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前文恕刪 看到這篇不開心的補票經驗 讓我想起我曾經做過的一件蠢事 我老婆每周一均會搭乘278次太魯閣從台中到板橋 由於我每週都訂得到座位 所以就曾經發生 我去IBON取到下一週(例:11/18)的車票給老婆這一週(例:11/11)搭乘 結果想當然爾 我老婆搭車時也沒注意 剪票員也沒注意 直到上車被人家說佔位了才發現 當下我立刻請老婆找列車長 告知訂位狀況 也同時火速去台中車站取票並照相line給我老婆 最後老婆順利出站也未先補票再退費 (聽老婆說列車長有先通報板橋站) 所以我覺得不是鐵路局有兩套標準 因為車票是非記名的 即便是你用回程車票證明,也沒有辦法證明你持有當次的去程車票 (我記得回程車票只會註記去程車票的車種和日期) 看我的例子,我確實有購票,也付款了有座位,手中也確實持有當次車票 當然依規定,列車長是可以要求我老婆補票後再行退費 只是剛好我可以舉證出我的車票在手上而且可以傳給老婆證明 我只想過 如果可以秀出線上付費網頁+車票拍照,是否可以證明已購票但不慎遺失? 想想高鐵的手機APP真不錯 可以訂票、付費、取票,就避免這類的困擾啦! 那台鐵呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.173.115

推文 (62)

hatedog5566 :只能說有些人給方便當隨便 照規定來又要拿方便來吵... 11/15 00:25
hatedog5566 :另外回應線上付費+車票拍照也不能代表是你使用 11/15 00:26
fireneo :第七行疑問:訂票6碼代碼KEY錯? 11/15 00:26
hatedog5566 :應該有點難 11/15 00:26
fireneo :難道會有機會6代碼,本週跟下週訂的話一模一樣的機率嗎? 11/15 00:27
hatedog5566 :抄錯組代碼也是有可能的 11/15 00:27
fireneo :我只是想釐清取錯週的錯誤,是來自於台鐵的重覆代碼機率 11/15 00:29
fireneo :還是原PO抄錯 11/15 00:29
fireneo :原PO這情形一定也不是開賣日馬上訂,訂到最慢48小時就要取 11/15 00:30
fireneo :除非原PO是週四訂本週六的278,禮拜五又訂兩週後週六的278 11/15 00:31
fireneo :這樣兩組代碼,取票時把代碼(重覆?)搞混 11/15 00:31
Enrico :也許車票拿去退錢了,who knows? 11/15 00:32
fireneo :對不起,沒事 當我沒推文 仔細讀了前面幾段清楚你的文意了 11/15 00:34
dn890221 :只能證明你有買過車票 其他都不知道 11/15 00:35
leokk :第1,我沒有要戰也沒有要吵,我也沒有拿方便當隨便 11/15 00:51
leokk :第2,純粹經驗分享 11/15 00:51
hatedog5566 :第一句那是說原原po不是說你 11/15 00:51
leokk :第3,非抄錯也非重複代碼,是搞混無誤 11/15 00:53
fireneo :其實這不算方便...這算是... 嗯!低調 11/15 00:54
leokk :第4,討論看看付費網頁有ID,訂票代號,座位,和付費紀錄, 11/15 00:55
leokk :列車長或鐵路局會給予方便通融嗎? 11/15 00:55
fireneo :leokk案例 是可以用正常的規定去完美解決,不用加收 11/15 00:56
hatedog5566 :照規定應該是要請leokk先補票 再用重複購票退費... 11/15 00:57
leokk :當然,我認為持有車票乘車和進出站才是最應該的! 11/15 00:57
hatedog5566 :至於id、代號、座位、付費紀錄都有 但還是沒票 11/15 00:58
leokk :我認為H大正確無誤,因為我也有請老婆詢問列車長是否如此~~ 11/15 00:58
hatedog5566 :其實重點就卓在於沒票 因為台鐵對於這其實有重複購票 11/15 00:58
hatedog5566 :這點可以處理 通常請旅客先補票 再退錢 11/15 00:58
hatedog5566 :對雙方其實都有保障 如果車長有說明 通常有票也不會吵 11/15 00:59
hatedog5566 :畢竟事後再退票就好 至於會吵的通常不是奧客就是沒票. 11/15 00:59
leokk :只能說,台灣處處有溫情,規定是死的,列車長仍然有彈性決定 11/15 00:59
hatedog5566 :只能說通常當下車長是處理一個問題 但事後會產生其他 11/15 01:00
hatedog5566 :問題 例如第一句說的其他人看到把方便當隨便 11/15 01:01
leokk :所以,本人還是希望鐵路局加把勁,趕緊學高鐵弄個APP吧~ 11/15 01:01
hatedog5566 :畢竟不是每個車長都願意通融 11/15 01:01
fireneo :你的案例 規定是死的,剛好車長也請楚這個規定 11/15 01:01
hatedog5566 :APP? 你的期待太遠了 別太高估台鐵... 11/15 01:01
fireneo :剛好是可以用死的規則去解釋不用加收或是違規乘車balabala 11/15 01:01
hatedog5566 :連個顯示板、電扶梯等等都搞不定了 11/15 01:02
hatedog5566 :這車長願意通融另一個點是因為你老婆手上有票 11/15 01:03
hatedog5566 :沒票 就直接補了 畢竟沒有相信的依據 11/15 01:03
leokk :H大說也對,因為老婆手上有票,只不過是一週後的車票 11/15 01:05
leokk :一週後,這張票仍然可以使用,而原車票,也無須繳回~ 11/15 01:05
leokk :APP還是可以期待啦,高鐵行台鐵也行,但有很多層面需要克服~ 11/15 01:06
hatedog5566 :我還是比較希望說台鐵認票不認人 沒票就補 11/15 01:07
hatedog5566 :有問題事後再辦理重複購票處理 畢竟沒帶票遺失票等等 11/15 01:07
hatedog5566 :這其實都是旅客本身問題 每次看到上一片那樣吵 11/15 01:07
hatedog5566 :看到其實都會覺得莫名其妙的 11/15 01:08
hatedog5566 11/15 01:08
hatedog5566 :至於APP 高鐵其實也會碰到旅客手機沒電的情況 11/15 01:09
hatedog5566 :這問題還是解決不了 只是比較方便 11/15 01:09
forcetrain :推,給方便當隨便,不能講出來的還拿出來講.... 11/15 01:40
CCWck :剪票員都沒在注意 車種車次日期 那到底負責什麼? 11/15 01:43
yeinnight :這種問題就是,遇到時,站(車長)方請你按規定就配合,若 11/15 02:21
yeinnight :給你方便就心存感激;而不是照規定來時,拿個案來反駁( 11/15 02:22
yeinnight :(別人可以為何我不行),給方便時也不要大肆宣傳,讓別人 11/15 02:22
yeinnight :有故意的仿傚行為。當然雙方態度都應該和氣,互相尊重, 11/15 02:22
yeinnight :只是消費者老大心態的人太多,總認為別人替自己做的事 11/15 02:23
yeinnight :事情都是應該的。 11/15 02:23
IanLi :照相只表示當下又不能證明現在是誰擁有 11/15 10:18
rerun :遇過老奶奶拿昨天的票來搭今天的車, 列車長好心沒讓她補 11/15 10:45
purpleboy01 :希望能確實落實查補票 11/15 14:19
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