http://m.match.net.tw/pc/news/2102823
(蘋果日報)【李姿慧╱台北報導】高鐵超賣車票導致「自由座」旅客滿到標準車廂
的爭議頻傳,住新加坡的薛小姐向《蘋果》投訴,指日前搭高鐵花全票的票價1630
元買標準車廂對號座,但車廂裡站滿人、連她要上廁所都很困難,痛批高鐵只管賣
車票賺錢、不顧品質。
薛小姐投訴,10月13日搭高鐵晚間7時左營往台北列車,她買的是標準車廂座位,
但從嘉義站起車廂通道和玄關就站滿買自由座車票的旅客,連她要上廁所也得先擠
過一堆人;她並質疑,她坐的第7車設有無障礙座位,若發生緊急事故,身心障礙
者在擠滿人的車廂裡更難逃生,批評高鐵服務品質不佳,有損台灣國家形象。每月
都會搭高鐵往返台北-高雄的陳小姐說,高鐵7到9節的標準車廂站人在尖峰時段幾
乎是常態,高鐵猛漲價又不願保障對號座的品質,實在很沒道理。台灣高鐵說,若
有自由座旅客擠到對號座車廂內站立搭乘,車上組員會前往勸導,13日事發當天列
車長也有前往處理,但列車長還有其他工作,無法一直待在薛小姐所在的第7車;
高鐵並強調,不會放任超賣自由座,若自由座旅客超乎預期,也會緊急加開加班車
因應。
謝謝爆料 讓《蘋果》無所不在
勁爆威力★★
蘋果24小時爆料專線:0809-012555
改天請記者拍非假日的278車次
就知道改點前中部五站搭乘的乘客為何抱怨了...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.235.202
推文 (148)
推
mstar
:這該怪高鐵管制不力,還是乘客沒水準呢?
10/27 11:38
推
asdfghjklasd
:二樣都有,高鐵愈來愈扯了,就算我買商務車箱也一樣
10/27 11:39
推
ultratimes
:自由座也不能決定坐哪班車,要怎知道旅客搭哪班?
10/27 11:39
→
ultratimes
:如果知道哪班會超載,高鐵應該是神了
10/27 11:40
推
wush
:二樣都有啊!現在一遇到連假,只要消化不完自由座乘客,除了
10/27 11:41
→
wush
:臨時加開加班車以外,高鐵會廣播自由座乘客可以站到對號車廂
10/27 11:42
→
wush
:高鐵強調不會放任超賣自由座,至少我是很懷疑高鐵有沒有算過
10/27 11:42
推
ROCAF
:恢復全車對號座不就結案了
10/27 11:42
→
wush
:一天究竟能消化多少自由座乘客。
10/27 11:43
→
bkebke
:基本上月票可能就可以坐掉大多數的自由座座位了
10/27 11:43
推
bkebke
:平常日上下班都有人站了,明顯班次太少
10/27 11:47
推
asdfghjklasd
:班次少又坐滿人又賣一堆站票,高鐵好聰明啊.
10/27 11:51
→
liyuoh
:高鐵自強號化
10/27 11:55
推
alphaii
:用悠遊卡也可自由座,好奇高鐵如何不會放任超賣
10/27 11:59
→
Bilthe
:台灣大概要全部用罰錢的 罰2倍票價不知道有沒有用
10/27 12:06
推
ROCAF
:坐得起高鐵的罰兩倍也沒在怕吧
10/27 12:10
推
busgoer
:乾脆把閘門設定一個時段只能放幾張進站算了
10/27 12:11
推
evilcherry
:全車對號座就一票難求了 乾脆把部份車廂改成長條椅吧
10/27 12:20
推
evilcherry
:不過這篇應該可以再一次將MA兩個大大打臉了
10/27 12:24
→
ttnakafzcm
:自由座哪來超賣 囧
10/27 12:25
→
ttnakafzcm
:ma兩個喔 他不會承認被打臉的拉 www 講半天還一直跳針
10/27 12:26
→
bkebke
:那買了票上不了車要怎麼罰高鐵
10/27 12:31
推
alphaii
:好耶 改這樣好了 http://goo.gl/GV2rXE
10/27 12:42
推
ultratimes
:MA兩個是誰啊? A我大概知道是哪位了,M是誰啊?
10/27 12:46
→
li7915566
:alpha那是啥?電影?
10/27 13:19
→
mstar
:看起來是運輸機
10/27 13:23
→
makokatase
:打什麼臉啊!自由座一堆人,不代表對號座沒空位‥‥
10/27 13:27
推
makokatase
:而且這種事又不是第一次發生,早就有人提醒過自由座問
10/27 13:31
→
makokatase
:題很大,可是就有人要把這種日本來的東西當寶。
10/27 13:32
→
Chungli28
:台灣有的問題日本一樣會有,不要把日本當神
10/27 13:33
推
makokatase
:http://0rz.tw/TKUd9 還有本版第15965篇
10/27 13:35
→
Chungli28
:樓上那篇文根本不懂自由座,自由座是供不應求下的產物
10/27 13:37
→
Chungli28
:日本若是遇到異常運轉情況,是各列車"全車"自由座來塞人
10/27 13:38
推
ttnakafzcm
:拿自己的部落格來護航誰不會 頗呵
10/27 13:39
→
Chungli28
:新竹燈會人流暴增的問題,反而是要倚靠增加自由席數量來
10/27 13:40
→
Chungli28
:解決,而不是取消自由席,後來結果也顯示加開全車自由席班
10/27 13:40
→
Chungli28
:次就把人潮疏運完了,當然一開始車站的排隊動線問題更大
10/27 13:41
推
makokatase
:新竹那一次,問題不在座位不足,座位不足旅客擠不上就
10/27 13:43
→
Chungli28
:其實照m大的邏輯來看,捷運跨年應該要推預約班車制,不要
10/27 13:43
推
heykissass
:同意!!自由座跟對號座是較供不應求 我也常搭高鐵
10/27 13:43
→
heykissass
:常常(幾乎是每次)看到自由座塞滿 對號座空位一堆
10/27 13:44
→
makokatase
:等下一班,而是整個車站都癱瘓了。如果不是車站癱掉了
10/27 13:44
→
makokatase
:讓更多的旅客放棄搭高鐵,還不知道會出什麼事。
10/27 13:44
→
Chungli28
:讓一堆人在車站大排長龍才對,但顯然把人趕跑無法解問題
10/27 13:44
→
Chungli28
:讓新竹站癱瘓顯然是車站在人潮控管及動線上的失誤,看不
10/27 13:46
→
makokatase
:捷運的運量先不算最大運量,每天就有100萬名乘客,高鐵
10/27 13:46
→
Chungli28
:出跟設置自由座的關聯何在?
10/27 13:46
→
makokatase
:呢?就算是捷運也要半夜續行、人潮疏導才搞定。高鐵想
10/27 13:47
→
makokatase
:用自由座來增加容量?太異想天開了。果然用捷運公司來
10/27 13:48
→
makokatase
:的人當主管,一定會出事。
10/27 13:48
→
Chungli28
:全列車自由席疏運的人比全車指定席多是事實啊
10/27 13:48
→
Chungli28
:高鐵因應人潮加開自由席班次問題不是就解決了?
10/27 13:49
→
makokatase
:「自由座是供不應求下的產物」光是這句話,思維就有問
10/27 13:50
→
makokatase
:題了!
10/27 13:50
推
heykissass
:自由座不是增加容量吧? 高鐵很喜歡玩差異化行銷這套
10/27 13:50
→
heykissass
:早期對號座根本都沒人做 才設立95折的自由座來消化座位
10/27 13:50
→
makokatase
:那你不妨算一下,高鐵在一個半夜能運多少人,給你一個
10/27 13:51
→
Chungli28
:自由座就是用來塞人的,可注意看看新幹線通勤時段的班次
10/27 13:51
→
makokatase
:數據,目前高鐵一天最高發車196班,算一下吧!
10/27 13:51
→
Chungli28
:顯然高鐵新竹站的燈會人潮不需要疏運到半夜
10/27 13:51
→
makokatase
:一開始自由座是七折喔!
10/27 13:52
→
makokatase
:新幹線如何,我真的不想評論,因為情況不同。上次311,
10/27 13:52
→
Chungli28
:case by case, 等到高鐵需要疏運跨年人潮你再來算吧
10/27 13:53
→
makokatase
:日本人可以排隊排成這樣,你可以嗎?而且最新的這次事
10/27 13:53
→
makokatase
:件,明顯不可能有時間加開,自由座就像未爆彈。
10/27 13:53
→
Chungli28
:你要把自由座的用途無限發散到國情和排隊的話,就請便囉
10/27 13:54
→
Chungli28
:捷運跨年人潮也是未爆彈,謝謝
10/27 13:55
→
Chungli28
:原來燈會加開的三個班次是阿飄?
10/27 13:55
→
makokatase
:又一個「你應該知道」‥‥
10/27 13:56
→
aahome
:來個非持對號車廂罰款50萬 肯定沒人會誤闖..
10/27 14:14
→
aahome
:台灣人看到罰則才會痛..而且要重罰阿 那種加收50%的
10/27 14:14
→
aahome
:對很多人根本只是零頭 小意思 不看在眼裡
10/27 14:14
→
IMISSYOI
:科科 之前還有版友說 要體諒阿..問題慢慢出來了吧
10/27 15:26
→
IMISSYOI
:高鐵在縱容 在體諒咩~科科
10/27 15:26
推
bkebke
:高鐵連匣門和售票機都不願意改了,不用期待什麼大進步了
10/27 15:35
推
hatedog5566
:Temu開放自由座車箱不會變這樣嗎?
10/27 16:39
→
CORSA
:高鐵自由座捷運化了....囧a
10/27 17:32
→
s9233
:自由座要算人數不難,尖峰時段月台的高鐵人員是有在算站立人
10/27 17:57
→
s9233
:數回報的
10/27 17:57
→
kudo070125
:問題在於自由座並沒有限制當天哪一個時段搭乘
10/27 18:32
→
kudo070125
:限制自由座一天總量 然後呢? 其中一個時段空蕩蕩 結果
10/27 18:33
→
kudo070125
:另一個時段塞不下?
10/27 18:33
→
Chungli28
:控管方式不是限制總量,有看過高鐵連續假期就知道
10/27 19:00
→
kuopin
:為什麼版主不水桶某人?
10/27 19:53
推
JCC
:自由座站到別車廂就要求補票就好了 每列車多雇兩個工讀生去弄
10/27 21:23
→
JCC
:補票就好了
10/27 21:23
推
jaajal
:日本新幹線尖峰期只要列車長授權即可站立對號車玄關或通道
10/27 22:04
推
jaajal
:列車長會車內廣播請對號座旅客見諒
10/27 22:09
推
asdfghjklasd
:當買對號票的人是白癡啊?!
10/27 22:22
推
hatedog5566
:要對號座旅客體諒站票 反觀站票旅客有體諒對號旅客?
10/27 22:33
推
bkebke
:跟站票旅客有何關係,是高鐵要人去站對號車的
10/27 22:35
→
ji394xu3
:站票旅客又沒有對坐票旅客侵犯騷擾 何必講得一付人家萬惡
10/27 23:13
→
globalhawk
:取消自由座算了
10/27 23:13
→
ji394xu3
:不赦呢?說難聽點座票不過比站票多付不到"50元"(以最遠的
10/27 23:14
→
ji394xu3
:台北~左營論)。
10/27 23:15
→
ji394xu3
:這種東西車長或隨車小姐在巡車箱的時候就可以請人移回自
10/27 23:16
→
ji394xu3
:由座車箱就解決,而且這也只是少部份人的情況。何必因噎
10/27 23:17
→
ji394xu3
:廢食把自由座取消。取消自由座還要想辦法讓月票跟回數票
10/27 23:18
→
ji394xu3
:有固定的位子,還不是要解決。
10/27 23:18
推
mackywei
:主要還是心理的問題啦。對號座買的不只是座位,也包含環
10/27 23:22
→
mackywei
:境。
10/27 23:22
→
hatedog5566
:沒侵犯嗎@@? 對號車廂有無開放站票?專用是否算權益
10/27 23:24
→
mackywei
:「位子溫溫的」....好討厭呀。XD
10/27 23:28
推
chienming40
:確定到時可以把人請回自由座車廂?
10/28 00:27
→
mackywei
:請是可以請啦,但是請不請得動....
10/28 00:31
推
asdfghjklasd
:請的回去才有鬼,都可以有人沒商務車箱的票進去了
10/28 01:33
→
makokatase
:一開始可是將近450元喔!為什麼只剩50元,前因後果。
10/28 06:56
→
makokatase
:而且誰說沒有自由座,對號回數就作不了,事在人為罷了
10/28 06:57
→
bkebke
:要劃位並不太符合上班需求,沒位時也不可能坐下一班
10/28 10:07
→
danielchen
:自由坐很好用啊 支持
10/28 10:19
推
bkebke
:重點明明是班次不足,為何一定要扯到自由座
10/28 10:57
→
august8585
:因為沒有自由座就不會有班次不足的問題啊
10/28 11:32
→
august8585
:雖說這是消極的看法就是
10/28 11:32
推
hatedog5566
:所以依據bkebke的說法 班次不足=高鐵允許站對號車?
10/28 11:43
→
danielchen
:過年沒自由座還不是隨便買壹班有空位的對號然後提早上
10/28 12:47
推
ek252
:環境是什麼?買自由座的乘客也有環境權吧!(以折扣數論也有9成
10/28 12:53
→
ek252
:多的環境擁有權)
10/28 12:53
→
ek252
:「位子溫溫的」?買對號座一樣會遇到上一個乘客剛下車而補上
10/28 12:54
推
chicagoboy
:makokatase大 沒有自由座,對號回數怎麼處理?每班車都
10/28 12:56
→
mackywei
:例如從座位走到玄關門口不用「借過」十次。靠走道的座位
10/28 12:56
→
chicagoboy
:要乘客到站之後再去劃位一次嗎?呵.....
10/28 12:56
→
mackywei
:不會看到屁股或者包包一直晃來晃去。這些都是買對號座的
10/28 12:57
→
mackywei
:旅客的權益囉~
10/28 12:57
推
DDJJ1069
:asdfghjklasd大 那世界上真的有鬼 因為我搭高鐵很多次都
10/28 12:58
→
DDJJ1069
:看過幾次很多乘客是配合的移人。
10/28 12:58
→
mackywei
:不知道他說的「事在人為」的意思是什麼....或許可以解釋
10/28 12:59
→
DDJJ1069
:但也要說像這類的乘客也只是"少數"~~大部份搭都不常看到
10/28 12:59
→
DDJJ1069
:有什麼自由座的乘客到對號車座車箱來 起碼我搭時是如此
10/28 12:59
→
mackywei
:成「其實我不知道」吧?XDDDD (可能還會追加「知道也不告
10/28 13:00
→
mackywei
:訴你」)
10/28 13:00
推
ek252
:mackywei大 高鐵的售票從來沒你講的什麼環境的那些權益耶..
10/28 13:02
→
ek252
:再者,假設全車對號車的狀況,你說自己在位子上就不會看到有還
10/28 13:03
→
ek252
:未找到位子的乘客在走道上行走而屁股/包包在你眼前一直晃嗎?
10/28 13:04
→
mackywei
:應該不到「一直」吧。至於所謂權益的部份,確實是沒明文
10/28 13:09
→
mackywei
:寫是怎樣囉。或許這個可以去調查一下,但要怎麼作呢?
10/28 13:10
推
bkebke
:班次多的話,人怎麼會常常滿出來,由高鐵指示站到對號座
10/28 13:55
推
jaajal
:對號座是保證你有位置坐 難道連通道也包了喔 為何不能站人
10/28 20:37
推
hatedog5566
:如果可以站人為何要分自由車廂和對號車廂?
10/28 23:38
→
hatedog5566
:看票種搭車很困難嗎?
10/28 23:38
推
mackywei
:自由座車票上,有註記車廂喔。
10/28 23:48
→
hatedog5566
:看到某些推文 真的覺得台灣法治教育會差不是沒原因
10/28 23:59
→
hatedog5566
:如m大所說的 有寫自由座車廂9~12節都看不懂 真的可悲
10/29 00:00
推
leritas
:弄成不連通啦...不然就是月台抽號碼牌啦...
10/29 11:52
推
hatedog5566
:不連通還有個車長問題...
10/29 12:50
→
hatedog5566
:萬一出事又要被罵了
10/29 12:50
→
hatedog5566
:其他旅客也協助不了
10/29 12:50
→
makokatase
:那如果有一天連對號座也滿到根本進不去怎麼辦?
10/29 18:03
→
makokatase
:chicagoboy,你可以問mackeywei,神機妙算怎麼會不知道
10/29 18:04