高鐵台南站旅客抱怨：到了車站才知延誤
【李恩慈／台南報導】台南站搭車北上民眾到了車站，才知班車延誤，很生氣為何沒通知
，但搭車旅客約上百人，站方準備飲水及食物給旅客。另在中午1245從台北到達台南的班
車，約500人延遲37分鐘，站方發給高鐵半價卷。高鐵台南站務人員說，中午有人要搭高
鐵趕飛機，已請旅客轉搭其他交通工具，且已請台鐵加開自強號輸運旅客。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20131102/285634
還是台鐵比較貼心，還沒到車站之前都知道列車會延誤了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.232.238.67
推文 (27)
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rerun
:如果旅客購票沒有留下資料, 如何通知?
11/02 16:09
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mackywei
:就透過媒體宣傳啊，不然這邊也是一堆不在高鐵站的，卻都
11/02 16:10
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mackywei
:知道這消息了。
11/02 16:10
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mackywei
:只是這條資訊會佔媒體的多大篇幅多少時間，能不能順利傳
11/02 16:14
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Sheng98
:透過媒體宣傳, 也是會有人沒看到/聽到 ...
11/02 16:14
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mackywei
:達到有需求的旅客....我是不知道絕對有效的方法啦。
11/02 16:15
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ji394xu3
:透過媒體?台灣光新聞台就有好幾台了呢...
11/02 16:15
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mackywei
:所以很妙的就是，是媒體在報導旅客沒收到資訊....^^;;
11/02 16:15
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Sheng98
:那要開電視才看得到, 如果人在外面, 只能靠數位電視
11/02 16:16
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Sheng98
:或者是廣播頻道聽取
11/02 16:16
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mackywei
:那如果先限縮在有透過網路訂位留下手機號碼或信箱的呢？
11/02 16:19
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mackywei
:發簡訊跟E-mail通知是作得到的嗎？
11/02 16:19
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Sheng98
:發簡訊高鐵要額外支出簡訊成本, e-mail 部分要使用者自己
11/02 16:22
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Sheng98
:有設定手機收信, 不然一般人而言還是在電腦上收信
11/02 16:22
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Sheng98
:高鐵的 TExpress 好像也不會主動發出通知訊息
11/02 16:22
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mackywei
:T-Express好像沒有推播功能的樣子？
11/02 16:24
推
Sheng98
:iOS 的 TExpress 沒有推撥功能, Android 不知道
11/02 16:25
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Sheng98
推播
11/02 16:26
推
kutkin
:要看他們是如何去高鐵。
11/02 16:28
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kutkin
:如果是搭乘沙崙線旅客，是可以在台鐵台南公告。
11/02 16:29
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kutkin
:不過台灣運輸業者 向來各搞各的吧
11/02 16:29
推
Sheng98
:興南客運的接駁車應該也可以配合, 應該有無線電吧
11/02 16:31
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Sheng98
:自行前往或搭計程車的....這很難通知了
11/02 16:32
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jaajal
:以後故障改放空襲警報或狼煙通知如何 XD
11/02 19:05
推
abian746
:伍佰表示:
11/02 20:27
推
IanLi
:這年代資訊更流通讓一堆人失去收集資訊的能力了
11/02 20:47
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makokatase
:那請問你有收集高鐵三個新站的成本效益嗎？你是選民喔
11/03 15:22