11/02從左營購買12:54發車的1154班次(學生7折優惠),表訂14:20到板橋。
中午買票時還沒有見到雲林路段電力異常的消息,在車上等很久後才發現連隔
壁稍晚發車的列車都已經過了時間,車廂卻無動靜,環顧四周觀察其他旅客也
都沒什麼表情(搭乘的人其實不多,約2~3成滿),寂靜好一陣子後才終於有
廣播說雲林段電力有問題,延後發車。
接下來偶爾的廣播也是一樣的內容,最後真正開動已經整整1小時後,廣播發
車時我以為會有很多人上來(班次應該大亂了),但只有多幾個人而已。廣播
有特別強調這班車是直達台中、板橋、台北,請大家不要搭錯車。順利到台中
後看到月台蠻多人的,廣播又強調要去板橋、新竹的需要換到旁邊月台的車,
此時一堆人上來,好像是看到座位就坐,所以通通坐滿了。有人在跟服務員討
論桃園搭機的時間問題....
到達板橋站時,跑馬燈寫著延遲63分鐘,當時忘記拍照留念。要出閘口時一堆
人擠在票亭,有人趕緊出去,旁邊還有一堆人擠著拿小礦泉水,我湊熱鬧去看
才發現應該是補償物資-1瓶小礦泉水、1份統一花生土司、1包Doritos餅乾。
奇怪的是下車時或在出口時都沒人廣播說可以領,所以有些人就直接出站,而
我就跟著大家拿。
回到家看新聞才知道原來11:30就有電力異常,整個班次大亂,晚一點才知道
延遲到站會有補償。隔1~2天(?)立委又要求增加補償,但我打電話去高鐵站問
辦理程序,並沒有提到有增加半價乘車券的部份。
今天跑去板橋站辦理延遲補償,服務中心說要臨櫃(當日票窗口)辦理,所以
又排了長長的隊伍,櫃檯查詢我出站時間是15:27,然後離開座位好陣子才跟
我確認想依票面價退費還是拿免費乘車券,我選擇拿乘車券。由於票根要拿走
,若需要報帳的話,可以要求他們開購票證明。服務人員又離位好陣子後拿了
一張免費乘車券跟一張半價乘車券(一年內不限區間)回來,跟我說明半價是
這次額外給的。整個辦理過程很順利,只是排隊久了點。
獲得的補償券,有圖有真相。http://ppt.cc/q8-3
學生優惠1,115元,換來最高價值2,445元的使用券,感覺好像抽到獎一樣。
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※ 編輯: geo 來自: 119.77.238.95 (11/08 23:52)
推文 (1)
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jaajal
:嗯 但高鐵卻因為立委 得不依照已被核定運送實施要點"補償"
11/09 11:52