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〔自由時報記者黃立翔／台北報導〕台東沈姓縣民週四搭台鐵莒光號到高雄，售票窗口告
知沒座位只好買站票，上車卻發現座位很多，乘客卻沒幾個，大罵台鐵放著座位不售出讓
乘客罰站。台鐵調查發現是員工誤觸按鍵，導致系統座位出錯，十三名乘客被迫買站票，
向乘客道歉外也將懲處員工。
售票員誤觸按鍵 坐票被鎖上
家住台東的沈先生說，本月廿四日搭乘台鐵早上九點五十三分，從台東開往高雄的莒光號
七○二車次，在台東車站窗口買票，卻被告知「沒有座位」，當天有很重要的公事及家族
會議要到高雄，不得已只好搭了，並做好站三個多小時到高雄的心理準備。
買站票上車 以為到了「陰陽魔界」
沒想到一上車，第一車廂只有他跟另一名男旅客，十多個單車位也沒人。寒暄後知道對方
也是買到站票，有點納悶。讓沈先生好奇地到其他車廂察看，沒想到第二到第八車廂，不
是完全沒人就是僅有五到十人，向列車長反映，卻得到「有位子你就坐」的回應。他不死
心，一路問乘客，至少有十個人跟他一樣狀況。
沈先生說，當時如果因為不想一路站到高雄，放棄搭車，就會誤了要事，台鐵實在太誇張
。
記者調查發現，這種情況已經不是第一次，一名住高雄的乘客也曾遭遇同樣狀況，白天還
好，但晚上就會讓人覺得「怪怪的」，因為買票時以為客滿，上車卻空空蕩蕩，讓人以為
來到陰陽魔界，上了「幽靈列車」。
台鐵運務處原本初判，台東到高雄區間多，大部分短途區間已賣出，遠途的位子才會變少
甚至售完。但調閱售票資料後，確認是售票單位有人「誤觸按鍵」，原本保留給台東到高
雄的兩百五十個座位「被鎖上」，因此無法售出，經統計有十三個民眾因此被迫買站票。
站票是有座票的八折，一張二二三元。
該列次、該時段一般約有四十到五十人搭乘，有座票為二七九元，也就是說，因為售票單
位的疏失，台鐵損失約一萬元。
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◆ From: 219.69.68.186
※ 編輯: e20288 來自: 219.69.68.186 (10/27 13:09)
推文 (64)
推
treasuredady
:正向思考 感覺是賺到了！
10/27 13:26
推
mrt620
:數年前在花蓮站好幾次要買對號車去各地，站員老是講無座
10/27 13:32
→
mrt620
:結果一上車也是空空如也，真不曉得無座是怎樣
10/27 13:32
推
ewing112233
:站票不是有打折
10/27 13:34
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johnson77811
:樓上，站票沒打折
10/27 13:34
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Chungli28
:樓上有看完新聞最後兩段嗎?
10/27 13:35
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shinkon
:站票是有座票的八折，一張二二三元。???
10/27 13:35
推
milen
:莒光站票有打折...
10/27 13:40
推
cses87241
:第一車本來就不是賣給一般旅客的阿...
10/27 13:42
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cses87241
:照新聞描述的話第一車是兩鐵車廂，票價是1.5倍
10/27 13:42
推
ultratimes
:罰站個頭，有空位是不會自己坐下來喔？
10/27 13:48
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ultratimes
:還扯到陰陽界咧，鬼扯也該有限度
10/27 13:49
推
abcub
:「誤觸按鍵」？很好奇售票系統有什麼按鍵可以這樣鎖住的？？
10/27 14:06
→
abcub
:有專業人士可以出來解說一下嗎？
10/27 14:07
推
lion1227
:樓上 重點不是這個吧= = 要是民營單位鎖上的人要捲鋪蓋了
10/27 14:07
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lion1227
:我是指ultratimes大 重點不是罰站這件事
10/27 14:07
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aahome
:不過我相信 當時一定跟報到不符 然後感覺有點是當事者
10/27 14:09
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aahome
:加油添醋的感覺
10/27 14:09
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aahome
報導
10/27 14:09
推
histroyking
:我常從東華回家查詢剩餘車票它都說無票
10/27 14:14
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histroyking
:上車後卻看到還有空位
10/27 14:15
推
tf010714
:有的說無座位是因為座位保留在長途，票房不想幫你切
10/27 14:17
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lukeshih
:變相的台鐵自由座～
10/27 14:20
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starbuckser0
:除配票之外,官方證實有其它"空位不售"的可能性呀~
10/27 14:21
推
tf010714
:座位上鎖這個應該要用SMT進去作，師傅沒教我也不會
10/27 14:22
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tf010714
:不排除是今年新人按錯也有可能
10/27 14:22
推
ewing112233
:莒光/復興站票超過80km有打折
10/27 14:28
推
morningafter
:有時候不是「有位子你就坐」的問題，今天乘客買到
10/27 14:48
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morningafter
:一張有劃位與一張無座的，搭乘的心境當然有差
10/27 14:48
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morningafter
:前者只要坐下了就可以好好休息，但是後者總是會有點
10/27 14:49
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morningafter
:不心安，總會擔心哪站上來會有人跟他說是他的位子
10/27 14:50
推
morningafter
:當乘客一直抱著後者的心態搭完全程後發現根本從頭到
10/27 14:53
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morningafter
:尾都是空的，"白擔心一場"沒徹底休息到，自然不爽
10/27 14:54
推
missile
:很可能是台鐵員工故意整旅客 讓大家都站著吧
10/27 15:05
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busgoer
:應該是客座股的人操作失誤(不過為了什麼而操作呢？)
10/27 16:29
推
fris0400
:身為一個曾經從新竹回台中，因為無座而連換了九次位子
10/27 16:31
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fris0400
:我深深能體會這旅客的感覺...
10/27 16:32
推
ROCAF
:ma組怎麼不講這篇
10/27 17:28
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babuturtle
:那個按鍵上面是不是有話一個很大的骷髏頭 寫"不要按"
10/27 17:49
推
luther0583
:這功能原始的設計用意是什麼呢?好奇
10/27 19:33
推
busgoer
:如果是列車故障或天災發車未定，把空位鎖住不要賣很正常
10/27 19:37
推
Terrykho
:等等...250個被鎖上，結果只賣13個...好慘澹啊...
10/27 19:41
推
kutkin
:(筆記)台東到高雄有250個位子
10/27 19:42
推
smellsun
:台鐵應該調查全國車站售票系統哪些被「不小心」鎖住了
10/27 20:05
推
duckling4343
:從台鐵的角度來看 莫名少收了2成票價 確實是大問題
10/27 21:19
推
figaro
:會上這個版的 通常對鐵道不陌生 不能跟一般民眾相比~
10/27 22:18
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figaro
:這邊會想說 8折耶 賺到了 一般人會想 X的 該不會要罰站..
10/27 22:19
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figaro
:我聽過很多次 以為63(606)半夜沒人 結果罰站到台東的慘案
10/27 22:20
推
oklapigpig
:這則新聞是以莒光為例,如果換做自強的話,買票會XXX,上
10/27 22:33
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oklapigpig
:車會,太好了,還好有位子坐!
10/27 22:33
推
ginnietulip
:可以跟窗口套好招按這個鍵賣無座八折嗎? 我不會震怒XD
10/27 22:34
推
oklapigpig
:其實人的心態也有有趣,假設買了無座票,上車人占了3/2
10/27 22:37
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oklapigpig
:有位子坐,絕對不會抱怨台鐵,反倒會覺得幸運
10/27 22:38
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oklapigpig
:買了無座票,上車都沒人,反倒要抱怨台鐵
10/27 22:38
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r185
:最後一段台鐵損失算法怪怪的 台鐵損失應該為13人*56價差=728
10/27 23:01
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r185
:其他應該是旅客不足。
10/27 23:02
推
flylee
:鐵路黃牛的庄腳「不小心」鎖住了
10/28 00:04
推
chenyen
:我也這樣覺得...
10/28 00:06
推
leavemealone
:如果乘客的收入有一定水準就不太會在意有沒賺到零頭
10/28 00:35
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figaro
:不推樓上 有的有錢人 連一分一毛都要計較~
10/28 00:43
推
Bcl2
:有錢人的"大器"只會在他們覺得必要的場合表現 反之也一樣計較
10/28 01:02
推
chinren46
:o年代買莒光號還會有買不到票,縱貫線的莒光號車票超好買
10/28 12:42
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chinren46
:當停站越多的對號車種,相對有座位票就會提高增加率!
10/28 12:44
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forcetrain
:陰陽魔界...記者越來越會寫了-.- 結果就是搞low
10/28 22:32