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又出包!誤觸按鍵 有座位卻賣民眾站票 台鐵:已懲處 生活中心/綜合報導 台鐵又出包!有民眾投訴表示,日前要從台東到高雄,買票時被告知沒有座位,只能買站 票,沒想到上車時卻發現還很多空位,有的包廂甚至沒人,但也只能罰站,直批太誇張。 對此,台鐵回應指出,經查發現是員工誤觸按鍵,導致座位被鎖住,會向乘客致歉,並處 分失職員工。 有民眾向平面媒體投訴,上週四要搭9點53分一列從台東開往高雄的莒光號702車次,在台 東車站買票時被告知沒有座位,必須買站票,沒想到上車後發現車上還有許多空位,甚至 有的包廂根本沒有人,該列車上至少有10多人和他一樣被告知無座位,質疑台鐵有座位卻 不賣,太誇張。 對此,台鐵回應表示,當天是車站人員發現,發現非尖峰時段,為何只剩站票,將過查證 才發現是座位被鎖住,導致在這期間有13名乘客被迫買站票。 台鐵表示,誤觸按鍵是個案,過去未發生過這類情況,除了向乘客致歉之外,該名失職員 工和其主管將會處申誡或申誡以上的處分。 http://legacy.nownews.com/2013/10/28/327-3000663.htm#ixzz2j22kv9pC -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.160.121

推文 (14)

aahome :貼過了 10/28 23:50
hatedog5566 :請問是哪篇? 10/28 23:58
eugenelu :上面幽靈列車那篇 10/29 00:17
hatedog5566 :貼這篇主要是要講說懲處的事情 版主覺得不適合就幫刪 10/29 00:19
aahome :自按D不就好了 還要勞駕版主 XD 10/29 00:27
hatedog5566 :只是個人認為這篇跟那篇並不同 10/29 00:30
ecpoem :相同事件不同新聞來源應該不能算同一篇 10/29 01:00
flylee :很神奇,"鎖住不賣" 這種功能,會這麼容易「常誤按」嗎? 10/29 01:49
hatedog5566 :要鎖住不賣 通常應該有權限管理和密碼才是 10/29 01:50
hatedog5566 :到底是誤觸還是操作錯誤 這又是兩回事了 10/29 01:51
mstar :是誤觸還是故意按? 10/29 09:32
DR2904 :我就不信拿站票的人看到一節車廂空空的會只敢站著不敢坐 10/29 12:19
misson :還好啦,台鐵也沒退票賠償...道歉又花不了什麼錢 10/29 13:00
greenskin :而且無座莒光不是八折嗎,給他惦惦爽爽坐不是很好嗎 10/29 17:00
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