搶秋節票 高鐵網塞半小時 網友花80分鐘才訂到 怒轟：還敢漲 2013年08月23日 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130823/35241381/ 【李姿慧╱台北報導】高鐵中秋連假車票昨凌晨零時開賣，結果訂票系統一開放就瞬間塞 爆，壅塞情況持續近半小時，部分班次的6.5折早鳥票更被秒殺搶光，網友痛罵：「爛高 鐵，訂票一直進不去，還敢漲價！」還有人說，熬夜訂票竟花了80分鐘才訂到，實在很扯 下月19日中秋節逢周四，實施周五彈性放假後民眾有4天連假，因應連假疏運高鐵規劃下 月18至23日加開112班加班車。 開4電腦仍進不去 昨凌晨零時高鐵秋節連假車票開賣，結果訂票系統瞬間塞爆，《蘋果》記者昨凌晨實測， 足足塞了15分鐘才進入訂票網頁，當時部分班次的6.5折早鳥票已被掃光，且到凌晨零時 40多分時，網路又再度出現不穩狀況、不時被卡住。 有部分網友昨天在台大批踢踢上（telnet://ptt.cc）痛罵，要高鐵先把網路流量弄好， 再來談漲價；還有網友說，他開了4台電腦、8個網頁仍進不去，實在太誇張。另外還有網 友說，他熬夜上網訂票，花了約80分鐘才成功。 控故意讓旅客買嘸 有民眾向《蘋果》投訴，指昨天高鐵訂票系統一直當，懷疑高鐵不改善網路流量，網頁一 直當掉，故意讓不得不返鄉的旅客買不到6.5折早鳥票，只能原價購買，很可惡。 台灣高鐵說，昨凌晨零時開放訂票後10分鐘內售出約１萬6千多張票，平均每分鐘成功交 易1600多張，代表系統正常運作，會出現網路壅塞主要是旅客都集中在開放訂票瞬間擠入 系統搶票；昨已採春節連假的規格因應，但旅客意見也會納入檢討改善；截至昨傍晚5時 累計共賣出13萬7千多張票。 「可租伺服器應急」 東華大學資訊工程系教授張瑞雄說，高鐵訂票系統若要增加頻寬必須增加伺服器等投資， 但平時用不到，對企業來說會認為是浪費，建議高鐵可以投資轉換成雲端系統，用多少租 多少，連假時增加租用伺服器，不用時退掉，可兼顧效益和成本。 台鐵中秋連假車票將於下月4日凌晨零時開賣，台鐵說將增加頻寬因應。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.242.120.231