事0rz
12/01 08:19
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hellohenry
:這是因為準誤點是用推估的，並不像捷運可以清楚知道
12/01 08:22
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hellohenry
:列車的所在位置
12/01 08:22
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nelsony1216
:這讓人想到 能不能引進JR東日本的ATOS系統...?
12/01 08:33
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tytony
:會晚多久CTC應該會最先知道 但不知台鐵就不從這邊改進~
12/01 08:45
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cses87241
:如果你想要在茫茫票海中找出你車票再退，那你可以去找..
12/01 09:36
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don0284
:有問小站窗口，他說要有票根，想問有其它解嗎？會再去問大
12/01 10:52
推
Akulamaru
:CTC應該會說他沒那個閒功夫去搞這個
12/01 12:28
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Akulamaru
:尤其是昨天那種情況的話……
12/01 12:29
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ecpoem
:「準」點
12/01 15:03
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ecpoem
:另外誤點賠償要有原車票，沒原車票就沒輒，不然自己打到臺
12/01 15:04
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ecpoem
:鐵客服問問有無補救方式（您的車有達到誤點退費標準嗎？）
12/01 15:05
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don0284
:X有的，達到誤點標準48分鐘，有公告車次
12/01 20:37