前文恕刪
看到這篇不開心的補票經驗
讓我想起我曾經做過的一件蠢事
我老婆每周一均會搭乘278次太魯閣從台中到板橋
由於我每週都訂得到座位
所以就曾經發生
我去IBON取到下一週(例:11/18)的車票給老婆這一週(例:11/11)搭乘
結果想當然爾 我老婆搭車時也沒注意 剪票員也沒注意
直到上車被人家說佔位了才發現
當下我立刻請老婆找列車長 告知訂位狀況
也同時火速去台中車站取票並照相line給我老婆
最後老婆順利出站也未先補票再退費
(聽老婆說列車長有先通報板橋站)
所以我覺得不是鐵路局有兩套標準
因為車票是非記名的
即便是你用回程車票證明,也沒有辦法證明你持有當次的去程車票
(我記得回程車票只會註記去程車票的車種和日期)
看我的例子,我確實有購票,也付款了有座位,手中也確實持有當次車票
當然依規定,列車長是可以要求我老婆補票後再行退費
只是剛好我可以舉證出我的車票在手上而且可以傳給老婆證明
我只想過
如果可以秀出線上付費網頁+車票拍照,是否可以證明已購票但不慎遺失?
想想高鐵的手機APP真不錯
可以訂票、付費、取票,就避免這類的困擾啦!
那台鐵呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.173.115
推文 (62)
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hatedog5566
:只能說有些人給方便當隨便 照規定來又要拿方便來吵...
11/15 00:25
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hatedog5566
:另外回應線上付費+車票拍照也不能代表是你使用
11/15 00:26
推
fireneo
:第七行疑問:訂票6碼代碼KEY錯?
11/15 00:26
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hatedog5566
:應該有點難
11/15 00:26
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fireneo
:難道會有機會6代碼,本週跟下週訂的話一模一樣的機率嗎?
11/15 00:27
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hatedog5566
:抄錯組代碼也是有可能的
11/15 00:27
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fireneo
:我只是想釐清取錯週的錯誤,是來自於台鐵的重覆代碼機率
11/15 00:29
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fireneo
:還是原PO抄錯
11/15 00:29
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fireneo
:原PO這情形一定也不是開賣日馬上訂,訂到最慢48小時就要取
11/15 00:30
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fireneo
:除非原PO是週四訂本週六的278,禮拜五又訂兩週後週六的278
11/15 00:31
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fireneo
:這樣兩組代碼,取票時把代碼(重覆?)搞混
11/15 00:31
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Enrico
:也許車票拿去退錢了,who knows?
11/15 00:32
推
fireneo
:對不起,沒事 當我沒推文 仔細讀了前面幾段清楚你的文意了
11/15 00:34
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dn890221
:只能證明你有買過車票 其他都不知道
11/15 00:35
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leokk
:第1,我沒有要戰也沒有要吵,我也沒有拿方便當隨便
11/15 00:51
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leokk
:第2,純粹經驗分享
11/15 00:51
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hatedog5566
:第一句那是說原原po不是說你
11/15 00:51
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leokk
:第3,非抄錯也非重複代碼,是搞混無誤
11/15 00:53
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fireneo
:其實這不算方便...這算是... 嗯!低調
11/15 00:54
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leokk
:第4,討論看看付費網頁有ID,訂票代號,座位,和付費紀錄,
11/15 00:55
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leokk
:列車長或鐵路局會給予方便通融嗎?
11/15 00:55
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fireneo
:leokk案例 是可以用正常的規定去完美解決,不用加收
11/15 00:56
推
hatedog5566
:照規定應該是要請leokk先補票 再用重複購票退費...
11/15 00:57
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leokk
:當然,我認為持有車票乘車和進出站才是最應該的!
11/15 00:57
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hatedog5566
:至於id、代號、座位、付費紀錄都有 但還是沒票
11/15 00:58
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leokk
:我認為H大正確無誤,因為我也有請老婆詢問列車長是否如此~~
11/15 00:58
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hatedog5566
:其實重點就卓在於沒票 因為台鐵對於這其實有重複購票
11/15 00:58
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hatedog5566
:這點可以處理 通常請旅客先補票 再退錢
11/15 00:58
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hatedog5566
:對雙方其實都有保障 如果車長有說明 通常有票也不會吵
11/15 00:59
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hatedog5566
:畢竟事後再退票就好 至於會吵的通常不是奧客就是沒票.
11/15 00:59
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leokk
:只能說,台灣處處有溫情,規定是死的,列車長仍然有彈性決定
11/15 00:59
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hatedog5566
:只能說通常當下車長是處理一個問題 但事後會產生其他
11/15 01:00
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hatedog5566
:問題 例如第一句說的其他人看到把方便當隨便
11/15 01:01
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leokk
:所以,本人還是希望鐵路局加把勁,趕緊學高鐵弄個APP吧~
11/15 01:01
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hatedog5566
:畢竟不是每個車長都願意通融
11/15 01:01
推
fireneo
:你的案例 規定是死的,剛好車長也請楚這個規定
11/15 01:01
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hatedog5566
:APP? 你的期待太遠了 別太高估台鐵...
11/15 01:01
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fireneo
:剛好是可以用死的規則去解釋不用加收或是違規乘車balabala
11/15 01:01
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hatedog5566
:連個顯示板、電扶梯等等都搞不定了
11/15 01:02
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hatedog5566
:這車長願意通融另一個點是因為你老婆手上有票
11/15 01:03
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hatedog5566
:沒票 就直接補了 畢竟沒有相信的依據
11/15 01:03
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leokk
:H大說也對,因為老婆手上有票,只不過是一週後的車票
11/15 01:05
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leokk
:一週後,這張票仍然可以使用,而原車票,也無須繳回~
11/15 01:05
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leokk
:APP還是可以期待啦,高鐵行台鐵也行,但有很多層面需要克服~
11/15 01:06
推
hatedog5566
:我還是比較希望說台鐵認票不認人 沒票就補
11/15 01:07
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hatedog5566
:有問題事後再辦理重複購票處理 畢竟沒帶票遺失票等等
11/15 01:07
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hatedog5566
:這其實都是旅客本身問題 每次看到上一片那樣吵
11/15 01:07
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hatedog5566
:看到其實都會覺得莫名其妙的
11/15 01:08
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hatedog5566
篇
11/15 01:08
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hatedog5566
:至於APP 高鐵其實也會碰到旅客手機沒電的情況
11/15 01:09
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hatedog5566
:這問題還是解決不了 只是比較方便
11/15 01:09
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forcetrain
:推,給方便當隨便,不能講出來的還拿出來講....
11/15 01:40
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CCWck
:剪票員都沒在注意 車種車次日期 那到底負責什麼?
11/15 01:43
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yeinnight
:這種問題就是,遇到時,站(車長)方請你按規定就配合,若
11/15 02:21
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yeinnight
:給你方便就心存感激;而不是照規定來時,拿個案來反駁(
11/15 02:22
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yeinnight
:(別人可以為何我不行),給方便時也不要大肆宣傳,讓別人
11/15 02:22
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yeinnight
:有故意的仿傚行為。當然雙方態度都應該和氣,互相尊重,
11/15 02:22
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yeinnight
:只是消費者老大心態的人太多,總認為別人替自己做的事
11/15 02:23
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yeinnight
:事情都是應該的。
11/15 02:23
推
IanLi
:照相只表示當下又不能證明現在是誰擁有
11/15 10:18
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rerun
:遇過老奶奶拿昨天的票來搭今天的車, 列車長好心沒讓她補
11/15 10:45
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purpleboy01
:希望能確實落實查補票
11/15 14:19